14春中国地质大学《消费者心理与行为》在线作业二

地大《消费者心理与行为》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. 在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（ ）。
A. 认识过程
B. 情感过程
C. 意志过程
D. 感觉
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2. 在新产品的分类中，运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明的产品属于（ ）。
A. 全新产品
B. 革新产品
C. 改进产品
D. 换代产品
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3. 关于气质，波兰心理学家斯特里劳提出（）。
A. 调节说
B. 体形说
C. 倾向说
D. 血型说
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4. 以下哪个不属于广告效果测定的指标（）。
A. 注意度
B. 美观度
C. 知名度
D. 理解度
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5. 在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（ ）。
A. 尊重的需要
B. 发展的需要
C. 社会的需要
D. 自我实现的需要
此题选: D 满分：4 分
6. （ ）战略是由企业的理念识别、活动识别和视觉识别三大要素所组成的。
A. 企业创新系统
B. 企业认知系统
C. 企业识别系统
D. 企业运作系统
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7. ( )主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型。
A. 独立-顺从说
B. 价值倾向说
C. 机能类型说
D. 性格类型说
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8. 女性消费者群的购买心理与行为特征主要是（）。
A. 追求时髦与美感，注重商品的外观
B. 挑选商品复杂细腻，注重商品的实惠和便利
C. 具有较强的情感特征，购物喜欢从众与炫耀
D. 以上都是
此题选: D 满分：4 分
9. 记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。( )是巩固已经识记的知识和经验的过程，使识记材料较长时问地保持在脑海中。
A. 识记
B. 回忆
C. 认知
D. 保持
此题选: D 满分：4 分
10. （ ）是一种迅速强烈地爆发，能把人控制住的逐渐增强的情绪紧张．一般维持时间短暂。
A. 心境
B. 激情
C. 热情
D. 应激
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11. （ ）是指人们自觉地确定目标并支配其行为达到既定目的的心理过程。
A. 性格
B. 意志
C. 目标
D. 耐力
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12. 心理学家（ ）研究表明，态度的形成过程是从服从到同化，再到内化的过程。
A. 巴洛克
B. 马斯洛
C. 瑟斯
D. 凯尔曼
此题选: D 满分：4 分
13. 消费者心理过程可分为认识过程、情感过程、意志过程等三个方面，其中( )过程占有特殊重要的地位。
A. 认识
B. 情感
C. 意志
D. 三个都是
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14. 消费者在进入销售现场，发生购买行为之前，以有明确的购买目的，对所有购买商品的种类、品牌、价格、性能、规格、式样等都有明确的要求。这类属于（）。
A. 习惯型
B. 不确定型
C. 全确定型
D. 半全确定型
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15. 在新产品进入市场初期，迎合消费者“求实”、“求廉”心理，低价投放新产品，给消费者以物美价廉的感觉，待产品打开销路、占领市场后，再逐步提价的定价方法属于（ ）。
A. 撇脂定价法
B. 渗透定价法
C. 声望定价法
D. 习惯定价法
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地大《消费者心理与行为》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 参照群体影响消费者行为的心理机制包括( )。
A. 模仿、提示
B. 暗示、情绪感染
C. 行为感染
D. 认同
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2. 消费者心理主要包括
A. 本能性消费心理
B. 个人消费心理
C. 社会性消费心理
D. 大众消费心理
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3. 人际关系基本倾向的差异来自不同的人际需求，这些需求大致可以分为( )。
A. 包容的需求
B. 支配的需求
C. 感情的需求
D. 宽容的需求
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4. 从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为
A. 现实消费者
B. 需求者
C. 购买者
D. 集团消费者
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5. 如果企业在投放新产品一段时间以后，打算适当地提价，其中的原因可能是（ ）。
A. 产品已进入成熟期的后期阶段
B. 该企业为了加强管理，增加了几道经营环节
C. 通货膨胀的加剧
D. 市场商品供不应求
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6. 在性格理论中，机能类型说将人的性格分为（ ）。
A. 理智型
B. 经济型
C. 情绪型
D. 意志型
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7. 在下列商品中，有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有（ ）。
A. 钢材
B. 蔬菜
C. 一次性饭盒
D. 化妆品
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8. 在企业形象的分类中，按企业形象的内容可划分为（ ）。
A. 真实形象
B. 总体形象
C. 实际形象
D. 特殊形象
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9. 商品包装具有以下心理功能（）。
A. 识别功能
B. 便利功能
C. 美化功能
D. 联想功能
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10. 联想在消费心理中的主要表现形式有（）。
A. 语言联想
B. 色彩联想
C. 形象联想
D. 音乐联想
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