5107006《非政府组织概论（省）》任务三【参考答案】

一、填空题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.领导者工作的内容概括起来主要有五个方面：引导、沟通、指挥、奖惩和（）。

2. 国外援助包括海外基金、（）、国际组织以及外国政府机构的捐赠。

领导者的命令应符合三个基本条件：完整、清晰、（）。

4.为保证决策目标、决策方案的制定和方案实施符合人民大众的利益，必须实行决策（）。

5.领导者大度用人主要表现在：容人之长、容人之短、容人之异、（）、容人之败。

6.非政府组织的营销大致分为（）和质量营销。

7. 非政府组织的非营利性、（）、公益性等特征使得非政府组织的营销管理呈现出与营利组织的不同。

8.非政府组织的目标公众主要包括内部公众、（）、顾客公众、媒介公众和政府公众。

9.通过面对面地与从不认识的人进行交谈以争取支持者的方式被称为（）。

10. 在筹款活动中除直接成本和预算之外的其他开支就是（）成本。

二、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）

1. 经验型决策不是与民主化相悖的决策行为。

A. 错误

B. 正确

2. 虽然非政府组织如何成功地进行营销不是其发展壮大的关键，但非政府组织仍有营销的必要。

A. 错误

B. 正确

3. 非政府组织营销管理的过程就包括分析市场、制定营销战略、执行营销战略计划以及控制营销战略四个阶段。

A. 错误

B. 正确

4. 我国新的基金会条例规定的管理成本上限为7%。

A. 错误

B. 正确

5. 非政府组织不会通过服务收费的方式获取资金。

A. 错误

B. 正确

三、论述题（共 1 道试题，共 40 分。）

1.如何提高非政府组织的用人效率？

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