12秋四川大学《人际沟通(Ⅰ)1490》第1次作业

《人际沟通(Ⅰ)》第1次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 师生关系的基本类型没有以下哪点（ ）
A. 师生间的道德关系
B. 师生间的物质关系
C. 师生间的心理关系
D. 师生间的人际关系
满分：2 分
2. 在处理人际冲突时，尽最大可能保持双方的最好关系而放弃自己的目标，这种方式称为（ ）
A. 回避
B. 强迫
C. 顺应
D. 折中
满分：2 分
3. 以下哪些属于开放式问题（ ）
A. “请问你今天中午吃的什么？”
B. “你是初中毕业生吗？”
C. “你的疼痛减轻了吗？”
D. “你是什么时候入院的？”
满分：2 分
4. 有效沟通的行为技巧不包括：（ ）
A. 重视目光交流
B. 打断、重复对方述说
C. 衣着打扮得体
D. 语言应该准确、清晰、流畅
满分：2 分
5. 人与人交往中距离范围在100-200cm属于哪种空间距离：（ ）
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社交距离
D. 公共距离
满分：2 分
6. 以下哪些不属于师爱的特征（ ）
A. 高度的责任心
B. 广泛性
C. 教育性
D. 双向性
E. 无私性
此题选: D 满分：2 分
7. 选出对倾听要素表述不正确的项：（ ）
A. 听取信息时要注意筛选出重要信息
B. 解释信息时要避免曲解
C. 评估信息时不要妄下结论
D. 回应信息时要积极恰当
E. 接收信息要及
满分：2 分
8. 处理人际冲突的基本途径不包括：（ ）
A. 放弃
B. 回避
C. 折中
D. 协商
满分：2 分
9. 人与人交往中距离范围在30-90cm属于哪种空间距离：（ ）
A. 个人距离
B. 亲密距离
C. 社交距离
D. 公共距离
满分：2 分
10. 在沟通中倾听者通过语言、非语言的反馈告诉说话者自己所听到和理解的内容是（ ）
A. 回应信息
B. 评估信息
C. 控制信息
D. 理解信息
满分：2 分
11. 社会组织作为一个协作系统，不包括哪几个基本要素（ ）
A. 协作的意愿
B. 科学的决策
C. 共同的目标
D. 信息沟通
满分：2 分
12. 以下哪一项不是教学沟通要素（ ）
A. 满足学生的成长需要
B. 满足学生的依恋需要
C. 满足学生的尊重需要
D. 满足学生的理解需要
满分：2 分
13. 上行沟通的优点不包括（ ）
A. 员工可以将自己的意见向领导反映;
B. 使下属及时了解组织目标、领导意图；
C. 管理者可以从这个渠道了解所管辖领域的情况;
D. 形成良好的人际沟通氛围，提高管理水平。
满分：2 分
14. 公共距离要求人与人交往中距离保持在多少（ ）
A. 10-30cm
B. 30-90cm
C. 100-200cm
D. 200cm以上
此题选: D 满分：2 分
15. 治疗性沟通的特征不包括（ ）
A. 以患者为中心；
B. 治疗性沟通有明确的目的性；
C. 沟通过程中的护患自我暴露的要求。
D. 建立和维护良好的护患关系
满分：2 分
16. 单向沟通的优点不包括以下：（ ）
A. 速度快
B. 秩序好
C. 干扰少
D. 效率高
此题选: D 满分：2 分
17. 当交往双方开始主动热情关心和帮助对方，心理上越来越贴近并逐渐产生情感上的依赖，说明两个人的关系已经进入：（ ）
A. 接触期
B. 涉入期
C. 亲密期
D. 稳定期
满分：2 分
18. 有效倾听的策略不包括：（ ）
A. 明确倾听目的
B. 暗示对方
C. 理解倾听要素
D. 专注倾听对象
满分：2 分
19. 交往空间距离的分类不包括：（ ）
A. 家人距离
B. 个人距离
C. 亲密距离
D. 社交距离
E. 公共距离
满分：2 分
20. 有声语言的基本特点不包括：（ ）
A. 干扰大
B. 接收的定向性
C. 处理时间短暂
D. 冗余性大
满分：2 分
《人际沟通(Ⅰ)》第1次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 护士接待沟通的要求有哪些？（ ）
A. 态度热情
B. 语言文明
C. 仪表端庄
D. D举止文雅
满分：3 分
2. 师生关系有哪些特点（ ）
A. 双向性
B. 动态性
C. 教育性
D. 可控性
E. 持续性
此题选: D 满分：3 分
3. 非语言沟通的形式有：（ ）
A. 身体语言
B. 重 音
C. 空间距离
D. 副语言
E. 物体语言
满分：3 分
4. 对患者的沟通能力评估包括哪些内容（ ）
A. 听力
B. 视力
C. 语言表达能力
D. 语言的理解能力
E. 病情和情绪
满分：3 分
5. 师爱具有以下哪些特征（ ）
A. 高度的责任性
B. 彻底的无私性
C. 明显的广泛性
D. 强制性
满分：3 分
6. 态势语言的表现形式有：（ ）
A. 表情语言
B. 空间距离
C. 手势语言
D. 姿势语言
E. 物体语言
满分：3 分
7. 书面沟通的原则有哪些（ ）
A. 正确
B. 完整
C. 清晰
D. 简洁
满分：3 分
8. 在教学沟通中教师应满足学生哪些需要（ ）
A. 满足学生依恋的需要
B. 满足学生尊重的需要
C. 满足学生理解的需要
D. 满足学生求德的需要
满分：3 分
9. 书面沟通的目的包括以下哪几点（ ）
A. 传递信息
B. 说服
C. 表达观点
D. 澄清事实
E. 说明事物
满分：3 分
10. 倾听的四个要素是：（ ）
A. 听取信息
B. 肯定信息
C. 评估信息
D. 回应信息
E. 解释信息
满分：3 分
《人际沟通(Ⅰ)》第1次作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 师爱的特征具有高度的责任性、彻底的无私性、明显的广泛性和强制性。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
2. “请问你今天还感觉伤口疼痛吗？”属于开放式提问。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
3. 病人沟通能力评估包括听力、视力、语言表达与理解能力、病情和情绪。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
4. 沟通环境指沟通双方所处的环境，一般包括光线、颜色、空气、声音、空间位置五个方面。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
5. 态势语言的表现形式有表情语言、手势语言与姿势语言。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
6. 括空间距离是态势语言的一种表现形式。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
7. 会见是人们为了达到预定的目的， 进行有组织、有计划的交换信息的活动。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
8. 师生关系是指教师与学生在教学活动过程中所发生的直接交往关系。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
9. 人际吸引是指人际关系中双方在情感方面相互亲近的现象，它是建立人际关系的基本条件。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分
10. 等距外交是指作为上级要从工作出发，对下级一视同仁，亲疏有度，建立和发展正常的管理关系。
A. 错误
B. 正确
满分：3 分