南开大学14秋学期《旅游企业信息化管理》在线作业

14秋学期《旅游企业信息化管理》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
一、单选题（共 45 道试题，共 90 分。）
V
1. 在旅游地理信息系统的需求方面，根据旅游行业管理部门的主要业务工作类型、工作流程及信息特点可归纳为（　　）几方面：
A. 信息管理、辅助办公、辅助决策、信息发布
B. 辅助办公、辅助决策、信息发布
C. 信息管理、辅助办公、信息发布
D. 信息管理、辅助办公、辅助决策
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2. 具有空间检索、空间拓扑叠加分析、空间模型分析等功能，它主要指的是地理信息系统的（　　）功能。
A. 数据采集、监测与编辑
B. 数据处理、图形与交互显示
C. 数据存储与组织
D. 空间查询和分析
此题选: D 满分：2 分
3. 中国旅游饭店网的网址是（　　）。
A. www.ctha.org.cn
B. www.cnta.com.cn
C. www.sohu.com
D. www.hotelonline.com.cn
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4. 科学管理理论着重研究如何通过提高效率来提高生产率，通过科学方法的应用来增加工人的工资，其原理强调应用科学，创造集体的协调和合作，达到最大的产出量和培养工人的能力。主要有以（ )为代表的科学管理学派。
A. 康托拉维奇
B. 泰罗
C. 卡斯特
D. 丁渭
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5. 一般将具有信息服务项目、服务规程、交通查询、饭店查询、资源信息、社会信息、营业公告等功能的子系统称为（　　）。
A. 旅游地经营管理子系统
B. 旅游地信息服务子系统
C. 旅游地设施管理子系统
D. 旅游地内务管理子系统
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6. 饭店管理信息系统中用得最多网络设备是 。
A. 路由器
B. 中继器
C. 网桥
D. 集线器
此题选: D 满分：2 分
7. 防火墙的技术主要有两种技术，它们是( )
A. 包过滤技术和代理服务
B. 包过滤技术和安全过滤
C. 代理服务和内部网络
D. 代理服务和内部计算机的访问
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8. 开放型的旅行社管理信息系统必然是一个 结构形式的信息系统。
A. C/S
B. B/S
C. 集中式
D. 传统
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9. 整个OSI模型中的核心层是
A. 物理层
B. 对话层
C. 传输层
D. 网络层
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10. 下列数据交换方式中，不需要交换机的是：
A. 线路交换
B. 报文交换
C. 分组交换
D. ATM交换方式
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11. 旅游电子商务应用系统一般应该包括（　　）等几个模块。
A. 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统
B. 认证服务系统、旅游服务系统、网上支付系统、系统管理与维护系统
C. 网上支付系统、系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统
D. 系统管理与维护系统、旅游虚拟社区管理系统、邮件列表系统、调查投票系统
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12. 虚拟现实技术可促进虚拟旅游（数字旅游或电子旅游)的发展，虚拟旅游通常包括（　　）几种方式。
A. 现存景观的虚拟旅游和再现景观的虚拟旅游
B. 未建成景观的虚拟旅游
C. 目前不太可能到达地点
D. 前述所有
此题选: D 满分：2 分
13. 金旅工程是旅游部门信息化系统工程，主要包括(　　)几个方面，并在全国旅游业中积极推广和应用现代信息技术。
A. 内部办公网、管理业务网、公共商务网、公共数据库
B. 内部办公网、公共商务网、公共数据库
C. 管理业务网、公共商务网、公共数据库
D. 公共商务网、内部办公网、管理业务网
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14. 旅游电子商务系统由（　　）方面的要素构成。
A. 电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商)
B. 旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商
C. 旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商
D. 前述所有
此题选: D 满分：2 分
15. 关于原型法的论述中不正确的是：
A. 原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析
B. 原型法能充分发挥用户的积极性，及早发现系统中的问题，适用性较高
C. 原型法适用于开发决策支持系统
D. 为快数建立模型，要求有软件开发工具的支持
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16. 管理信息系统开发成功的先决条件是：
A. 管理方法科学化
B. 领导者的重视和主要管理者的支持
C. 建立本单位自己的计算机应用队伍
D. 具有先进的硬件和软件配置
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17. 旅游电子商务的特性是指（　　）。
A. 聚合性、有形性
B. 服务性、便捷性
C. 优惠性、个性化
D. 前述所有
此题选: D 满分：2 分
18. 信息系统成熟的标志是：
A. 计算机系统普遍应用
B. 广泛采用数据库技术
C. 可以满足企业各个管理层次的要求
D. 普遍采用分布式数据处理方式
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19. ( )信息处理系统目前仍存在着极大的脆弱性，在无意的误操作或蓄意的攻击下，信息系统的破坏将给社会造成难以估计的损失。
A. 以计算机为基础的
B. 任何形式的
C. 旅游学理
D. 以网络化计算机为基础的
此题选: D 满分：2 分
20. 系统设计的主要活动是：
A. 系统设计说明书的编写
B. 系统实施进度和计划的规定
C. 系统总体结构设计
D. 上述各条
此题选: D 满分：2 分
21. 管理科学的发展已经历了（ ）
A. 6个阶段
B. 4个阶段
C. 8个阶段
D. 3个阶段
此题选: D 满分：2 分
22. 在决策支持系统的基本模式中，处于核心位置的是：
A. 决策支持系统本身
B. 管理者
C. 真实系统
D. 外部环境
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23. （　　）包括旅游区内景点分布、门票价格、平均客流量、景点风光图片、景点内容介绍、景点视频点播、旅游景点三维真实效果图和游客活动状况等方面的文字、图形、图表、照片和影像等资料。
A. 旅游数据采集与更新
B. 旅游数据查询与检索
C. 旅游景点查询
D. 旅游专家咨询
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24. 饭店信息系统的数据库设计，其规范要求一般满足______即可。
A. 第一范式
B. 第二范式
C. 第三范式
D. BCNF范式
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25. 在系统分析阶段，为了分析信息系统的逻辑功能，通常采用的方法是 。
A. 模块结构图
B. 数据流程图
C. 程序流程图
D. 网络结构图
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26. 旅游电子商务系统是一个综合系统，它将计算机技术、网络通信技术、金融信息处理技术等现代技术手段应用于旅游业，这些关键技术主要包括（　　）。
A. Web技术和电子数据交换技术
B. 电子商务安全保密技术和在线支付技术
C. 电子商务系统的数据一致性、跨平台性及Java技术
D. 前述所有
此题选: D 满分：2 分
27. 饭店管理信息系统属于计算机应用的 类领域。
A. 数据处理
B. 科学计算
C. 企业管理
D. 文字处理
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28. 从不同的角度出发，对电子商务有不同的理解，其中从（　　）认为电子商务是应用信息技术实现商业交易和商务处理的自动化。
A. 从通讯角度
B. 从网络角度
C. 从商业角度
D. 从生产角度
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29. 在组团信息流程分析中，影响组团效果的数据存储是 。
A. 计划文件
B. 确认计划文件
C. 价格文件
D. 客人信息文件
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30. 在开发旅行社信息系统的系统分析阶段，为了合理确定系统的开发目标，确定系统的具体结构，必须进行系统的 。
A. 综合调查
B. 初步调查
C. 详细调查
D. 项目调查
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31. 酒店网络预订的程序大致是（　　）。
A. 通讯联系－明确订房要求－接受或婉拒预订－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
B. 通讯联系－明确订房要求－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作
C. 选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－确认预订－预订的变更、取消与抵店前的准备工作
D. 选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－预订的变更、取消与抵店前的准备工作
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32. 饭店信息系统分析的数据流程图用到______等四种图表符号。
A. 处理逻辑、数据存储、外部实体和数据流
B. 逻辑功能、数据表、数据流和实体
C. 处理逻辑、数据流、业务流和存储表
D. 处理逻辑、数据结构、业务流和实体
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33. 对于旅行社信息系统中的磁盘文件，文件组织通常采用 方式。
A. 顺序组织
B. 链表组织
C. 倒排组织
D. 索引组织
此题选: D 满分：2 分
34. 对于任意一台计算机而言，必备的软件是：
A. 操作系统
B. 数据库管理系统
C. 文字处理软件
D. 应用软件
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35. 旅游电子商务促使旅行社服务市场的格局发生变化，旅行服务商越来越分散，不再都是原来的旅行社企业，买方也越来越分散。从而使（）。
A. 旅行服务本地化和交通业主自营化
B. 出现大型销售商
C. 买方需求和买方地域分散
D. 前述所有
此题选: D 满分：2 分
36. 地理信息系统研究的核心问题可归纳为（　　）几个方面的内容。
A. 位置、条件、变化趋势
B. 位置、条件、变化趋势、模式和模型
C. 条件、变化趋势、模式和模型
D. 位置、条件、变化趋势、模式
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37. 旅游管理信息系统是以旅游信息为基础，（ ）
A. 以提高效益和效率为目的
B. 是饭店管理信息系统的一种
C. 是旅行社管理信息系统一种
D. 是旅游统计信息管理系统的具体体现
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38. 管理的客体，即管理的对象是( )
A. 本企业各部门
B. 以人为中心的各种资源
C. 管理信息系统的各个动作环节
D. 计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备
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39. 中国饭店业协会的发展主要是以中国旅游饭店网为媒介，全面推动中国旅游饭店行业信息化(E化)，逐步推出E化方案是(　　)。
A. ERP
B. ERP、CRM、ECM
C. CRM
D. ECM
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40. 将具有人事管理、工资管理、仓库管理、财务管理、客户管理、经营查询、系统维护的子系统称为（　　）。
A. 旅游地经营管理子系统
B. 旅游地信息服务子系统
C. 旅游地设施管理子系统
D. 旅游地内务管理子系统
此题选: D 满分：2 分
41. 具有数据处理、地图处理和数学模型，用于支持系统功能层的是（　　）。
A. 人机交互层
B. 系统功能层
C. 系统驱动层
D. 系统支持层
此题选: D 满分：2 分
42. 通常把山岳、江河、湖泊、海滨、自然保护区归类为（　　）旅游地。
A. 自然景观观光
B. 历史古迹观光
C. 现代建筑工程观光
D. 综合观光
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43. 饭店信息系统的功能需求由用户确定，在开发过程中，功能需求 。
A. 不允许变更
B. 由开发方确认变更
C. 允许变更
D. 由用户方确认变更
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44. ( )国家正式启动“金旅工程”，将实现政府旅游管理电子化和利用网络技术发展旅游电子商务，以最大限度整合国内外旅游信息资源，力争在三至五年内，建设和完善政府系统办公自动化网络和面向旅游市场的电子商务系统。
A. 2001年1月11日
B. 2002年1月11日
C. 2003年1月11日
D. 2004年1月11日
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45. 下列通信传输介质中，一般用作网络通信主干线的是
A. 双绞线
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 微波
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14秋学期《旅游企业信息化管理》在线作业
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
二、多选题（共 5 道试题，共 10 分。）
V
1. 网络软件和服务的安全漏洞：包括（ ）。
A. Finger漏洞
B. 匿名FTP漏洞
C. Telnet漏洞
D. E-mail漏洞
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2. 计算机病毒按寄生方式分为( )。
A. 引导型病毒
B. 恶性病毒
C. 文件型病毒
D. 复合型病毒
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3. 越来越多的企业设立了首席信息官(Chief Information Officer，CIO)一职，（ ）。
A. 但在国外CIO不是一种职业或一个职位
B. 在我国CIO仅是一个职位
C. CIO往往是由组织的高层决策人士来担任
D. 但在国外CIO只是一种职业或一个职位
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4. 计算机病毒的主要防御方法( )。
A. 加强法制教育
B. 杜绝传播途径
C. 软件备份
D. 安装保护网络、防病毒卡和防病毒软件
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5. 文档管理的制度化、标准化，主要方面有（ ）。
A. 明确必须提供文档的种类、格式规范
B. 明确文档管理人员
C. 明确文档的制定、修改和审核的权限
D. 制定文档资料管理制度
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