奥鹏东北财经大学2013年秋《组织行为学X》在线作业二(

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1.  尊重每个个体与群体的特征，把其变成组织力量的潜在源泉，这一做法体现了：B

A. 管理沟通

B. 管理差异能力

C. 管理变革能力

D. 控制预算

2.  哪一种谈判风格寻求双赢方法，即双方在冲突解决中得到了他们想要的，为了解决冲突，谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量，这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系：B

A. 分配性谈判

B. 一体化谈判

C. 竞争性谈判

D. 协作性谈判

3.  劳动分工是决定组织（ B）程度的组织设计决策要素：

A. 部门基础的同质

B. 专业化的高低

C. 控制下属的多少

D. 集权与分权

4.  下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况：C

A. 一个好汉三个帮

B. 众人划桨开大船

C. 三个和尚没水喝

D. 十根筷子折不断

5.  在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：B

A. 同质－稳定

B. 异质－稳定

C. 同质－不稳定

D. 异质－不稳定

6.  组织的环境包括对组织有直接影响的外部（ D）和因素：

A. 条件

B. 动态环境

C. 人员

D. 利益相关者

7.  由于能分配他人所看重的奖励而获得依从的权力是：C

A. 强制性权力

B. 法定性权力

C. 奖赏性权力

D. 专家性权力

8.  由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：A

A. 扁平化的

B. 高耸的

C. 虚拟的

D. 无边界的

9.  影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括：D

A. 个体因素

B. 群体因素

C. 结构与过程因素

D. 心理因素

10.  对于一个完整的决策过程来说，第一步是：B

A. 确定目标

B. 发现问题

C. 拟定可行方案

D. 组织有关人员

11.  绩效工资一般又称为：B

A. 分红

B. 奖励工资

C. 知识工资

D. 总奖金

12.  当一名管理者的下属数量增加时，其与下属之间的潜在人际关系的数量会：A

A. 更快地增加

B. 减少

C. 更慢地增加

D. 不变

13.  美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人：A

A. 海德

B. 凯利

C. 韦纳

D. 佛洛伊德

14.  解决问题速度最慢的沟通网络是：C

A. 轮式

B. 全通道式

C. 环式

D. 链式

15.  工作的基本单位是：A

A. 团队

B. 个人

C. 组织

D. 利益相关者

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1.  工作绩效的含义包括：ABC

A. 离职率

B. 缺勤率

C. 生产率

D. 年龄

2.  创立组织文化应遵循的原则有：ABCD

A. 继承、借鉴与创新相结合的原则

B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则

C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则

D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则

3.  下列属于A型文化的特点的是：ABD

A. 短期雇用

B. 迅速的评价和升级

C. 对员工实行长期考核和逐步提升制度

D. 个人负责，任何事情都有明确的负责人

4.  找出和离职率明显相关的选项：AB

A. 婚姻状况

B. 年龄

C. 家庭住址

D. 职业

5.  主要的人格特征包括：ABC

A. 自尊

B. 人们认为对生活的控制点

C. 自我监控

D. 随和性

6.  组织行为学常用的研究方法有：ABCD

A. 实验法

B. 案例分析法

C. 调查法

D. 历史分析法

7.  下列命题中错误的有：AC

A. 所有的群体都须经过这固定的五个阶段

B. 群体不是静止的，而是不断变化和发展的

C. 群体总是沿袭这五个阶段朝前发展

D. 群体也可能退回到早些阶段

8.  群体成员的三种典型的角色表现为：ABC

A. 自我中心角色

B. 任务中心角色

C. 维护角色

D. 控制角色

9.  高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的（ ABC）部分当中：

A. 过程

B. 信息流动

C. 管理操作

D. 财务

10.  下列属于引发政治行为的个人因素的有：ABCD

A. 高度自我监控

B. 具有内控型控制点（内控）

C. 马基雅维里主义

D. 对组织投资