服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括( )

所属学校：职业资格考试科目:初级经济师考试 2024-09-29 12:52:25 初级经济师考试

服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括( )

A、提供服务的企业员工

B、服务企业的供应商

C、接受服务的顾客自身

D、为企业进行市场调查的人员

E、同时接受服务的其他顾客

【答案】

ACE

版权声明

声明：有的资源均来自网络转载，版权归原作者所有，如有侵犯到您的权益请联系本站我们将配合处理！

上一篇 : 会计账簿按照用途不同，可以分为（　　）。

下一篇 :返回列表