13春浙大《管理学》在线作业二(随机)第1份-浙江大学

浙大《管理学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 职务分析也就是岗位描述。____
A. 正确
B. 错误
满分：2 分
2. 需要层次论是由（ ）提出来的
A. 泰罗
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 薛恩
满分：2 分
3. 百分之百地依赖一种业务量编制预算的方法叫（ ）
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 增量预算
满分：2 分
4. 目标的表现形式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大
A. 正确
B. 错误
满分：2 分
5. 领导者就是要通过（ ）工作，把人们的精力引向组织的目标
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 激励
满分：2 分
6. 时间―成本优化根据（ ）寻求最佳周期
A. 最低总成本
B. 最短时间
C. 最短线路
D. 最少工序
满分：2 分
7. 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____
A. 是
B. 不是
满分：2 分
8. ()是引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程，是为完成组织目标而影响他人的能力。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分：2 分
9. 是不是所有企业都要建立控制系统（ ）
A. 是
B. 不是
满分：2 分
10. ____是社会化大生产的客观要求。
A. 统一指挥原则
B. 经济原则
C. 分工协作原则
D. 弹性结构原则
满分：2 分
11. 通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
A. 所有者
B. 经营者
C. 管理人员
D. 销售人员
满分：2 分
12. 人力资源规划的内容不包括()。
A. 晋升、补充
B. 招聘
C. 培训开发、调配
D. 工资
满分：2 分
13. 一般来说战略层面不包括()。
A. 职能层面战略
B. 业务层面战略
C. 公司层面战略
D. 总部层面战略
此题选: D 满分：2 分
14. 人际关系学说的创始人是（ ）
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
此题选: D 满分：2 分
15. ()职能是管理者按照管理目标和任务，运用法定的管理权力，主导和影响被管理者，使之为了管理目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分：2 分
16. 行为的直接原因是（ ）
A. 认识
B. 环境
C. 计划
D. 动机
此题选: D 满分：2 分
17. 管理控制又称控制工作，是指管理的（ ）职能
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
E. 指挥
此题选: D 满分：2 分
18. ()是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。
A. 管理环境
B. 管理方法
C. 管理手段
D. 管理措施
满分：2 分
19. 激励研究的是（ ）
A. 领导行为
B. 组织行为
C. 人的行为
D. 人的心理
满分：2 分
20. ()是指依据既定的用人标准和岗位要求，对应聘者进行评价和选择，从而获得合格的上岗人员的活动。
A. 招聘
B. 甄选
C. 培训
D. 考核
满分：2 分
21. 内部招聘的最大问题是近亲繁殖。____
A. 正确
B. 错误
满分：2 分
22. ERG理论将人类的需求进行了归纳，不包括()。
A. 生存需要
B. 相互关系的需要
C. 尊重的需要
D. 成长的需要
满分：2 分
23. 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____
A. 正确
B. 错误
满分：2 分
24. 授权就是职权的放弃或让渡。____
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 管理的核心是处理（ ）
A. 人与物的关系
B. 物与物的关系
C. 各种人际关系
D. 隶属关系
满分：2 分
26. ()是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为消弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
A. 正强化
B. 负强化
C. 不强化
D. 惩罚
满分：2 分
27. ()面临的多种可能的自然状态，可选方案在不同自然状态下的结果不同，未来会出现哪一种自然状态，事前虽难以肯定，但却可以预测其出现的概率，
A. 确定性决策
B. 半确定性决策
C. 风险性决策
D. 不确定性决策
满分：2 分
28. 靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于（ ）
A. 专制方式
B. 放任自流方式
C. 民主方式
D. 集体参与方式
满分：2 分
29. ()是根据顾客的需要和顾客群设立相应的部门。
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 地区部门化
D. 顾客部门化
此题选: D 满分：2 分
30. ()是管理人员监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种显著偏差的过程。
A. 计划
B. 领导
C. 组织
D. 控制
此题选: D 满分：2 分
浙大《管理学》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 决策的影响因素()。
A. 环境
B. 过去决策
C. 决策者对风险的态度
D. 组织成员对组织变化所持的态度
满分：2 分
2. 法约尔的管理原则包括()。
A. 工作分工
B. 职权
C. 纪律
D. 统一指挥
满分：2 分
3. 组织结构设计的程序一般包括____
A. 确定组织目标
B. 确定业务内容
C. 确定组织结构
D. 配备职务人员
E. 规定职责权限
满分：2 分
4. 预算的特点()。
A. 计划性
B. 预测性
C. 总体性
D. 控制性
满分：2 分
5. 进行有效激励的要求包括（ ）
A. 善于发现和利用差别
B. 奖励组织期望
C. 激励时要因人制宜
D. 系统设计激励策略体系
E. 掌握好激励的时间和力度
满分：2 分
6. 对组织结构影响最大的因素是（ ）
A. 接受权力差距的程度
B. 男性化与女性化
C. 首创精神
D. 防止不确定性的程度
E. 个人主义与集体主义
满分：2 分
7. 评价备择方案时应注意的方面有____
A. 要用总体的效益观点来衡量方案
B. 预测结果与原有目标在有形和无形方面比较
C. 注意方案的实效性
D. 注意发现每一个方案的制约因素或隐患
满分：2 分
8. 领导过程是由哪些因素所组成的复合函数（ ）
A. 领导者
B. 媒介
C. 环境
D. 工具
E. 被领导者
满分：2 分
9. 国际化一般要经过哪几个阶段()。
A. 国内市场阶段
B. 出口国际化阶段
C. 跨国经营阶段
D. 全球化阶段
满分：2 分
10. 一家食品公司通过市场调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步____
A. 估量机会
B. 确定目标
C. 选择方案
D. 确定前提条件
满分：2 分
11. 以下哪项是韦伯理想官僚行政组织的特点()。
A. 劳动分工
B. 职权等级
C. 正式的选拔
D. 统一指挥
满分：2 分
12. 动机的特点()。
A. 动机是一种内在力量
B. 动机具有内隐性
C. 动机是高度个性化的
D. 动机是受目标控制的。
满分：2 分
13. 非正式组织的特征包括____
A. 自发性
B. 不稳定性
C. 强制性
D. 内聚性
E. 领袖人物作用大
满分：2 分
14. 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ）
A. 积极强化
B. 消极强化
C. 衰减
D. 奖励
E. 惩罚
满分：2 分
15. 法约尔认为管理就是（ ）
A. 组织
B. 协调
C. 控制
D. 指挥
E. 实行计划
满分：2 分
16. 非语言信息沟通方式包括____
A. 面部表情
B. 语气
C. 说话声调
D. 身体姿势
E. 下意识动作
满分：2 分
17. 卡兹认为，管理者应具备的基本管理技能()。
A. 决策技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
满分：2 分
18. 对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法____
A. 领导评价
B. 群众评价
C. 具体政绩目标评价
D. 同级部门领导间的评价
E. 同事评价
满分：2 分
19. 管理的属性包括（ ）
A. 自然属性
B. 生产属性
C. 原始属性
D. 社会属性
E. 人本属性
满分：2 分
20. 所谓目标的协调一致，就是指各目标之间____
A. 区分轻重缓急,确定目标的先后次序
B. 不能互相矛盾、互相脱节
C. 注意系统优化
D. 合理地分配组织的资源
满分：2 分