如果企业善于把握客户预期,然后为客户提供超预期的(),就能够使客户产生惊喜。

答案大类: 小类: 2024-09-20 22:44:07

如果企业善于把握客户预期,然后为客户提供超预期的(),就能够使客户产生惊喜。

A.服务价值

B.感知价值

C.客户满意

D.客户心情

正确答案:ABCD

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