兰州大学《市场营销》14春在线作业2

《市场营销》14春在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 14 道试题，共 70 分。）
V
1. 某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝T+C+S+E的T是指（ ）。
A. 趋势变动
B. 周期变动
C. 季节变动
D. 随机波动
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2. 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
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3. 市场营销学产生于（ ）。
A. 十九世纪末
B. 二十世纪初
C. 二战末期
D. 本世纪五十年代
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4. 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（ ）。
A. 电话访问
B. 邮寄问卷
C. 人员访问
D. 上门调查
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5. 某种相关群体的有影响力的人物称为（ ）。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
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6. 生活消费是产品和服务流通的（ ）。
A. 起点
B. 中间点
C. 终点
D. 极点
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7. 顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做（ ）。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
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8. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于（ ）。
A. 理想业务
B. 困难业务
C. 冒险业务
D. 成熟业务
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9. 将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（ ）。
A. 直线趋势法
B. 时间序列分析法
C. 统计需求分析法
D. 专家意见法
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10. 我国通常把非营利组织称为（ ）。
A. 医院、学校
B. 慈善机构
C. 基金会
D. 机关团体、事业单位
此题选: D 满分：5 分
11. 国内市场按（ ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。
A. 购买动机
B. 商品用途
C. 购买心理
D. 人口因素
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12. 根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ ）。
A. 安全需要
B. 自尊需要
C. 社会需要
D. 自我实现的需要
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13. 下列产品（ ）富有弹性。
A. 大米
B. 肥皂
C. 家电
D. 食盐
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14. 同质性较高的产品，宜采用（ ）。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
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《市场营销》14春在线作业2
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 6 道试题，共 30 分。）
V
1. 消费者知觉经历如下（ ）过程。
A. 选择性注意
B. 选择性扭曲
C. 选择性保留
D. 选择性淘汰
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2. 劳务具有（ ）的特点。
A. 无形性
B. 满足感
C. 易变性
D. 不可分离性
E. 不可储存性
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3. 人员推销决策的内容大体上可分为以下（ ）几类。
A. 略决策
B. 组织决策
C. 控制决策
D. 目标决策
E. 管理决策
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4. 市场营销环境的特征是（ ）。
A. 客观性
B. 差异性
C. 多变性
D. 稳定性
E. 相关性
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5. 加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下（ ）重要形式。
A. 料加工
B. 采样定制
C. 来件装配
D. 进料加工
E. 补偿贸易
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6. 市场定位的主要方式有（ ）。
A. 产品定位
B. 避强定位
C. 对抗性定位
D. 重新定位
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