根据GB/T19000,在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期质量目标的系统过程称为( )。
根据GB/T19000,在明确的质量目标和具体的条件下,通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期质量目标的系统过程称为( )。
A、质量保证
B、质量控制
C、质量管理
D、质量改进
【答案】B
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