神秘人检查主要内容包括（）。

答案大类：远程教育小类:电大 2024-12-29 12:39:04 远程教育

神秘人检查主要内容包括（）。

A.会计制度执行

B.仪容仪表

C.营业环境

D.大堂经理服务规范

E.客户满意度

正确答案：BCDE

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