1.当你作为东道主接待对方谈判代表时,对食宿安排的态度应该是()。
征求对方意见
尽可能高规格,以使对方满意
作为一种谈判策略考虑
一般对待
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:作为一种谈判策略考虑
知识点:2.5商务谈判的物质条件准备
2.下列关于谈判场所的描述中,哪个是不正确的?()
要配备供谈判人员协商机密事情的小房间
谈判场所应该选在交通便利的地方
对双方人员的座位情况没有要求
应该有舒适的环境和必要的办公设备
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:对双方人员的座位情况没有要求
知识点:2.5商务谈判的物质条件准备
3.下列关于模拟谈判的描述中,错误的是()。
模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
模拟谈判的关键是拟定假设
模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重
模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”
知识点:2.6模拟谈判
4.在谈判开始时,征求谈判对手的意见,并按其意见开展工作,这种方式属于()。
一致式开局
坦诚式开局
挑剔式开局
保留式开局
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:一致式开局
知识点:3.1商务谈判的开局
5.谈判一方对谈判对手的情况了解甚少,对手的谈判态度不甚明朗时,将会出现的谈判气氛是()。
松弛、缓慢、旷日持久
平静、严肃、拘谨
积极友好、和谐融洽
冷淡、对立、紧张
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:平静、严肃、拘谨
知识点:3.1商务谈判的开局
6.在谈判开局时,营造良好的心理氛围的方法包括()。
从生理或心理使对手疲
运用中性话题开场,缓和谈判气氛
寻找彼此的共同点或相似点
制造可怕远景使对方产生恐惧感
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:寻找彼此的共同点或相似点
知识点:3.1商务谈判的开局
7.商务谈判开局的主要任务是()。
营造合适的谈判氛围
摸清对方的谈判底线
了解对方有关信息
给对方施加压力
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:营造合适的谈判氛围
知识点:3.1商务谈判的开局
8.对谈判对手的问题不做彻底回答,给予对手神秘感以吸引其步入谈判,这是()。
保留式开局
挑剔式开局
坦诚式开局
一致式开局
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:保留式开局
知识点:3.1商务谈判的开局
9.若发现谈判对手在制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,这时应该采取()。
坦诚式开局
进攻式开局
一致式开局
挑剔式开局
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:进攻式开局
知识点:3.1商务谈判的开局
10.在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是()。
对方是谈判专家而己方不是
己方是谈判发起人
预期谈判将会出现各不相让的气氛
己方谈判实力强于对方
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:己方谈判实力强于对方
知识点:3.2商务谈判的报价
11.在谈判报价过程中,下列各种做法中应该遵循的原则是()。
对方要求时再做出解释
主动进行解释
只进行口头说明
做出书面说明
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:对方要求时再做出解释
知识点:3.2商务谈判的报价
12.谈判报价受企业内部和外部因素的影响,下列影响产品定价的各种因素中,属于内部因素的是()。
顾客承受能力和需要
销售渠道与促销宣传
政府干预
市场的供求关系
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:销售渠道与促销宣传
知识点:3.2商务谈判的报价
13.在选择合适的还价起点的具体数额时,需要参照的因素中不包括()。
准备还价的次数
报价中的含水量
被人瞧不起
与自己目标价格的差距
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:被人瞧不起
知识点:3.2商务谈判的报价
14.对企业产品定价产生影响的外部因素包括()。
(1)市场的供求关系
(2)社会经济状况
(3)顾客承受能力和需要
(4)竞争者行为
(5)政府干预
(1)(2)(3)(4)
(1)(2)(3)(4)(5)
(1)(2)(4)(5)
(1)(2)(3)(5)
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:(1)(2)(3)(4)(5)
知识点:3.2商务谈判的报价
15.在商务谈判报价过程中,下列做法错误的是()。
严肃认真,坚决果断
报价清楚,准确
进行报价解释时,避虚就实
向对方解释己方报价的原因
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:向对方解释己方报价的原因
知识点:3.2商务谈判的报价
16.当对方处于强有力的地位,并且会有新的竞争者加入的情况下,对于报价分歧可以选择的策略是()。
继续磋商
全盘让步
中止谈判
退出竞争
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:全盘让步
知识点:4.1商务谈判的磋商
17.迫使对方让步的最有效方法是()。
承诺给对方个人的好处
以退出谈判威胁对方
创造竞争条件
乞求对方同情
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:创造竞争条件
知识点:4.1商务谈判的磋商
18.应该采取无约期中止谈判的情况是()。
成交价格超过了原规定计划
让步幅度超过了预定的权限
尚需等上级部门的批准
造成谈判中止的原因无法控制
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:造成谈判中止的原因无法控制
知识点:4.1商务谈判的磋商
19.在商务谈判的让步磋商过程中,下列做法错误的是()。
力求与对方让步幅度一致
先让步次要的,再让步较重要的
绝不做无谓的让步
一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:力求与对方让步幅度一致
知识点:4.1商务谈判的磋商
20.商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是()。
以攻对攻
顾左右而言他
示弱以求同情
以权力限制为借口
本题分值:5.0
用户得分:5.0
用户解答:顾左右而言他
知识点:4.1商务谈判的磋商
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