14秋学期《公共关系学》在线作业
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是在企业理念的指导下，企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
-----------------选择：B
2.1903年，（）使公共关系成为一门职业。
A.艾维?李
B.爱德华?伯内斯
C.萨缪尔?亚当斯
D.查尔斯?史密斯
-----------------选择：A
3.网上消费者即为网络公关关系的（），是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。
A.客体
B.主体
C.传播者
D.媒介
-----------------选择：A
4.在公共关系活动中，（）是传递信息、联络感情、说服公众以及促进合作的重要工具，但能否达到理想的沟通效果，还有赖于各种技巧的有效运用。
A.交流
B.电话
C.语言
D.网络
-----------------选择：C
5.危机对于企业而言，既是威胁又是（）。
A.劣势
B.机会
C.优势
D.坏事
-----------------选择：B
6.（）是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。
A.聘请书
B.请柬
C.推荐信
D.介绍信
-----------------选择：B
7.公共关系人员的（）是指公关人员完成某一特定活动的能力，主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。
A.全面技能
B.首要技能
C.基本技能
D.特殊技能
-----------------选择：C
8.公关调查中使用最广泛的方法是()
A.资料分析
B.民意测验
C.座谈会
D.随机抽样
-----------------选择：B
9.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
-----------------选择：A
10.双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。
A.小型宴会
B.鸡尾酒会
C.舞会
D.大型宴会
-----------------选择：A
11.网络公共关系首先具有（）的特征。
A.广泛性
B.及时性
C.滞后性
D.包容性
-----------------选择：B
12.（）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。
A.专项服务型
B.全面服务型
C.顾问服务型
D.代理服务型
-----------------选择：A
13.（）是指企业在经营管理活动中的主要目的和意图。
A.经营理念
B.经营宗旨
C.经营目标
D.经营哲学
-----------------选择：B
14.握手礼仪一般应遵循（）原则。
A.尊者决定
B.谁先伸手
C.女士优先
D.平等
-----------------选择：A
15.按照危机形成的（）可分为内部危机和外部危机。
A.形态
B.诱因
C.历史
D.环境
-----------------选择：B
16.在介绍两人相识时，总的规矩是（）。
A.先卑后尊
B.先尊后卑
C.先女后男
D.先主后宾
-----------------选择：A
17.在组织中，有的领导有点芝麻大的小事就开个大会，有的员工有点鸡毛蒜皮的事就找领导汇报两三个小时，等等，都是属于（）。
A.发送噪音
B.传输噪音
C.数量噪音
D.系统噪音
E.环境噪音
-----------------选择：C
18.下列不属于平面广告的是()
A.电视广告
B.报纸广告
C.杂志广告
D.招贴广告
-----------------选择：A
19.正式宴会上，安排席位的依据，主要是（）
A.礼宾次序
B.随意安排
C.客人要求
D.女士优先
-----------------选择：A
20.危机管理计划内容包括正文部分、附录部分和（）。
A.概述部分
B.摘要部分
C.解脱部分
D.目的部分
-----------------选择：A
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.推荐信通常有（）部分组成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
E.结语
-----------------选择：ABCDE
2.赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下（）基本原则。
A.社会效益原则
B.合法原则
C.量力而行原则
D.相关原则
E.企业利益中心原则
-----------------选择：ABCD
3.聘请书由（）等部分构成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.结语
E.落款
-----------------选择：ABCDE
4.组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有（）等四种模式。
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.最高层直接负责型
D.职能分散型
E.职能汇聚型
-----------------选择：ABCD
5.公共关系广告的类型很多，主要包括（）等。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
-----------------选择：ABCE
一、单选题（共20道试题，共40分。）
1.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是在企业理念的指导下，企业生产经营活动各个方面的行为所呈现出的总体态势。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
-----------------选择：B
2.1903年，（）使公共关系成为一门职业。
A.艾维?李
B.爱德华?伯内斯
C.萨缪尔?亚当斯
D.查尔斯?史密斯
-----------------选择：A
3.网上消费者即为网络公关关系的（），是指与网上企业有着直接或间接利害关系的个体或整体。
A.客体
B.主体
C.传播者
D.媒介
-----------------选择：A
4.在公共关系活动中，（）是传递信息、联络感情、说服公众以及促进合作的重要工具，但能否达到理想的沟通效果，还有赖于各种技巧的有效运用。
A.交流
B.电话
C.语言
D.网络
-----------------选择：C
5.危机对于企业而言，既是威胁又是（）。
A.劣势
B.机会
C.优势
D.坏事
-----------------选择：B
6.（）是在公共关系的礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函。
A.聘请书
B.请柬
C.推荐信
D.介绍信
-----------------选择：B
7.公共关系人员的（）是指公关人员完成某一特定活动的能力，主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。
A.全面技能
B.首要技能
C.基本技能
D.特殊技能
-----------------选择：C
8.公关调查中使用最广泛的方法是()
A.资料分析
B.民意测验
C.座谈会
D.随机抽样
-----------------选择：B
9.完整的CIS应由三个子系统组成，这三个要素是相互联系的统一整体，其中（）是企业的核心和灵魂，是企业活动的基本方针。
A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.环境识别
-----------------选择：A
10.双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。
A.小型宴会
B.鸡尾酒会
C.舞会
D.大型宴会
-----------------选择：A
11.网络公共关系首先具有（）的特征。
A.广泛性
B.及时性
C.滞后性
D.包容性
-----------------选择：B
12.（）公关公司主要侧重于为客户提供每一方面特定公共关系服务的公司，其服务项目往往仅限于一种，但比较专业。
A.专项服务型
B.全面服务型
C.顾问服务型
D.代理服务型
-----------------选择：A
13.（）是指企业在经营管理活动中的主要目的和意图。
A.经营理念
B.经营宗旨
C.经营目标
D.经营哲学
-----------------选择：B
14.握手礼仪一般应遵循（）原则。
A.尊者决定
B.谁先伸手
C.女士优先
D.平等
-----------------选择：A
15.按照危机形成的（）可分为内部危机和外部危机。
A.形态
B.诱因
C.历史
D.环境
-----------------选择：B
16.在介绍两人相识时，总的规矩是（）。
A.先卑后尊
B.先尊后卑
C.先女后男
D.先主后宾
-----------------选择：A
17.在组织中，有的领导有点芝麻大的小事就开个大会，有的员工有点鸡毛蒜皮的事就找领导汇报两三个小时，等等，都是属于（）。
A.发送噪音
B.传输噪音
C.数量噪音
D.系统噪音
E.环境噪音
-----------------选择：C
18.下列不属于平面广告的是()
A.电视广告
B.报纸广告
C.杂志广告
D.招贴广告
-----------------选择：A
19.正式宴会上，安排席位的依据，主要是（）
A.礼宾次序
B.随意安排
C.客人要求
D.女士优先
-----------------选择：A
20.危机管理计划内容包括正文部分、附录部分和（）。
A.概述部分
B.摘要部分
C.解脱部分
D.目的部分
-----------------选择：A
二、多选题（共20道试题，共40分。）
1.推荐信通常有（）部分组成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.落款
E.结语
-----------------选择：ABCDE
2.赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下（）基本原则。
A.社会效益原则
B.合法原则
C.量力而行原则
D.相关原则
E.企业利益中心原则
-----------------选择：ABCD
3.聘请书由（）等部分构成。
A.标题
B.称谓
C.正文
D.结语
E.落款
-----------------选择：ABCDE
4.组织内设的公共关系部门根据所隶属的对象不同有多种设置，常见的有（）等四种模式。
A.部门隶属型
B.部门并列型
C.最高层直接负责型
D.职能分散型
E.职能汇聚型
-----------------选择：ABCD
5.公共关系广告的类型很多，主要包括（）等。
A.信誉广告
B.实力广告
C.声明广告
D.产品广告
E.商标广告
-----------------选择：ABCE
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