《管理学原理》第二次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. （ ）沟通是发生在组织内部同级层次成员之间相互的信息沟通，以谋求相互之间的了解和工作上的协作配合。
A. 正式
B. 自上而下
C. 横向
D. 斜向
满分：2 分
2. （ ）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。
A. 赫伯特•西蒙
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
3. 梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（ ）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
A. 正式
B. 有效率
C. 非正式
D. 无效率
满分：2 分
4. 以组织中职务和职位为基础，按照组织系统的职权有层次地进行管理的方法是（ ）
A. 法律方法
B. 教育方法
C. 行政方法
D. 经济方法
满分：2 分
5. 以下组织结构形式中，适用于企业规模大，产品种类多，产品工艺差别大，市场变化快，要求适应性比较强的大型企业或跨国公司的是 （ ）
A. 职能型
B. 直线型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分：2 分
6. 下列选项中不属于预算特征的是：（ ）
A. 预算是一种计划
B. 预算是组织目标
C. 预算是一种预测
D. 预算是控制手段
满分：2 分
7. （ ）是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。
A. 决策
B. 计划
C. 控制
D. 领导
满分：2 分
8. 美国心理学家亚当斯提出了（ ）理论。
A. 公平
B. 强化
C. 需要层次
D. 双因素
满分：2 分
9. 马斯洛的需要层次理论中，最高一级的需要： （ ）
A. 自我实现的需要
B. 社会需要
C. 尊重需要
D. 安全需要
满分：2 分
10. 计划的（ ）原则要求计划应以组织目标为指导，协调组织层次、组织部门之间的关系，并且要使短期计划与长期计划相协调。
A. 承诺
B. 灵活性
C. 综合平衡
D. 限定因素
满分：2 分
11. 由相互作用和相互依赖的若干部分组成的、具有特定功能的有机整体称为： 。（ ）
A. 群体
B. 系统
C. 集体
D. 组织
满分：2 分
12. 科学管理理论的创始人是（ ），他被誉为科学管理之父。
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
此题选: D 满分：2 分
13. 成功的创新必然依循一定的步骤，在这一系列的步骤中第一步的是： （ ）
A. 坚持不懈
B. 迅速行动
C. 寻找机会
D. 提出构想
满分：2 分
14. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是（ ）
A. 公平理论
B. 强化理论
C. 需要层次理论
D. 双因素理论
此题选: D 满分：2 分
15. X理论和Y理论的提出者是（ ）
A. 赫伯特•西蒙
B. 道格拉斯•麦格雷戈
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
16. 有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是（ ）
A. 程序性活动
B. 有机性活动
C. 非程序性活动
D. 无机性活动
满分：2 分
17. 任何管理者或多或少都有某些制定计划的权力和责任，这体现了计划的何种特征： （ ）
A. 目的性
B. 主导性
C. 有效性
D. 普遍性
此题选: D 满分：2 分
18. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标的效率就会越高效果就会越好。这体现了领导过程中的： （ ）
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
满分：2 分
19. 认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。这种看法是基于对人性的那种假设：（ ）
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分：2 分
20. （ ）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
A. 管理层次
B. 管理宽度
C. 管理有效性
D. 管理维度
满分：2 分
21. 下列领导原则中要求管理者要了解下属的需求和愿望并给予合理满足，以调动下属的积极性，使之能为实现组织目标作出更大的贡献的是 。（ ）
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
此题选: D 满分：2 分
22. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织的结构设计就越是合理有效。这体现了组织设计的（ ）原则。
A. 统一指挥原则
B. 目标一致原则
C. 责权一致原则
D. 分工明晰原则
满分：2 分
23. 以下控制类型中，可以保证整体上的一致性，有助于维持统一的总体目标，但信息传输效率低，适应性差，会使控制过程变得复杂的是： （ ）
A. 分散控制
B. 前馈控制
C. 集中控制
D. 反馈控制
满分：2 分
24. 管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。这体现了领导过程中的（ ）原则。
A. 指明目标
B. 协调目标
C. 直接管理
D. 激励
满分：2 分
25. （ ）是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素，输给他们一些新观念。
A. 解冻
B. 改变
C. 固结
D. 维持
满分：2 分
26. 用系统过去的情况来指导现在和将来，所利用的信息是受控制系统的输出信息，控制的目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。这属于（ ）控制
A. 分散
B. 前馈
C. 集中
D. 反馈
此题选: D 满分：2 分
27. 依靠经济手段和经济方式，通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动，而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。这体现了经济方法中的（ ）特征。
A. 利益性
B. 非直接性
C. 灵活性
D. 平等性
满分：2 分
28. 总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（ ）
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
29. 一名主管人员可有效管理的直接下属的人数称为 （ ）
A. 管理层次
B. 管理宽度
C. 管理有效性
D. 管理维度
满分：2 分
30. 企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设： （ ）
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分：2 分
《管理学原理》第二次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 根据麦克莱兰的需要理论，人们的社会性需要是指：（ ）
A. 生理的需要
B. 权力的需要
C. 归属的需要
D. 成就的需要
E. 安全的需要
满分：2 分
2. 美国管理学家李维特认为，组织是一个含有多种变量的系统，在此系统中，至少包含的最重要变量有：（ ）
A. 任务
B. 技术
C. 结构
D. 人员
E. 资金
满分：2 分
3. 根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合，把强化的类型划分为：（ ）
A. 正强化
B. 负强化
C. 消除
D. 惩罚
E. 奖励
满分：2 分
4. 授权是一种管理权力的运用艺术，有效授权的原则有：（ ）
A. 明确原则
B. 权责对等原则
C. 适度原则
D. 不可越级授权原则
E. 重要原则
满分：2 分
5. 与其他管理方法相比，经济方法的主要特征有：（ ）
A. 利益性
B. 非直接性
C. 灵活性
D. 平等性
E. 规范性
满分：2 分
6. 下列选项中属于计划基本特征的有：（ ）
A. 目的性
B. 有效性
C. 主导性
D. 普遍性
E. 经济性
满分：2 分
7. 根据划分标准的不同，沟通可以分为不同的种类，按照组织系统沟通可以分为 （ ）
A. 单向沟通
B. 正式沟通
C. 双向沟通
D. 非正式沟通
E. 上行沟通
满分：2 分
8. 管理是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划（ ）、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。
A. 组织
B. 领导
C. 协调
D. 控制
E. 指挥
满分：2 分
9. 下列选项中属于学习管理学所用的基本方法有：（ ）
A. 唯物辩证法
B. 系统方法
C. 理论联系实际的方法
D. 唯心辩证法
E. 归纳法
满分：2 分
10. 微观管理中的经济手段主要包括：（ ）
A. 解聘
B. 工资
C. 奖金
D. 罚款
E. 信贷
满分：2 分
11. 人本原理是一种以人为中心或者说以人为核心的管理思想，其主要观点有：（ ）
A. 尊重人
B. 利用人
C. 发展人
D. 为了人
E. 依靠人
满分：2 分
12. 按计划制定者的层次可将计划划分为：（ ）
A. 战略计划
B. 战术计划
C. 管理计划
D. 作业计划
E. 生产计划
满分：2 分
13. 管理的两重性是指（ ）
A. 艺术性
B. 自然属性
C. 社会属性
D. 管理属性
E. 科学性
满分：2 分
14. 管理原理是具有普遍指导意义的基本规律，它的主要特征有：（ ）
A. 客观性
B. 稳定性
C. 概括性
D. 系统性
E. 经济性
满分：2 分
15. 宏观管理中的经济手段主要包括：（ ）
A. 工资
B. 价格
C. 税收
D. 信贷
E. 奖金
满分：2 分
《管理学原理》第二次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）
V
1. 授权是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权，使他们可以选择自己认可的方法或方案，因此授权后管理者就应该完全不管下属的行为了。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 对于组织的任何一个目标，都很难肯定最优方案就在现有方案中，而决策者所追求的，应当是在当前情况下最可能或最合适的方案，而不是最优方案。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 控制就是纠正计划执行中的偏差，但并不是一有偏差就一定要采取矫正措施，矫正措施通常是在偏差达到一定的程度时才需要。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 在组织工作中需要维持组织目标与非正式组织目标的平衡，避免两者相互对立，并对非正式组织要加以利用。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 在管理活动中运用能级原理，重点在于如何使人的能量得到最大限度的发挥。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. （ ）沟通是发生在组织内部同级层次成员之间相互的信息沟通，以谋求相互之间的了解和工作上的协作配合。
A. 正式
B. 自上而下
C. 横向
D. 斜向
满分：2 分
2. （ ）是决策理论学派的代表人，其代表作是《管理决策新科学》。
A. 赫伯特•西蒙
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
3. 梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（ ）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
A. 正式
B. 有效率
C. 非正式
D. 无效率
满分：2 分
4. 以组织中职务和职位为基础，按照组织系统的职权有层次地进行管理的方法是（ ）
A. 法律方法
B. 教育方法
C. 行政方法
D. 经济方法
满分：2 分
5. 以下组织结构形式中，适用于企业规模大，产品种类多，产品工艺差别大，市场变化快，要求适应性比较强的大型企业或跨国公司的是 （ ）
A. 职能型
B. 直线型
C. 事业部型
D. 矩阵型
满分：2 分
6. 下列选项中不属于预算特征的是：（ ）
A. 预算是一种计划
B. 预算是组织目标
C. 预算是一种预测
D. 预算是控制手段
满分：2 分
7. （ ）是指组织或个人为了达到预期目标而从若干个备选方案中选择合理方案的分析判断过程。
A. 决策
B. 计划
C. 控制
D. 领导
满分：2 分
8. 美国心理学家亚当斯提出了（ ）理论。
A. 公平
B. 强化
C. 需要层次
D. 双因素
满分：2 分
9. 马斯洛的需要层次理论中，最高一级的需要： （ ）
A. 自我实现的需要
B. 社会需要
C. 尊重需要
D. 安全需要
满分：2 分
10. 计划的（ ）原则要求计划应以组织目标为指导，协调组织层次、组织部门之间的关系，并且要使短期计划与长期计划相协调。
A. 承诺
B. 灵活性
C. 综合平衡
D. 限定因素
满分：2 分
11. 由相互作用和相互依赖的若干部分组成的、具有特定功能的有机整体称为： 。（ ）
A. 群体
B. 系统
C. 集体
D. 组织
满分：2 分
12. 科学管理理论的创始人是（ ），他被誉为科学管理之父。
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
此题选: D 满分：2 分
13. 成功的创新必然依循一定的步骤，在这一系列的步骤中第一步的是： （ ）
A. 坚持不懈
B. 迅速行动
C. 寻找机会
D. 提出构想
满分：2 分
14. 美国心理学家赫兹伯格通过调查员工特别满意和特别不满意的状况提出的理论是（ ）
A. 公平理论
B. 强化理论
C. 需要层次理论
D. 双因素理论
此题选: D 满分：2 分
15. X理论和Y理论的提出者是（ ）
A. 赫伯特•西蒙
B. 道格拉斯•麦格雷戈
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
16. 有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是（ ）
A. 程序性活动
B. 有机性活动
C. 非程序性活动
D. 无机性活动
满分：2 分
17. 任何管理者或多或少都有某些制定计划的权力和责任，这体现了计划的何种特征： （ ）
A. 目的性
B. 主导性
C. 有效性
D. 普遍性
此题选: D 满分：2 分
18. 个人目标与组织目标若能取得协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标的效率就会越高效果就会越好。这体现了领导过程中的： （ ）
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
满分：2 分
19. 认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。这种看法是基于对人性的那种假设：（ ）
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分：2 分
20. （ ）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
A. 管理层次
B. 管理宽度
C. 管理有效性
D. 管理维度
满分：2 分
21. 下列领导原则中要求管理者要了解下属的需求和愿望并给予合理满足，以调动下属的积极性，使之能为实现组织目标作出更大的贡献的是 。（ ）
A. 指明目标原则
B. 协调目标原则
C. 直接管理原则
D. 激励原则
此题选: D 满分：2 分
22. 组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织的结构设计就越是合理有效。这体现了组织设计的（ ）原则。
A. 统一指挥原则
B. 目标一致原则
C. 责权一致原则
D. 分工明晰原则
满分：2 分
23. 以下控制类型中，可以保证整体上的一致性，有助于维持统一的总体目标，但信息传输效率低，适应性差，会使控制过程变得复杂的是： （ ）
A. 分散控制
B. 前馈控制
C. 集中控制
D. 反馈控制
满分：2 分
24. 管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。这体现了领导过程中的（ ）原则。
A. 指明目标
B. 协调目标
C. 直接管理
D. 激励
满分：2 分
25. （ ）是要促使人们改变原有的态度和行为并消除那些支持这些态度和行为的因素，输给他们一些新观念。
A. 解冻
B. 改变
C. 固结
D. 维持
满分：2 分
26. 用系统过去的情况来指导现在和将来，所利用的信息是受控制系统的输出信息，控制的目的是防止已经发生或即将出现的偏差继续发展或今后再度发生。这属于（ ）控制
A. 分散
B. 前馈
C. 集中
D. 反馈
此题选: D 满分：2 分
27. 依靠经济手段和经济方式，通过经济利益的得失来指挥、调节、控制经济活动，而不是依靠权威、强制性命令直接干预经济活动。这体现了经济方法中的（ ）特征。
A. 利益性
B. 非直接性
C. 灵活性
D. 平等性
满分：2 分
28. 总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（ ）
A. 亚当•斯密
B. 罗伯特•欧文
C. 法约尔
D. 泰勒
满分：2 分
29. 一名主管人员可有效管理的直接下属的人数称为 （ ）
A. 管理层次
B. 管理宽度
C. 管理有效性
D. 管理维度
满分：2 分
30. 企业家的目的是获取最大限度的利润，而工人的目的是获得最多的工资收入。这种看法是基于对人性的那种假设： （ ）
A. 社会人假设
B. 自我实现人假设
C. 经济人假设
D. 复杂人假设
满分：2 分
《管理学原理》第二次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 根据麦克莱兰的需要理论，人们的社会性需要是指：（ ）
A. 生理的需要
B. 权力的需要
C. 归属的需要
D. 成就的需要
E. 安全的需要
满分：2 分
2. 美国管理学家李维特认为，组织是一个含有多种变量的系统，在此系统中，至少包含的最重要变量有：（ ）
A. 任务
B. 技术
C. 结构
D. 人员
E. 资金
满分：2 分
3. 根据事件的再现或取消、事件的满意或不满意这两类因素的不同组合，把强化的类型划分为：（ ）
A. 正强化
B. 负强化
C. 消除
D. 惩罚
E. 奖励
满分：2 分
4. 授权是一种管理权力的运用艺术，有效授权的原则有：（ ）
A. 明确原则
B. 权责对等原则
C. 适度原则
D. 不可越级授权原则
E. 重要原则
满分：2 分
5. 与其他管理方法相比，经济方法的主要特征有：（ ）
A. 利益性
B. 非直接性
C. 灵活性
D. 平等性
E. 规范性
满分：2 分
6. 下列选项中属于计划基本特征的有：（ ）
A. 目的性
B. 有效性
C. 主导性
D. 普遍性
E. 经济性
满分：2 分
7. 根据划分标准的不同，沟通可以分为不同的种类，按照组织系统沟通可以分为 （ ）
A. 单向沟通
B. 正式沟通
C. 双向沟通
D. 非正式沟通
E. 上行沟通
满分：2 分
8. 管理是指在一定的环境和条件下，为了达到组织的目标，通过计划（ ）、创新等职能活动来集合和协调组织内的人力、物力、财力、信息、时间等资源的过程。
A. 组织
B. 领导
C. 协调
D. 控制
E. 指挥
满分：2 分
9. 下列选项中属于学习管理学所用的基本方法有：（ ）
A. 唯物辩证法
B. 系统方法
C. 理论联系实际的方法
D. 唯心辩证法
E. 归纳法
满分：2 分
10. 微观管理中的经济手段主要包括：（ ）
A. 解聘
B. 工资
C. 奖金
D. 罚款
E. 信贷
满分：2 分
11. 人本原理是一种以人为中心或者说以人为核心的管理思想，其主要观点有：（ ）
A. 尊重人
B. 利用人
C. 发展人
D. 为了人
E. 依靠人
满分：2 分
12. 按计划制定者的层次可将计划划分为：（ ）
A. 战略计划
B. 战术计划
C. 管理计划
D. 作业计划
E. 生产计划
满分：2 分
13. 管理的两重性是指（ ）
A. 艺术性
B. 自然属性
C. 社会属性
D. 管理属性
E. 科学性
满分：2 分
14. 管理原理是具有普遍指导意义的基本规律，它的主要特征有：（ ）
A. 客观性
B. 稳定性
C. 概括性
D. 系统性
E. 经济性
满分：2 分
15. 宏观管理中的经济手段主要包括：（ ）
A. 工资
B. 价格
C. 税收
D. 信贷
E. 奖金
满分：2 分
《管理学原理》第二次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 5 道试题，共 10 分。）
V
1. 授权是管理者愿意给下属为完成任务所需要的自由选择权，使他们可以选择自己认可的方法或方案，因此授权后管理者就应该完全不管下属的行为了。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 对于组织的任何一个目标，都很难肯定最优方案就在现有方案中，而决策者所追求的，应当是在当前情况下最可能或最合适的方案，而不是最优方案。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 控制就是纠正计划执行中的偏差，但并不是一有偏差就一定要采取矫正措施，矫正措施通常是在偏差达到一定的程度时才需要。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 在组织工作中需要维持组织目标与非正式组织目标的平衡，避免两者相互对立，并对非正式组织要加以利用。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 在管理活动中运用能级原理，重点在于如何使人的能量得到最大限度的发挥。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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