13春西南交通大学《绩效考核与管理》在线作业一

西南交《绩效考核与管理》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）
V
1. ( )不是公司员工申诉系统的功能
A. 允许员工对绩效考评的结果提出异议，并发表个人观点
B. 给考评者一定的压力，使得他们在考评时更加公正和注重证据
C. 减少矛盾，及时发现考评过程出现的矛盾和冲突，把不利影响降低到最低程度
D. 促进企业与员工的共同提高和发展
此题选: D 满分：4 分
2. "干出了什么"是( )主导型
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
满分：4 分
3. 绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即( )
A. 关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B. 业绩法、能力法、态度法
C. 特征法、行为法、工作成果法
D. 业绩法、能力法、360度考评法
满分：4 分
4. 目标管理法的基本步骤不包括（ ）
A. 战略目标设定
B. 组织规划目标
C. 实施控制
D. 目标修正
此题选: D 满分：4 分
5. 在下列几种绩效面谈类型中，对工作的改进程度最少的是（ ）面谈
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
满分：4 分
6. （ ）是绩效管理活动中最后一个要素
A. 奖励
B. 指导
C. 激励
D. 控制
满分：4 分
7. 目标管理法属于（ ）的考评方法
A. 品质主导型
B. 行为主导型
C. 效果主导型
D. 专业主导型
满分：4 分
8. 按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。
A. 日常考评法
B. 量表评定法
C. 关键事件法
D. 排队法
满分：4 分
9. 结果导向考评方法不包括（ ）
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 行为观察法
D. 直接指标法
满分：4 分
10. 分析绩效差距的方法不包括（ ）
A. 横向比较法
B. 目标比较法
C. 纵向比较法
D. 水平比较法
满分：4 分
11. 下列关于自我考评的表述不正确的是（ ）。
A. 能充分调动被考评者的积极性
B. 对以“实现自我”为目标的更显重要
C. 不易受个人的多种因素的影响
D. 在总体评价中一般控制在10%左右
满分：4 分
12. 当员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态时，不适合采用（ ）
A. 排列法
B. 选择排列法
C. 成对比较法
D. 强制分布法
此题选: D 满分：4 分
13. 在（ ）考评中，由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，可能导致考评结果的准确性与可靠性大打折扣。
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 外部人员
此题选: D 满分：4 分
14. 对员工的创新能力进行考评宜采用（ ）主导型绩效考评
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
满分：4 分
15. 下列关于目标管理法的描述不正确的是（ ）。
A. 体现了现代管理的哲学思想
B. 是领导者与下属之间双向互动的过程
C. 易于对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D. 适合对员工提供建议，进行反馈和辅导
满分：4 分
西南交《绩效考核与管理》在线作业一
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 为了保证考评的公正、公平性，企业人力资源部门应当确立( )等保障系统
A. 指挥系统
B. 控制系统
C. 评审系统
D. 申诉系统
E. 监督系统
满分：4 分
2. 一个设计良好的考评表，应当是( )
A. 文字说明简洁
B. 栏目结构简单
C. 使用填写简便
D. 整理汇总快捷
E. 省纸省时省力
满分：4 分
3. 针对企业中专业技术人员进行的考评，可能涉及到的考评者包括（ ）
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 自己
E. 外部人员
满分：4 分
4. 在绩效管理的活动过程中，根据不同的考评目的，有时需要由多方面的人共同对被考评者进行全面的考评，参与考评的几类人员包括（ ）。
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 自己
E. 外部人员
满分：4 分
5. 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有( )
A. 它重在工作过程，而不是工作结果
B. 它重在工作结果，而不是工作过程
C. 它的考评标准容易确定，操作性较强
D. 它的考评标准很难确定，操作性较差
E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
满分：4 分
6. 在绩效考评的过程中，应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验。一个良好的考评表格的设计，有利于提高考评者的评分速度和评估质量，因此对考评表格要进行( )检验。
A. 考评指标相关性
B. 考评指标合理性
C. 考评标准准确性
D. 考评指标数量
E. 考评表格的简易程度
满分：4 分
7. 以下关于考评指标的说法正确的是( )
A. 考评指标的数量不要过多，要少而精
B. 考评指标要全部可以量化
C. 考评的指标应该具有一定的代表性和典型性
D. 考评的标准要明确，要易于考评者理解和掌握
E. 考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开
满分：4 分
8. 在进行绩效考评以前，必须要科学地确定考评的基础；需要做的主要工作有( )
A. 确定考评者
B. 确定工作要项
C. 确定绩效标准
D. 确定考评的对象
E. 确定考评的具体步骤
满分：4 分
9. 环境是影响绩效的重要因素，比如( )
A. 劳动场所的布局与物理条件
B. 任务的性质、工作设计的质量
C. 员工的技巧与能力的水平
D. 公司所处的市场竞争强度
E. 社会、政治、经济状况
满分：4 分
10. 绩效考评者的技能培训和开发，可以分为以下几类（ ）
A. 员工的培训
B. 一般考评者的培训
C. 中层干部的培训
D. 考评者的培训
E. 被考评者的培训
满分：4 分