17秋学期《政府公共关系学》在线作业
17秋学期《政府公共关系学》在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V
1. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
C. 法律法规工具
D. 政策规章手段
满分：2 分
2. 在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
A. 受害者
B. 幸存者
C. 利益有关者
D. 死难者
满分：2 分
3. 政府公关的客体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
4. 信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
满分：2 分
5. “政府公众危机公关工作的核心是()。
A. 处置伤害
B. 处理危机
C. 安抚民众
D. 政府内部团结
满分：2 分
6. 政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
7. 媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
A. 信息堵塞
B. 信息失真
C. 传播迟滞
D. 信息管道
满分：2 分
8. 首创效应属于()。
A. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
C. 政府信息加工
D. 信息自我加工
满分：2 分
9. 外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A. 发布展示
B. 参观体验
C. 听证会
D. 新闻发布
满分：2 分
10. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A. 渠道
B. 管道
C. 通道
D. 路径
满分：2 分
11. 朱 基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A. 党
B. 政府
C. 国家
D. 群众
满分：2 分
12. 在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
满分：2 分
13. 在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A. 5T
B. 3S
C. 3T
D. 5S
满分：2 分
14. 政府危机公关从性质上属于()。
A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
满分：2 分
15. 危机沟通的基础是()。
A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
满分：2 分
16. 敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A. 属于
B. 不属于
满分：2 分
17. 在国内公众公关中，需要以()出发点。
A. 公众性质
B. 公众立场
C. 公众需求
D. 公众态度
满分：2 分
18. 在危机公关中媒体一般被定位为（）。
A. 把关人
B. 中介者
C. 传声筒
D. 监督员
满分：2 分
19. 危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A. 重塑形象
B. 提高形象
C. 改善形象
D. 塑造形象
满分：2 分
20. 在政府公关中，内部公众是指()。
A. 区内公众
B. 国内民众
C. 政府内设机构与人员
D. 境内公众
满分：2 分
21. 在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。
A. 第一权力
B. 第二权力
C. 第三权力
D. 第四权力
满分：2 分
22. 在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A. 政府
B. 民众
C. 受害者
D. 媒体
满分：2 分
23. 政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
A. 特殊公关主体
B. 专门公关主体
C. 非常设公关主体
D. 普通公关主体
满分：2 分
24. 在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
A. 死难者
B. 幸存者及其家属
C. 利益有关者
D. 死难者家属
满分：2 分
25. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
满分：2 分
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