进行服务产品设计与开发时,产生服务保险单的方法有很多,最常用的方法有( )。
A、雇员与客户征求意见法
B、雷达图分析法
C、头脑风暴法
D、首用者调研法
E、竞争者产品分析法
【答案】ACDE
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A、雇员与客户征求意见法
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