浙大《市场调研与分析》在线作业
试卷总分:100 奥鹏学习网(aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. ( )是指系统地收集、记录和分析与产品和服务的市场营销问题有关的资料。
A. 市场调研
B. 市场
C. 市场预测
D. 市场分析
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
2. ( )是一个按照特定的研究目的收集、整理和分析市场信息的过程。
A. 市场调研
B. 市场分析
C. 市场预测
D. 市场跟踪
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3. 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为( )箱。
A. 1000
B. 700
C. 300
D. -3000
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4. 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是( )。
A. 观察法
B. 实验法
C. 询问法
D. 态度测量表法
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5. ( )的目的是通过与消费者的直接联系引导消费,激发消费者的购买欲望,促进产品销售。
A. 人员推销
B. 广告促销
C. 降价促销
D. 刺激促销
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6. ( )是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A. 市场信息
B. 企业信息
C. 市场情报
D. 市场趋势
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7. ( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A. 市场调研
B. 直接调查
C. 文案调查
D. 抽样调查
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8. ( )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。
A. 随机抽样
B. 类型随机抽样
C. 任意抽样
D. 单纯随机抽样
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9. ( )是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A. 主观抽样
B. 非随机抽样
C. 定额抽样
D. 偶遇抽样
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10. ( )的任务是探寻决策问题的原因,即尽可能多地找出与问题有关的市场因素和提出问题的假设。
A. 描述性调研
B. 探索性调研
C. 分析性调研
D. 因果性调研
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11. ( )是一种无结构的、直接的、一对一的访问,在访问过程中,由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访谈,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感。
A. 小组访谈法
B. 焦点访谈法
C. 深度访谈法
D. 讨论法
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12. 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。
A. 抽样调查
B. 全面调查
C. 典型调查
D. 重点调查
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13. 调研立题首先要透彻地了解决策者所进行的是一个什么样的营销决策,不包括( )。
A. 起因
B. 目标
C. 方案
D. 题目
此题选: D 满分:2 分
14. ( )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A. 市场调研
B. 市场预测
C. 市场分析
D. 市场考察
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15. 深度访谈法的缺点不包括( )。
A. 调查的无结构性使这种方法的质量和信度比小组访谈法更受调查员自身素质高低的影响。
B. 深度访谈法的结果常难以进行归纳分析,它的样本通常较小,样本代表性不强。
C. 由于访问时间长,故所需要的经费较多,有时不容易取得被访者的配合。选择合适的被访者也不容易。
D. 能将被访者的反应与其自身相联系,便于评价所获资料的可信度。
此题选: D 满分:2 分
16. ( )是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
A. 愿望竞争者
B. 普通竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
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17. “你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( )。
A. 倾向偏差询问
B. 强制选择
C. 非强制选择
D. 自由回答
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18. 在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )。
A. 面谈调查
B. 邮寄调查
C. 电话调查
D. 留置调查
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19. 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。
A. 客观性原则
B. 全面性原则
C. 时效性原则
D. 深入持久性原则
此题选: D 满分:2 分
20. 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。
A. 定性市场预测法
B. 相关回归分析市场预测法
C. 定量市场预测法
D. 时间序列市场预测法
此题选: D 满分:2 分
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单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. 广告促销调研的内容很多,包括( )。
A. 广告媒体选择性调研
B. 广告效果测试性调研
C. 广告内容分析性调研
D. 广告主分析性调研
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2. 根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类,市场可以分为 ( )。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 产业市场
D. 分配市场
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3. 市场调研的特征包括( )。
A. 客观性
B. 系统性
C. 参与性
D. 经济性
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4. 市场调研按照选择调研样本方法的不同,可分为( )。
A. 普遍调查
B. 重点调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
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5. 使用二手信息的优点包括( ).
A. 有助于明确或重新确定探索性研究中的研究主题
B. 可以切实提供一些解决问题的方法
C. 可以提供收集初级资料的备选方法
D. 提醒市场调研人员注意潜在的问题和困难
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6. 市场调研的基本原则包括( )。
A. 科学性原则
B. 直接性原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
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7. 外部资料是指从公司外部获得的相关资料。一般包括( ).
A. 出版物来源
B. 联合来源
C. 数据库来源
D. 客户信息
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8. 史蒂文斯(S.Stevens)创立了被大家广泛采用的测量水平的分类法,包括( )。
A. 类别尺度
B. 顺序尺度
C. 等距尺度
D. 定比尺度
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9. 营销要素调研包括( )。
A. 产品调研
B. 价格调研
C. 分销渠道调研
D. 促销调研
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10. 最常用的投射技术有( )。
A. 词语联想法
B. 句子和故事完成法
C. 漫画测试法
D. 照片回归法
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11. 随机抽样,按随机的程度可分( )。
A. 简单随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 系统随机抽样
D. 分群随机抽样
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12. 按照市场信息的时间不同,可分为( )。
A. 动态信息
B. 静态信息
C. 内部信息
D. 需求信息
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13. 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括 ( )。
A. 可加工处理性
B. 可存储性
C. 不可转换性
D. 可感知和识别性
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14. 消费者市场的购买是最终市场的购买,意味着( )最终实现。
A. 商品价值
B. 使用价值
C. 交换价值
D. 消费价值
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15. 企业对产业市场需求的调研主要包括( )。
A. 产业用户经营目标和战略
B. 需要的产品
C. 采购程序
D. 采购评价标准
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16. 市场营销的信息来源及获取方式有( )。
A. 内部来源
B. 二手来源
C. 一手来源
D. 自获来源
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17. 在市场调研过程中,通过调查对数据的收集有( )。
A. 定性调查
B. 定量调查
C. 混合调查
D. 内部调查
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18. 销售人员的报告有用的有()。
A. 客户的要求与抱怨报告
B. 销售损失报告
C. 客户拜访报告
D. 销售活动报告
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19. 促销调研的内容一般包括促销手段的调研和促销策略的可行性调研等,其中主要是( )。
A. 分销渠道调研
B. 价格策略调研
C. 广告促销调研
D. 人员推销调研
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20. 通常态度评定的方法又称间接量表,主要有( )。
A. 沙斯通量表
B. 李克特量表
C. 哥提曼量表
D. 态度分析表
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单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
V
1. 正确地选择典型调查样本,保证典型具有充分代表性,是搞好典型调查的关键。
A. 错误
B. 正确
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2. 开放式问句所谓开放式问句又称自由式问句,是指被调查者可以自由回答,不受任何限制的问句。
A. 错误
B. 正确
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3. 在商品流通中,商品的实体运动表现为从生产者向消费者的单向流动,所以市场营销信息具有单向性。
A. 错误
B. 正确
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4. 深度访问法是一种有结构的、直接的、一对一的访问。
A. 错误
B. 正确
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5. 设计好座谈提纲(或称指南),既能围绕座谈主题,又能达到调查目的,还能调节座谈气氛,是一项十分重要而又需要技巧的工作。
A. 错误
B. 正确
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6. 通货膨胀意味着货币贬值,物价上涨,货币的购买能力下降。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
7. 对调研方案的可行性进行论证的方法主要有逻辑分析法、经验判断法和试点调查法三种。
A. 错误
B. 正确
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8. 文案调查偏重于收集反映市场变化的历史与现实资料。
A. 错误
B. 正确
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9. 社会购买力的实现与是否存在通货膨胀和通货紧缩无关。
A. 错误
B. 正确
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10. 宏观环境是指与企业营销活动直接发生关系的企业性因素影响力,如市场、营销渠道、相关企业、竞争者等。
A. 错误
B. 正确
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单选题
多选题
判断题
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. ( )是指系统地收集、记录和分析与产品和服务的市场营销问题有关的资料。
A. 市场调研
B. 市场
C. 市场预测
D. 市场分析
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2. ( )是一个按照特定的研究目的收集、整理和分析市场信息的过程。
A. 市场调研
B. 市场分析
C. 市场预测
D. 市场跟踪
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3. 为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为( )箱。
A. 1000
B. 700
C. 300
D. -3000
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4. 为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是( )。
A. 观察法
B. 实验法
C. 询问法
D. 态度测量表法
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5. ( )的目的是通过与消费者的直接联系引导消费,激发消费者的购买欲望,促进产品销售。
A. 人员推销
B. 广告促销
C. 降价促销
D. 刺激促销
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6. ( )是对市场运行过程与状况的客观描述,是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。
A. 市场信息
B. 企业信息
C. 市场情报
D. 市场趋势
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7. ( )是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
A. 市场调研
B. 直接调查
C. 文案调查
D. 抽样调查
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8. ( )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标准分成各种类型;然后根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。
A. 随机抽样
B. 类型随机抽样
C. 任意抽样
D. 单纯随机抽样
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9. ( )是指按市场调查对象总体单位的某种特征,将总体分为若干类,按一定比例在各类中分配样本单位数额,并按各类数额任意或人为抽样。
A. 主观抽样
B. 非随机抽样
C. 定额抽样
D. 偶遇抽样
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10. ( )的任务是探寻决策问题的原因,即尽可能多地找出与问题有关的市场因素和提出问题的假设。
A. 描述性调研
B. 探索性调研
C. 分析性调研
D. 因果性调研
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11. ( )是一种无结构的、直接的、一对一的访问,在访问过程中,由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访谈,用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感。
A. 小组访谈法
B. 焦点访谈法
C. 深度访谈法
D. 讨论法
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12. 观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( )必须选择对总体具有代表性的单位。
A. 抽样调查
B. 全面调查
C. 典型调查
D. 重点调查
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
13. 调研立题首先要透彻地了解决策者所进行的是一个什么样的营销决策,不包括( )。
A. 起因
B. 目标
C. 方案
D. 题目
此题选: D 满分:2 分
14. ( )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。
A. 市场调研
B. 市场预测
C. 市场分析
D. 市场考察
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15. 深度访谈法的缺点不包括( )。
A. 调查的无结构性使这种方法的质量和信度比小组访谈法更受调查员自身素质高低的影响。
B. 深度访谈法的结果常难以进行归纳分析,它的样本通常较小,样本代表性不强。
C. 由于访问时间长,故所需要的经费较多,有时不容易取得被访者的配合。选择合适的被访者也不容易。
D. 能将被访者的反应与其自身相联系,便于评价所获资料的可信度。
此题选: D 满分:2 分
16. ( )是指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
A. 愿望竞争者
B. 普通竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
17. “你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( )。
A. 倾向偏差询问
B. 强制选择
C. 非强制选择
D. 自由回答
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18. 在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( )。
A. 面谈调查
B. 邮寄调查
C. 电话调查
D. 留置调查
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19. 由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( )。
A. 客观性原则
B. 全面性原则
C. 时效性原则
D. 深入持久性原则
此题选: D 满分:2 分
20. 对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是( )。
A. 定性市场预测法
B. 相关回归分析市场预测法
C. 定量市场预测法
D. 时间序列市场预测法
此题选: D 满分:2 分
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单选题
多选题
判断题
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)
V
1. 广告促销调研的内容很多,包括( )。
A. 广告媒体选择性调研
B. 广告效果测试性调研
C. 广告内容分析性调研
D. 广告主分析性调研
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2. 根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类,市场可以分为 ( )。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 产业市场
D. 分配市场
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3. 市场调研的特征包括( )。
A. 客观性
B. 系统性
C. 参与性
D. 经济性
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4. 市场调研按照选择调研样本方法的不同,可分为( )。
A. 普遍调查
B. 重点调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
5. 使用二手信息的优点包括( ).
A. 有助于明确或重新确定探索性研究中的研究主题
B. 可以切实提供一些解决问题的方法
C. 可以提供收集初级资料的备选方法
D. 提醒市场调研人员注意潜在的问题和困难
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
6. 市场调研的基本原则包括( )。
A. 科学性原则
B. 直接性原则
C. 客观性原则
D. 保密性原则
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7. 外部资料是指从公司外部获得的相关资料。一般包括( ).
A. 出版物来源
B. 联合来源
C. 数据库来源
D. 客户信息
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8. 史蒂文斯(S.Stevens)创立了被大家广泛采用的测量水平的分类法,包括( )。
A. 类别尺度
B. 顺序尺度
C. 等距尺度
D. 定比尺度
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
9. 营销要素调研包括( )。
A. 产品调研
B. 价格调研
C. 分销渠道调研
D. 促销调研
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10. 最常用的投射技术有( )。
A. 词语联想法
B. 句子和故事完成法
C. 漫画测试法
D. 照片回归法
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
11. 随机抽样,按随机的程度可分( )。
A. 简单随机抽样
B. 分层随机抽样
C. 系统随机抽样
D. 分群随机抽样
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12. 按照市场信息的时间不同,可分为( )。
A. 动态信息
B. 静态信息
C. 内部信息
D. 需求信息
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13. 市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括 ( )。
A. 可加工处理性
B. 可存储性
C. 不可转换性
D. 可感知和识别性
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14. 消费者市场的购买是最终市场的购买,意味着( )最终实现。
A. 商品价值
B. 使用价值
C. 交换价值
D. 消费价值
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15. 企业对产业市场需求的调研主要包括( )。
A. 产业用户经营目标和战略
B. 需要的产品
C. 采购程序
D. 采购评价标准
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16. 市场营销的信息来源及获取方式有( )。
A. 内部来源
B. 二手来源
C. 一手来源
D. 自获来源
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17. 在市场调研过程中,通过调查对数据的收集有( )。
A. 定性调查
B. 定量调查
C. 混合调查
D. 内部调查
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18. 销售人员的报告有用的有()。
A. 客户的要求与抱怨报告
B. 销售损失报告
C. 客户拜访报告
D. 销售活动报告
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19. 促销调研的内容一般包括促销手段的调研和促销策略的可行性调研等,其中主要是( )。
A. 分销渠道调研
B. 价格策略调研
C. 广告促销调研
D. 人员推销调研
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20. 通常态度评定的方法又称间接量表,主要有( )。
A. 沙斯通量表
B. 李克特量表
C. 哥提曼量表
D. 态度分析表
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单选题
多选题
判断题
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)
V
1. 正确地选择典型调查样本,保证典型具有充分代表性,是搞好典型调查的关键。
A. 错误
B. 正确
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2. 开放式问句所谓开放式问句又称自由式问句,是指被调查者可以自由回答,不受任何限制的问句。
A. 错误
B. 正确
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3. 在商品流通中,商品的实体运动表现为从生产者向消费者的单向流动,所以市场营销信息具有单向性。
A. 错误
B. 正确
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4. 深度访问法是一种有结构的、直接的、一对一的访问。
A. 错误
B. 正确
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5. 设计好座谈提纲(或称指南),既能围绕座谈主题,又能达到调查目的,还能调节座谈气氛,是一项十分重要而又需要技巧的工作。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
6. 通货膨胀意味着货币贬值,物价上涨,货币的购买能力下降。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
7. 对调研方案的可行性进行论证的方法主要有逻辑分析法、经验判断法和试点调查法三种。
A. 错误
B. 正确
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8. 文案调查偏重于收集反映市场变化的历史与现实资料。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分:2 分
9. 社会购买力的实现与是否存在通货膨胀和通货紧缩无关。
A. 错误
B. 正确
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10. 宏观环境是指与企业营销活动直接发生关系的企业性因素影响力,如市场、营销渠道、相关企业、竞争者等。
A. 错误
B. 正确
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