有关QFD的表述,正确的是:
A.QFD实质是用一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性
B.QFD体现了以市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想
C.QFD只是适用于产品设计的一种方法
D.QFD是通过质量屋将顾客需求层层展开的
正确答案:ABD
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A.QFD实质是用一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性
B.QFD体现了以市场为导向,以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想
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