试卷总分：100 测试时间：--
• 判断题
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）
V
1. Y理论认为多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 沟通是传达思想感情和交流情报信息的过程。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 短期预测要求的准确性最低且仅需要大致的计划。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 现实中的管理活动是严格地按照计划、组织、领导和控制这样的顺序来进行的。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 战略实施碰到的首要问题是组织保证。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 许多组织按照自己所服务的顾客来划分部门。这种方法是将与某一特定顾客有关的各种活动结合起来，并委派相应的管理者以形成部门。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 控制就是为了解决问题或实现目标，从若干备选的行动方案中进行抉择的分析、判断的过程。A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 根据编码的符号的不同，信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 雇员满意是实现顾客满意的关键。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 成功的人力资源管理也有利于有效的计划。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. Y理论认为多数人干工作都是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能鼓励他们工作。A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 授权意味着在平级之间建立起某种形式的职权关系。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 人们的决策除了追求某些最好的结果外，往往还会追求使损失最小、费用最低，它可能是召回一批产品，终止某个合同，撤出某一领域，解雇某些人员，等等。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 有些计划本身就已经具有控制的作用，例如政策、程序和规则等。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 控制与计划既有区别，又相互紧密联系。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 例行问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 选拔合格的人员将使得控制执行过程中可能出现的偏差最少，即使出现偏差也能够及时加以纠正，而不至酿成不可挽回的损失。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 处理例外问题一般有先例可循，有政策和规则可依。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 提高人的素质和能力是进行有效控制的最直接方式。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
34. 人们的集体活动要卓有成效，首先必须明确所追求的目标是什么，完成这些目标必须通过什么途径，采取什么方案。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 计划的重要组成部分――预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 人们的个性特征对人的工作态度不会有影响。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 参谋职权的运用常限于解决“如何做”、“何时做”等方面的问题，若无限扩大到“在哪儿做”、“谁来做”、“做什么”等方面的问题，就会取消直线人员的工作。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
41. 信息的发出是指通过一条连接信息发送者与接收者双方的渠道、通道或路径而将信息发送出去。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. 未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一，多见于组织的底层。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 人力资源管理的成效在很大程度上关系到组织的活动是否有效、组织的目标能否实现。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
48. 信息沟通过程是从信息的传递开始的。 A
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 人员是在不断流动的，退休、调出、降级等原因会造成职位的空缺，从而需要有新人来填充这些空缺。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰，但如果不进行计划，许多事情的发展就只有听之任之了。 B
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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