12秋四川大学《护理管理学》1514第2次作业

《护理管理学》第2次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 护理人员工作绩效评价的信度是指（ ）
A. 评价结果的客观性
B. 评价结果的可靠性
C. 评价结果的真实性
D. 评价结果的准确性
此题选: D 满分：2 分
2. PDCA循环法包括（ ）
A. 三个阶段、八个步骤
B. 三个阶段、七个步骤
C. 四个阶段、八个步骤
D. 四个阶段、七个步骤
满分：2 分
3. 护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ ）
A. 需要与他人配合完成科室工作
B. 需要从事具体的技术操作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
此题选: D 满分：2 分
4. 归因理论中，任务的难易程度属于（ ）
A. 外部的、稳定的、不可控的
B. 外部的、不稳定的、可控的
C. 内部的、稳定的、不可控的
D. 内部的、不稳定的、可控的
满分：2 分
5. 在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是（ ）
A. 宗旨
B. 目的
C. 目标
D. 策略
满分：2 分
6. 领导者非权力性影响力的特点是（ ）
A. 由外界赋予的影响力
B. 具有强迫性和不可抗拒性
C. 影响力广泛而持久
D. .随职位升高而增强
满分：2 分
7. 护理质量管理的关键是（ ）
A. 制订计划
B. 确立护理质量标准
C. 组织领导
D. 督促检查
满分：2 分
8. 下列情况下,适合使用单向沟通的是（ ）
A. 时间比较充裕,但问题比较棘手
B. 下属对解决方案的接受程度至关重要
C. 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
满分：2 分
9. 护理管理者进行管理常用的方法有（ ）
A. 自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
B. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
C. 行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法
D. 行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、
满分：2 分
10. 下列哪项是宽管理幅度的优点（ ）
A. 容易成为决策的“瓶颈”
B. 迫使上级授权
C. 要求和理人员具备特殊的素质
D. 上级有失控的危险
满分：2 分
《护理管理学》第2次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 目标管理主要包括（ ）
A. 建立组织和部门目标
B. 听取小组成员对其目标的建议
C. 商讨或同意建议
D. 制定行动计划
E. 绩效评估
满分：2 分
2. 作为管理职能之一的领导具有的属性有（ ）
A. 领导是一种工作过程
B. 领导是某一个体
C. 领导的本质是人际影响
D. 领导的目的是实现群体或组织目标
E. 领导独立于管理之外
满分：2 分
3. 广义上的计划是指（ ）
A. 制定计划
B. 实施计划
C. 检查计划
D. 选定计划
E. 分析计划
满分：2 分
4. 独裁式领导方式的特点包括（ ）
A. 权力高度集中
B. 成员没有机会参与决策
C. 靠行政命令和纪律等约束人
D. 促进产生新概念
E. 领导者积极参加团队活动
满分：2 分
5. 以下哪几项是国际标准列举的服务质量特性（ ）
A. 功能性
B. 时间性
C. 安全性
D. 经济性
E. 舒适性
满分：2 分
6. 目标管理的特点包括（ ）
A. 参与管理
B. 自我管理
C. 自我评价
D. 整体性管理
E. 目标特定性
满分：2 分
7. 下列哪些是护理质量管理基本任务（ ）
A. 建立质量管理体系
B. 进行质量教育
C. 制定护理质量标准
D. 进行全面质量控制
E. 持续改进护理质量
满分：2 分
8. 数量分析方法是建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有以下特点（ ）
A. 是一个数学模型。
B. 不容易推广普及。
C. 基本上不受人为因素的影响。
D. 具有较强的客观性。
E. 可以提高管理的科学性、决策的准确性。
满分：2 分
9. 组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ ）
A. 尊重个人
B. 信任
C. 支持
D. 权力均衡
E. 正视问题
满分：2 分
10. 现代管理的整分合原则的含义是（ ）
A. 整体规划
B. 明确分工
C. 及时反馈
D. 分级管理
E. 有效综合
满分：2 分
11. 下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（ ）
A. 护理劳动生产率
B. 护理人员流动率
C. 护理人员考核合格率
D. 护理人才开发率
E. 护理人力成本
满分：2 分
12. 医疗事故构成要件（ ）
A. 发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员
B. 医疗机构及其医务人员行为的违法性
C. 过失造成患者人身损害
D. 在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
E. 过失行为和后果之间存在因果关系
满分：2 分
13. 员工需要的特性有（ ）
A. 个体差异性
B. 动态性
C. 复杂性
D. 潜在性
E. 交错性
满分：2 分
14. 职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有（ ）
A. 职业锚是一种职业选择
B. 职业锚是一个职业预测
C. 职业锚以个人的自我意向为中心
D. 个人的职业锚是固定不变的
E. 人们的需要和价值观直接影响职业锚
满分：2 分
15. 一般信息的特征包括（ ）
A. 信息的真实性
B. 信息的时间性
C. 信息的不定性
D. 与信息载体的不可分性
E. 信息的变化性
满分：2 分
《护理管理学》第2次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 护理人员工作绩效评价的信度是指（ ）
A. 评价结果的客观性
B. 评价结果的可靠性
C. 评价结果的真实性
D. 评价结果的准确性
此题选: D 满分：2 分
2. PDCA循环法包括（ ）
A. 三个阶段、八个步骤
B. 三个阶段、七个步骤
C. 四个阶段、八个步骤
D. 四个阶段、七个步骤
满分：2 分
3. 护理管理人员与一般护士的根本区别在于（ ）
A. 需要与他人配合完成科室工作
B. 需要从事具体的技术操作
C. 需要对自己的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
此题选: D 满分：2 分
4. 归因理论中，任务的难易程度属于（ ）
A. 外部的、稳定的、不可控的
B. 外部的、不稳定的、可控的
C. 内部的、稳定的、不可控的
D. 内部的、不稳定的、可控的
满分：2 分
5. 在宗旨、任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是（ ）
A. 宗旨
B. 目的
C. 目标
D. 策略
满分：2 分
6. 领导者非权力性影响力的特点是（ ）
A. 由外界赋予的影响力
B. 具有强迫性和不可抗拒性
C. 影响力广泛而持久
D. .随职位升高而增强
满分：2 分
7. 护理质量管理的关键是（ ）
A. 制订计划
B. 确立护理质量标准
C. 组织领导
D. 督促检查
满分：2 分
8. 下列情况下,适合使用单向沟通的是（ ）
A. 时间比较充裕,但问题比较棘手
B. 下属对解决方案的接受程度至关重要
C. 上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
满分：2 分
9. 护理管理者进行管理常用的方法有（ ）
A. 自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
B. 行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法
C. 行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法
D. 行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法、
满分：2 分
10. 下列哪项是宽管理幅度的优点（ ）
A. 容易成为决策的“瓶颈”
B. 迫使上级授权
C. 要求和理人员具备特殊的素质
D. 上级有失控的危险
满分：2 分
《护理管理学》第2次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 目标管理主要包括（ ）
A. 建立组织和部门目标
B. 听取小组成员对其目标的建议
C. 商讨或同意建议
D. 制定行动计划
E. 绩效评估
满分：2 分
2. 作为管理职能之一的领导具有的属性有（ ）
A. 领导是一种工作过程
B. 领导是某一个体
C. 领导的本质是人际影响
D. 领导的目的是实现群体或组织目标
E. 领导独立于管理之外
满分：2 分
3. 广义上的计划是指（ ）
A. 制定计划
B. 实施计划
C. 检查计划
D. 选定计划
E. 分析计划
满分：2 分
4. 独裁式领导方式的特点包括（ ）
A. 权力高度集中
B. 成员没有机会参与决策
C. 靠行政命令和纪律等约束人
D. 促进产生新概念
E. 领导者积极参加团队活动
满分：2 分
5. 以下哪几项是国际标准列举的服务质量特性（ ）
A. 功能性
B. 时间性
C. 安全性
D. 经济性
E. 舒适性
满分：2 分
6. 目标管理的特点包括（ ）
A. 参与管理
B. 自我管理
C. 自我评价
D. 整体性管理
E. 目标特定性
满分：2 分
7. 下列哪些是护理质量管理基本任务（ ）
A. 建立质量管理体系
B. 进行质量教育
C. 制定护理质量标准
D. 进行全面质量控制
E. 持续改进护理质量
满分：2 分
8. 数量分析方法是建立在现代的系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有以下特点（ ）
A. 是一个数学模型。
B. 不容易推广普及。
C. 基本上不受人为因素的影响。
D. 具有较强的客观性。
E. 可以提高管理的科学性、决策的准确性。
满分：2 分
9. 组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面（ ）
A. 尊重个人
B. 信任
C. 支持
D. 权力均衡
E. 正视问题
满分：2 分
10. 现代管理的整分合原则的含义是（ ）
A. 整体规划
B. 明确分工
C. 及时反馈
D. 分级管理
E. 有效综合
满分：2 分
11. 下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（ ）
A. 护理劳动生产率
B. 护理人员流动率
C. 护理人员考核合格率
D. 护理人才开发率
E. 护理人力成本
满分：2 分
12. 医疗事故构成要件（ ）
A. 发生“医疗事故”的主体是医疗机构及其医务人员
B. 医疗机构及其医务人员行为的违法性
C. 过失造成患者人身损害
D. 在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的
E. 过失行为和后果之间存在因果关系
满分：2 分
13. 员工需要的特性有（ ）
A. 个体差异性
B. 动态性
C. 复杂性
D. 潜在性
E. 交错性
满分：2 分
14. 职业锚是人们通过实际的工作经验达到自我满足的一种长期的职业定位。这个概念包含的主要意思有（ ）
A. 职业锚是一种职业选择
B. 职业锚是一个职业预测
C. 职业锚以个人的自我意向为中心
D. 个人的职业锚是固定不变的
E. 人们的需要和价值观直接影响职业锚
满分：2 分
15. 一般信息的特征包括（ ）
A. 信息的真实性
B. 信息的时间性
C. 信息的不定性
D. 与信息载体的不可分性
E. 信息的变化性
满分：2 分
《护理管理学》第2次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 25 道试题，共 50 分。）
V
1. 虚拟组织只是社会及组织发展到一定阶段才出现的产物。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 发生重大医疗过失行为医疗机构应当在24小时内向所在地卫生行政部门报告。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 护士有承担预防保健工作、宣传防病治病知识、进行康复指导、开展健康教育、提供卫生咨询的义务。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 管理是一种理性组织行为，不搀杂伦理道德。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. Y理论认为人性是善良的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 护理质量是护理管理的核心和关键。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 应对工作压力主要依靠个人做好自我心理调节。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 广义上的计划是指制定计划的活动过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 评价工具在不同的测试条件下具有稳定性或可重复性的特性称为评价效度。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 发生医疗事故争议时，原始资料应在医患双方在场的情况下封存和启封。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 质量一般包含两层含义：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 决定组织成员薪酬水平高低最根本的因素是岗位价值。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. .安全管理强调的是减少事故，给劳动者以最佳的工作环境。而风险管理的目标是为了尽可能地减少风险的经济损失。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 拟定方案是决策过程中的最关键步骤。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 如果没有计划,医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 法约尔的管理过程理论着重研究组织理论。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 防范医疗事故预案应在其针对的情况出现前启动。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 评价贯穿工作的全过程中，不应仅在工作结束之后进行。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 护理人员职业生涯的设计和实现是组织中管理人员的责任。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分