《旅游营销管理2》山东大学模拟测试

旅游营销管理2
一、解释名词
1．营销观念
2．旅游营销环境
3．顾客总成本
4．市场定位
5．旅游产品二、简答题
1．简述企业营销管理的实质。
2．简述市场细分的意义。
3．简述品牌对旅游企业的重要作用。
4．简述人员推销的特点。三、论述题
1．论述企业选择目标市场主要的策略。

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