小张于2011年4月成功应聘某物业公司的环境管理人员,负责某高层写字楼的环境绿化卫生和环境管理工作。任职期间,小张考虑该写字楼所处地段、业主要求等,制订了一系列的清洁卫生管理制度并付之以行动。2011

所属学校:职业资格考试 科目:物业管理师考试 2024-05-06 08:33:19 物业管理师考试

小张于2011年4月成功应聘某物业公司的环境管理人员,负责某高层写字楼的环境绿化卫生和环境管理工作。任职期间,小张考虑该写字楼所处地段、业主要求等,制订了一系列的清洁卫生管理制度并付之以行动。2011年底,该物业公司对小张的工作能力给予了肯定,并将他评为“2011年度十佳员工”之一。分别说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。

【答案】

(1)清洁卫生服务的主要内容包括:①建筑物外公共区域清洁;②建筑物内公共区域清洁;③垃圾收集与处理;④管道疏通服务;⑤外墙清洗;⑥泳池清洗;⑦上门有偿清洁服务;⑧专项清洁工作。(2)物业绿化管理的基本要求:①保持植物正常生长;②加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作;③及时对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植物进行改造,减少人为践踏对绿化的危害;④创建社区环境文化,加强绿化保护宣传。

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