最终成绩：100.0
一 单项选择题
1.
礼制是（ ）。
大家都应遵守的公约
传统的礼仪规范
民间的习俗
国家制定的礼仪制度
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 国家制定的礼仪制度
知识点： 1.1 礼仪的起源和演变
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2.
现代礼仪的基本特点是（ ）。
和谐、平等、尊重、高效
民主、平等、简洁、高效
民主、和谐、简洁、尊重
平等、和谐、简洁、高效
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 民主、平等、简洁、高效
知识点： 1.3 礼仪的特征和原则
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3.
讲究礼仪是（ ）。
我既注重品格修养，又注重一言一行
有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗
我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他
“穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 我既注重品格修养，又注重一言一行
知识点： 1.4 礼仪的意义与培养
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4.
下面哪些不是礼貌行为 ( )。
握手
微笑
破口大骂
拥抱
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 破口大骂
知识点： 2.1 个人形象塑造
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5.
女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（ ）。
圆形
弦月形
鸡心形
长方形
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 长方形
知识点： 2.3 体形、服饰与化妆
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6.
在介绍两人相识时，总的规矩是（ ）。
先尊后卑
先女后男
先主后宾
先卑后尊
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 先尊后卑
知识点： 3.1 见面礼仪
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7.
下面哪个是礼貌用语（ ）。
您好
讨厌
不懂
不知道
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 您好
知识点： 3.2 交谈礼仪
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8.
通话者的（ ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
内容
情感
声音
手势
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 声音
知识点： 3.3 电话、文书礼仪
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9.
女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（ ）。
挂在衣架上
放在背部与椅背之间
挎在手上
挂在自己椅子的靠背上
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 放在背部与椅背之间
知识点： 4.1 做客与待客
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10.
在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（ ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
前侧
左侧
随意
右侧
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 左侧
知识点： 4.2 进餐礼仪
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11.
某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（ ）。
医院应禁止探视病人时送花
应规定在某些科室的住院病人不宜送花
医学研究证明：只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花
应规定某些花不要送给病人
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 应规定在某些科室的住院病人不宜送花
知识点： 4.3 公共场所礼仪
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二 多项选择题
1.
自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是（ ）。
自我反省
自我要求
自我对照
自我控制
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 自我反省 | 自我要求 | 自我对照 | 自我控制
知识点： 1.4 礼仪的意义与培养
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2.
在社交场合，有些笑是失礼的，应注意（ ）。
媚笑
窃笑
冷笑
轻笑
含笑
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 媚笑 | 窃笑 | 冷笑
知识点： 2.2 仪容与表情
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3.
男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴？（ ）
戒指
领带夹
项链
耳环
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 项链 | 耳环
知识点： 2.3 体形、服饰与化妆
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4.
与人交往中，不恰当的举止有（ ）。
斜视对方
以食指点指对方
架起“二郎腿”
头部仰靠在椅背上
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 斜视对方 | 以食指点指对方 | 架起“二郎腿” | 头部仰靠在椅背上
知识点： 2.4 仪态与举止
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5.
通过媒介间接自我介绍的形式有很多，以下正确的有（ ）。
通过动作、表情
通过服装
通过胸卡、座牌
通过名片
通过坐姿
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 通过服装 | 通过胸卡、座牌 | 通过名片
知识点： 3.1 见面礼仪
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6.
下列属于社交礼仪的有（ ）。
商业洽谈
舞会与沙龙
见面与介绍
宴请与馈赠
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 商业洽谈 | 见面与介绍 | 宴请与馈赠
知识点： 3.2 交谈礼仪
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7.
做客礼仪是（ ）。
不要自行参观主人家的卧室
不要上主人家的厕所
不要自行弹奏主人家的乐器
不要翻阅主人家的书报
不要翻主人家的柜厨
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 不要自行参观主人家的卧室 | 不要自行弹奏主人家的乐器 | 不要翻主人家的柜厨
知识点： 4.1 做客与待客
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8.
吃自助餐应当注意（ ）。
送回餐具
排队取菜
多次少取
避免外带
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 送回餐具 | 排队取菜 | 多次少取 | 避免外带
知识点： 4.2 进餐礼仪
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9.
公民基本道德规范二十字的内容是（ ）。
团结友善
明礼诚信
爱国守法
勤俭自强 E敬业奉献
本题分值： 5.0
用户得分： 5.0
用户解答： 团结友善 | 明礼诚信 | 爱国守法 | 勤俭自强 E敬业奉献
知识点：
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