导游人员的基本职责有哪些？
【答案】（1）根据旅行社与游客签订合同或约定，按照接待计划安排组织游客参观游览； （2）负责向游客导游讲解，介绍中国文化和旅游资源： （3）配合和督促有关单位安排游客的交通。食宿等，保护游客的人身和财物安全； （4）耐心解答游客的询问。协助处理旅途中遇到问题； （5）反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、座谈等活动。
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