处理客户投诉的步骤是（）。

答案大类：小类: 2024-09-20 22:55:37

处理客户投诉的步骤是（）。

A.让顾客发泄

B.记录投诉内容

C.跟踪调查

D.提出解决方案

E.向客户道歉

正确答案：ABCD

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