12秋电大《现代公共关系学》在线作业 1

《现代公共关系学》在线作业 1
试卷总分：100
单选题
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）
V
1. （ ）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
A. 亚文化
B. 组织哲学
C. 组织精神
D. 组织道德
满分：5 分
2. 在各种媒介中，（ ）是最为普遍、发展最为迅速的宣传工具。
A. 视听手段
B. 电影
C. 电子媒介
D. 印刷媒介
满分：5 分
3. 谈判时应避免出现（ ）。
A. 从中性话题入题
B. 坦白的提问
C. 模棱两可的语言
D. 婉言的回答
满分：5 分
4. 新闻宣传的基本原则不包括（ ）。
A. 明确宣传意图
B. 熟悉宣传对象
C. 了解宣传媒介的优缺点
D. 注意信息反馈
此题选: D 满分：5 分
5. 关于确定公共关系目标的原则，以下说法的不正确的是（ ）。
A. 公共关系目标必须与组织总体目标相适应
B. 公共关系目标必须是明确的、可操作的、有弹性的
C. 公共关系目标必须立足于塑造组织的有效形象
D. 公共关系目标必须是可量化的
此题选: D 满分：5 分
6. （ ）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。
A. 公关危机
B. 公关事故
C. 公关误解
D. 公关偏差
满分：5 分
7. 在倒金字塔结构的新闻稿中，（ ）是整篇新闻稿的灵魂。
A. 新闻背景部分
B. 新闻事实部分
C. 新闻导语部分
D. 人物描写部分
满分：5 分
8. 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容（ ）。
A. 接受信息的公众数量的衡量
B. 转变态度的公众数量的衡量
C. 产生行为的公众数量的衡量
D. 评估专家的意见、建议
此题选: D 满分：5 分
9. 企业视觉识别的基本要素包括（ ）。
A. 标志、企业名称
B. 标准字、标准色
C. 标志、标准字
D. 标志、标准字、标准色
此题选: D 满分：5 分
10. 公共关系危机处理程序不包括（ ）。
A. 查明事故的种类、后果及影响程度
B. 查明事故的现状及发展趋势
C. 查明事故的牵涉范围及责任者
D. 影响政府及媒体态度的可行性
此题选: D 满分：5 分
11. 为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（ ），以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
满分：5 分
12. 关于新闻发布会应注意的事项，以下哪种说法表达不正确？
A. 不要随便打断记者的发言和提问
B. 所发布的信息必须准确无误
C. 对于保密的问题，应委婉地向记者解释原因
D. 遇到回答不了的问题，可采取“无可奉告”的回答来结束问题
此题选: D 满分：5 分
13. （ ）是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A. 温和型谈判
B. 原则型谈判
C. 强硬型谈判
D. 讨价还价型谈判
满分：5 分
14. 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（ ）。
A. 调查演讲
B. 广告策划
C. 危机处理
D. 公关评估
此题选: D 满分：5 分
15. 在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。
A. 公众传播
B. 团体传播
C. 群体传播
D. 人际传播
此题选: D 满分：5 分
16. 公共关系广告是组织推销（ ）的一种特殊手段。
A. 自身形象
B. 商业形象
C. 产品形象
D. 人员形象
满分：5 分
17. VIS是运用系统的、统一的（ ），对外传达企业的经营理念与情报信息。
A. 行为符号系统
B. 视觉符号系统
C. 身势语言系统
D. 情态语言系统
满分：5 分
18. （ ）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
A. “公关人”
B. “意见领袖”
C. “把关人”
D. “负责人”
满分：5 分
19. 公关调查常用的方法有：民意测验、（ ）、资料分析等。
A. 新闻发布会
B. 学术交流会
C. 公众代表座谈会
D. 人民代表大会
满分：5 分
20. （ ）将逐渐成为主流的传播渠道与手段。
A. 网络传播
B. 语音传播
C. 会议传播
D. 交通运输传播
满分：5 分