12秋电大《物流规划》在线作业1

《物流规划》在线作业1
试卷总分：100
多选题
一、多选题（共 20 道试题，共 100 分。）
V
1. 物流系统规划内容包括客户服务目标、运营战略、管理组织、信息系统______
A. 物流网络
B. 物流节点内部布局
C. 仓储系统
D. 运输管理
满分：5 分
2. ECR的实施重点包括供给面的物流配销方式的改进______
A. 需求的品类管理
B. 工具面使用技术
C. 战略层面的决策
D. 策略层面措施
满分：5 分
3. 配送中心在规划和设计过程中应遵循的原则：价值工程原则、发展原则和______
A. 尽量实现工艺设备、管理科学化的原则
B. 系统工作原则
C. 实现运输成本最低原则
D. 仓储空间利用率最高原则
满分：5 分
4. 物流系统规划的基础工作______
A. 现行物流系统环境资料的搜集
B. 未来规划需求资料的搜集
C. 需求资料的整理
D. 需求资料的分析
满分：5 分
5. 服务质量的标准包括可知性、可靠性和______
A. 反应性
B. 保证性
C. 移情性
D. 多样性
满分：5 分
6. 影响订货决策的不确定性因素______
A. 需求不确定
B. 供应不确定
C. 订货周期不确定
D. 订货批量不定
满分：5 分
7. 一个完善的物流信息系统包括_____层次
A. 业务层
B. 管理层
C. 决策层
D. 运作层
满分：5 分
8. 库存管理的功能包括______
A. 时间性
B. 经济性
C. 分离性
D. 安全性
满分：5 分
9. 综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和______
A. 仓库管理
B. 配送管理
C. 采购管理
D. 物流分析
满分：5 分
10. 国际多式联运费率包括______
A. 运费
B. 装运港包干费率
C. 中途港中转费
D. 保险费
满分：5 分
11. 战略三角形模型包括______
A. 产品
B. 顾客
C. 公司
D. 竞争对手
满分：5 分
12. 物流系统规划与设计层次包括______
A. 执行层面
B. 战略层面
C. 策略层面
D. 运作层面
满分：5 分
13. 服务利润链是______之间的关系
A. 员工满意度
B. 服务质量
C. 顾客满意度
D. 企业绩效之间
满分：5 分
14. 战略目标应具备的基本特征包含实事求是和______
A. 目标正确而明确
B. 主动
C. 创新
D. 简洁
满分：5 分
15. 第三方物流服务业给企业带来的优势有______
A. 作业效益
B. 经济利益
C. 管理利益
D. 资源共享
满分：5 分
16. 中期计划主要包括______
A. 生产计划大纲
B. 出产进度计划
C. 物料需求计划
D. 生产能力需求计划
满分：5 分
17. 服务营销的特点包括服务人员的技术、技能、技艺要求高和______
A. 服务消费者需求弹性大
B. 营销方式单一性
C. 营销对象复杂多变
D. 求分散性
满分：5 分
18. 直接决定仓库规模的主要依据______
A. 平均储存量
B. 最大储存量
C. 年发运量
D. 库存周转数
满分：5 分
19. 物流信息化规划的原则有先进性、完善性、实用性、扩充性和______
A. 安全性
B. 可得性
C. 可靠性
D. 及时性
满分：5 分
20. 生产控制主要内容有进度控制、资金控制和______
A. 物流控制
B. 质量控制
C. 成本控制
D. 人员控制
满分：5 分