汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括（）。

所属学校：职业资格考试科目:初级经济师考试 2024-09-29 12:56:17 初级经济师考试

汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括（）。

A、改善设计，使驾驶更加容易和舒适

B、将售后质保期由2年延长至3年

C、大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望

D、加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修

E、提高销售价格

【答案】

ABD

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