《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出，健全公开透明的诉求表达和办理方式，完善()等做法，更加重视群众来信尤其是初次来信办理，引导群众更多以书信、电话、传真、视频、电子邮件等形式表达诉求，

答案大类：期货从业资格小类:期货从业资格 2024-12-13 07:00:43

A、民生热线
B、视频接访
C、绿色邮政
D、信访代理

答案：正确答案：ABCD

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