“卓越性质量”的衡量依据有()
A.体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚
B、降低资源成本,减少差错和缺陷
C、降低和抵御风险
D、以上都是
正确答案:D
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“卓越性质量”的衡量依据有()
A.体现顾客价值,追求顾客满意和忠诚
B、降低资源成本,减少差错和缺陷
C、降低和抵御风险
D、以上都是
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