属于鉴定成本的项目有()。
A.顾客需求调查费
B.质量审核费
C.产品责任费
D.顾客满意调查费
正确答案:BD
顾客需求调查费属于预防成本,产品责任费属于外部故障成本。
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A.顾客需求调查费
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C.产品责任费
D.顾客满意调查费
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顾客需求调查费属于预防成本,产品责任费属于外部故障成本。
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