营业员应能够通过（），了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。

答案大类：小类: 2026-03-27 11:50:03

营业员应能够通过（），了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。

A、经验

B、观察

C、询问

D、调查

正确答案：C

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