小雷今年10岁，生活在西部山区某个小村。在小雷只有3岁的时候，父母为了让他能够上学就外出打工，为了节省回家高昂的路费，至今才回家过过一次春节，平时小雷都是与爷爷奶奶一起生活。你作为一名社会工作者，了解

小雷今年10岁，生活在西部山区某个小村。在小雷只有3岁的时候，父母为了让他能够上学就外出打工，为了节省回家高昂的路费，至今才回家过过一次春节，平时小雷都是与爷爷奶奶一起生活。你作为一名社会工作者，了解到该村像小雷这样的儿童有将近20个。 【问题】 请针对这类儿童的需求情况，制订一份社区服务方案。

1．问题的陈述与分析 由于留守儿童多由祖辈照顾，父母监护角色的缺失，对留守儿童的全面健康成长造成不良影响，“隔代教育”问题在“留守儿童”群体中最为突出。案例中的小雷就属于隔代教养。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常等现象。所以留守儿童在以下几个方面的需要可能无法得到： (1)爱与管教的需要。留守儿童教育为隔代教育的产生往往是由于年轻的父母需要更多的时间和精力投入到工作中，因此对孩子的关爱和照顾、管教的时间会大大减少。但是，对儿童而言，建立对父母的依恋能促进儿童心理、智力的发展和社会化。 (2)交际和游戏的需要。留守儿童家中一般是以孩子为中心，对孩子的保护非常好。但是儿童的成长不仅需要家庭的保护，而且还需要与同伴合作，需要竞争成长。同时，游戏在孩子的整个成长过程中都有积极的影响，而年老的爷爷奶奶不能满足。 (3)学习辅导的需要。留守儿童的生活条件极差，并且学习环境不好。由于长期和年老的爷爷奶奶生活在一起，而相当一部分老人不具备辅导孩子学习的能力，并且乡镇很少有家教，无法寻求帮助，因此，学习辅导也是留守儿童迫切的需要。 2．方案设计 (1)方案目标提高留守儿童的自身能力，使留守儿童健康成长。 (2)实施策略 1)开展亲子教育培训，对爷爷奶奶进行亲子教育培训。 2)充分利用学校资源，定期开展儿童联谊、游戏等活动。 3)挖掘志愿者，为留守儿童提供学习辅导服务。 4)定期开展外出务工父母的联谊活动，交流自己对留守孩子的教育经验。 5)定期开展外出务工父母探望留守儿童的活动。 6)组建模拟照顾家庭等。 (3)方案执行 整合资源、提供服务、监督执行进度、处理留守儿童危机等。 (4)方案评估 包括评估方案的执行情况、家庭成员对各项服务项目的满意度、儿童对于相关活动的满意度，以及介入效果评估。