东北财经大学《金融服务营销X》在线作业题库(4)

所属学校:东北财经大学 科目:东北财经大学 2014-03-02 21:36:00

1.  知晓公众又称()。

A. 行为公众

B. 现在公众

C. 未来公众

D. 将在公众

正确答案:D满分:3  分

2.  名牌的基础是()。

A. 美誉度

B. 忠诚度

C. 指名度

D. 知名度

E. 定位度

正确答案:A满分:3  分

3.  名牌追求的目标是()。

A. 知名度

B. 定位度

C. 指名度

D. 美誉度

E. 忠诚度

正确答案:C满分:3  分

4.  公共关系的要素是( )。

A. 组织、公众、舆论

B. 形象、公众、传播

C. 组织、公众、传播

D. 组织、公众、形象

正确答案:C满分:3  分

5.  公共关系学的基础与核心是()。

A. 组织和媒体的关系

B. 组织和社会的关系

C. 组织同公众的关系

D. 组织和外部环境的关系

正确答案:C满分:3  分

6.  以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。

A. 宣传型

B. 服务型

C. 征询型

D. 维系型

正确答案:D满分:3  分

7.  ()是公共关系实务工作的必要前提。

A. 传播实施

B. 调查研究

C. 公关策划

D. 公众分类

正确答案:D满分:3  分

8.  公共关系的对象是()。

A. 公众

B. 广大公众

C. 人与人群

D. 特定的公众

正确答案:D满分:3  分

9.  ()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。

A. 单向传播式的公共关系

B. 双向沟通式的公共关系

C. 双向对称性的公共关系

D. 单向吹嘘式的公共关系

正确答案:C满分:3  分

10.  信息的完全度又称为()。

A. 信息宽度

B. 信息精度

C. 信息融度

D. 信息向度

E. 信息真度

正确答案:A满分:3  分

11.  下列不属于“三名”的选项是( )。

A. 名称

B. 名门

C. 名品

D. 名人

正确答案:A满分:3  分

12.  在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。

A. 进攻型公共关系

B. 软维系

C. 强化维系

D. 硬维系

正确答案:C满分:3  分

13.  ()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。

A. 一元化品牌战略

B. 商标化品牌战略

C. 多元化品牌战略

D. 大品牌小品牌战略

正确答案:B满分:3  分

14.  被誉为“企业的心”的是( )。

A. EIS

B. VIS

C. BIS

D. MIS

E. AIS

正确答案:D满分:3  分

15.  以下不属于公共关系以目的划分目标的是( )。

A. 改变态度

B. 联络情感

C. 名牌战略

D. 传播信息

正确答案:C满分:3  分

16.  如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取()。

A. 大品牌小品牌战略

B. 商标化品牌战略

C. 一元化品牌战略

D. 多元化品牌战略

正确答案:C满分:3  分

17.  以下()不是观察法的优点。

A. 实地观察有利于直接了解被观察者

B. 直观性和可靠性

C. 简便、易行

D. 表面性和偶然性

正确答案:D满分:3  分

18.  ()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。

A. 双向对称性的公共关系

B. 双向沟通式的公共关系

C. 单向吹嘘式的公共关系

D. 单向传播式的公共关系

正确答案:A满分:3  分

19.  公共关系的基本矛盾是( )。

A. 主体与中介

B. 客体与媒介

C. 主体与客体

D. 主体与媒介

正确答案:C满分:3  分

20.  单向传播式的公共关系采取的是()。

A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法

B. 调查研究、双向传播的方法

C. 编造“神话”、制造新闻

D. 监测――发布――反馈――调适――双向平衡的方法

正确答案:A满分:3  分

 

1.  赞助的目的不包括( )。

A. 提高美誉度

B. 增强信任度

C. 追求利润

D. 扩大知名度

正确答案:C满分:3  分

2.  具有“传播者职业化“的特点的是()。

A. 电子媒介传播

B. 大众传播

C. 自身传播

D. 报纸传播

E. 人际传播

正确答案:B满分:3  分

3.  “逆头脑风暴法”是指()。

A. 对演法

B. 发展型自由讨论法

C. 自由讨论法

D. 默写法

E. 匿名咨询法

正确答案:A满分:3  分

4.  ()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。

A. 双向对称性的公共关系

B. 双向沟通式的公共关系

C. 单向吹嘘式的公共关系

D. 单向传播式的公共关系

正确答案:A满分:3  分

5.  网络传播的优点不包括()。

A. 信息传输容量无限大

B. 超越时空,覆盖全球

C. 信息传播高速瞬时

D. 信息的可信度高

正确答案:D满分:3  分

6.  艾维•李所代表的是( )。

A. 双向沟通式的公共关系

B. 单向吹嘘式的公共关系

C. 双向对称性的公共关系

D. 单向传播式的公共关系

正确答案:D满分:3  分

7.  以下不是文献调查法的优点的是()。

A. 只要找到了文献就可随时随地查阅

B. 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况

C. 效率高、花费少

D. 具有具体性、生动性

正确答案:D满分:3  分

8.  以下()不是问卷调查法的优点。

A. 匿名性

B. 非干扰性

C. 广泛性

D. 定性性

E. 节约性

正确答案:D满分:3  分

9.  ()是公共关系实务工作的必要前提。

A. 传播实施

B. 调查研究

C. 公关策划

D. 公众分类

正确答案:D满分:3  分

10.  EQ(情绪智商)的基石是()。

A. 人际关系的管理

B. 认识自身的情绪

C. 认知他人的情绪

D. 自我激励

E. 妥善管理情绪

正确答案:B满分:3  分

11.  下列关于商标的说法中错误的是()。

A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记

B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)

C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记

D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记

正确答案:B满分:3  分

12.  ()的主导思想是“投公众之所好”。

A. 双向沟通式的公共关系

B. 双向对称性的公共关系

C. 单向传播式的公共关系

D. 单向吹嘘式的公共关系

正确答案:A满分:3  分

13.  4P′S理论不包括()。

A. 产品

B. 价格

C. 促销

D. 渠道

E. 需求

正确答案:E满分:3  分

14.  容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。

A. 大品牌小品牌战略

B. 一元化品牌战略

C. 商标化品牌战略

D. 多元化品牌战略

正确答案:A满分:3  分

15.  下列不属于“三名”的选项是( )。

A. 名称

B. 名门

C. 名品

D. 名人

正确答案:A满分:3  分

16.  公关信息的采集原则不包括()。

A. 融度高

B. 向度明

C. 精度准

D. 范围精

E. 真度强

正确答案:D满分:3  分

17.  ()的缺点是企业情报、形象传播不经济;企业形象识别性差;新产品推进市场困难。

A. 一元化品牌战略

B. 商标化品牌战略

C. 多元化品牌战略

D. 大品牌小品牌战略

正确答案:B满分:3  分

18.  名牌追求的目标是()。

A. 知名度

B. 定位度

C. 指名度

D. 美誉度

E. 忠诚度

正确答案:C满分:3  分

19.  名牌的基础是()。

A. 美誉度

B. 忠诚度

C. 指名度

D. 知名度

E. 定位度

正确答案:A满分:3  分

20.  大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。

A. 企业职工命名法

B. 概括命名法

C. 广告法

D. 产品命名法

正确答案:A满分:3  分

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