浙大《市场营销》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）
V
1. 产品质量是产品概念中的
A. 核心
B. 形式
C. 核心和形式
D. 附加价值
满分：2 分
2. 以高价格和低促销费用推出新产品的策略是
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
满分：2 分
3. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
满分：2 分
4. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
此题选: D 满分：2 分
5. 产业用品市场营销主要的促销工具是
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
满分：2 分
6. 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
满分：2 分
7. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
满分：2 分
8. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
满分：2 分
9. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 服务产品
D. 附加产品
满分：2 分
10. 美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
满分：2 分
11. 下列哪个不是批发商的服务对象
A. 企业
B. 生产者
C. 转卖者
D. 最终消费者
此题选: D 满分：2 分
12. 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
满分：2 分
13. 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
满分：2 分
14. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
满分：2 分
15. 在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
此题选: D 满分：2 分
16. 搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
满分：2 分
17. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
满分：2 分
18. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
满分：2 分
19. 潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心，比如大多数中老年把高档美容化妆品看成是年轻女子的专用品，而并不意识到自己也需要使用这种商品。这属于（）需求状态。
A. 否定需求
B. 无需求
C. 不规则需求
D. 潜在需求
满分：2 分
20. 在产品的导入期，促销方式应以（）为主
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
满分：2 分
21. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者是
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
满分：2 分
22. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
满分：2 分
23. 市场营销中应该研究的是消费者的
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
满分：2 分
24. 根据“恩格尔”定律来判断人民生活达到小康水平的指标是下面（）开支占家庭总支出比例的40%―50%？
A. 教育
B. 食物
C. 文化
D. 旅游
满分：2 分
25. 品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
满分：2 分
26. 下列定价方法中，属于成本导向定价法的是
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
满分：2 分
27. 在具有替代关系的两种产品中，一种产品价格的上升，一般会导致另一种产品销售量的
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 不确定
满分：2 分
28. “我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
满分：2 分
29. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 津贴
满分：2 分
30. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
此题选: D 满分：2 分
31. 宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于
A. 分散性策略
B. 差异性策略
C. 集中性策略
D. 无差异性策略
满分：2 分
32. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 竞争地位和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
满分：2 分
33. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
此题选: D 满分：2 分
34. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
此题选: D 满分：2 分
35. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多元化增长方式属于
A. 综合多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
满分：2 分
浙大《市场营销》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 批发商与零售商之间存在的差别有
A. 批发商不重视促销与商店选址
B. 批发商的地区辐射广大
C. 批发商具有整买零卖功能
D. 政府对批发与零售的政策不同
E. 批发商在资金实力上更强大
满分：2 分
2. 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
满分：2 分
3. 促销的方式有
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
满分：2 分
4. 市场营销调研的程序包括：
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
满分：2 分
5. 宏观环境包括
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科技环境
E. 社会文化环境
满分：2 分
6. 市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。
A. 经济学
B. 心理学
C. 社会学
D. 统计学
满分：2 分
7. 现代市场营销的基本精神是
A. 满足需求
B. 顾客满意
C. 社会利益
D. 实现企业目标
E. 盈利
满分：2 分
8. 在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
满分：2 分
9. 对企业来说新产品是
A. 第一次生产的产品
B. 第一次经营的产品
C. 第一次在市场上看到的产品
D. 重新进行市场定位后再次推出的产品
E. 为降低成本、改进功能后生产的产品
满分：2 分
10. 地理细分变数有
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
满分：2 分
11. 差别化市场定位战略的方法包括
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
满分：2 分
12. 市场营销的主要功能包括
A. 交换功能
B. 调节功能
C. 便利功能
D. 反馈功能
E. 供给功能
满分：2 分
13. 渠道的主要职能是
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
满分：2 分
14. 若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）营销
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
满分：2 分
15. 传统的营销管理指导思想包括：
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
多选题
一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）
V
1. 产品质量是产品概念中的
A. 核心
B. 形式
C. 核心和形式
D. 附加价值
满分：2 分
2. 以高价格和低促销费用推出新产品的策略是
A. 迅速取脂策略
B. 缓慢取脂策略
C. 迅速渗透策略
D. 缓慢渗透策略
满分：2 分
3. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
满分：2 分
4. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是
A. 广告
B. 销售促进
C. 宣传
D. 人员推销
此题选: D 满分：2 分
5. 产业用品市场营销主要的促销工具是
A. 广告
B. 销售促进
C. 人员推销
D. 公共关系宣传
满分：2 分
6. 保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的
A. 经济因素
B. 社会因素
C. 技术因素
D. 文化因素
满分：2 分
7. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是
A. 一定比率的利润
B. 一定比率的成本
C. 固定比率的利润
D. 固定比率的成本
满分：2 分
8. 从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是
A. 满足消费者需求和欲望
B. 获取利润
C. 求得生存和发展
D. 推销商品给消费者
满分：2 分
9. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 服务产品
D. 附加产品
满分：2 分
10. 美国有的服装公司把妇女分成"朴素型"、"时髦型"、"男子气质型"等群体，分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装，他们是按（）因素细分市场的。
A. 行为因素
B. 心理因素
C. 人口统计因素
D. 受益因素
满分：2 分
11. 下列哪个不是批发商的服务对象
A. 企业
B. 生产者
C. 转卖者
D. 最终消费者
此题选: D 满分：2 分
12. 与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 合作营销
满分：2 分
13. 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是
A. 水平冲突
B. 垂直冲突
C. 交叉冲突
D. 特殊冲突
满分：2 分
14. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
满分：2 分
15. 在产品生命周期的成熟阶段，有下列某一特征：
A. 成本高
B. 模仿者开始出现
C. 利润大
D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
此题选: D 满分：2 分
16. 搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销研究系统
D. 营销分析系统
满分：2 分
17. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
满分：2 分
18. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
满分：2 分
19. 潜在的消费者对企业的商品或服务不感兴趣或漠不关心，比如大多数中老年把高档美容化妆品看成是年轻女子的专用品，而并不意识到自己也需要使用这种商品。这属于（）需求状态。
A. 否定需求
B. 无需求
C. 不规则需求
D. 潜在需求
满分：2 分
20. 在产品的导入期，促销方式应以（）为主
A. 广告和营业推广
B. 广告和公共关系
C. 人员推销
D. 广告和人员推销
满分：2 分
21. 提供不同产品以满足不同需求的竞争者是
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
满分：2 分
22. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
满分：2 分
23. 市场营销中应该研究的是消费者的
A. 个人收入
B. 个人可支配收入
C. 个人可任意支配收入
D. 货币收入
满分：2 分
24. 根据“恩格尔”定律来判断人民生活达到小康水平的指标是下面（）开支占家庭总支出比例的40%―50%？
A. 教育
B. 食物
C. 文化
D. 旅游
满分：2 分
25. 品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
满分：2 分
26. 下列定价方法中，属于成本导向定价法的是
A. 可销价格倒推法
B. 投标定价法
C. 边际贡献定价法
D. 通行价格定价法
满分：2 分
27. 在具有替代关系的两种产品中，一种产品价格的上升，一般会导致另一种产品销售量的
A. 下降
B. 上升
C. 不变
D. 不确定
满分：2 分
28. “我们的文件柜这样结实，即使从楼上摔下去也坏不了，为什么买的人还这么少？”，你认为说此话人的营销观念属于
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
满分：2 分
29. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 津贴
满分：2 分
30. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为
A. 互补品
B. 选购品
C. 条件品
D. 替代品
此题选: D 满分：2 分
31. 宝洁化妆品公司针对不同的子市场生产不同的产品，并分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略，这属于
A. 分散性策略
B. 差异性策略
C. 集中性策略
D. 无差异性策略
满分：2 分
32. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是
A. 市场占有率和相对市场占有率
B. 行业吸引力和业务力量
C. 竞争地位和行业吸引力
D. 业务力量和相对市场占有率
满分：2 分
33. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取
A. 集中决策
B. 收缩决策
C. 快速掠取决策
D. 产品改良决策
此题选: D 满分：2 分
34. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
此题选: D 满分：2 分
35. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多元化增长方式属于
A. 综合多元化
B. 同心多元化
C. 水平多元化
D. 关联多元化
满分：2 分
浙大《市场营销》在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
V
1. 批发商与零售商之间存在的差别有
A. 批发商不重视促销与商店选址
B. 批发商的地区辐射广大
C. 批发商具有整买零卖功能
D. 政府对批发与零售的政策不同
E. 批发商在资金实力上更强大
满分：2 分
2. 下列商品中，适宜选择短渠道分销的有
A. 鲜活商品
B. 建筑材料
C. 机器设备
D. 日用百货
E. 软性材料
满分：2 分
3. 促销的方式有
A. 广告
B. 营业推广
C. 公共关系
D. 人员推销
满分：2 分
4. 市场营销调研的程序包括：
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
满分：2 分
5. 宏观环境包括
A. 人口环境
B. 经济环境
C. 自然环境
D. 科技环境
E. 社会文化环境
满分：2 分
6. 市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。
A. 经济学
B. 心理学
C. 社会学
D. 统计学
满分：2 分
7. 现代市场营销的基本精神是
A. 满足需求
B. 顾客满意
C. 社会利益
D. 实现企业目标
E. 盈利
满分：2 分
8. 在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是
A. 何时推出新产品
B. 在何地推出新产品
C. 先向谁推出新产品
D. 新产品的推出价格
E. 如何推出新产品
满分：2 分
9. 对企业来说新产品是
A. 第一次生产的产品
B. 第一次经营的产品
C. 第一次在市场上看到的产品
D. 重新进行市场定位后再次推出的产品
E. 为降低成本、改进功能后生产的产品
满分：2 分
10. 地理细分变数有
A. 地形
B. 气候
C. 城乡
D. 交通运输
E. 经济
满分：2 分
11. 差别化市场定位战略的方法包括
A. 产品差别化
B. 服务差别化
C. 人员差别化
D. 品牌差别化
E. 形象差别化
满分：2 分
12. 市场营销的主要功能包括
A. 交换功能
B. 调节功能
C. 便利功能
D. 反馈功能
E. 供给功能
满分：2 分
13. 渠道的主要职能是
A. 市场研究
B. 融资
C. 交易接洽
D. 风险承担
E. 谈判
满分：2 分
14. 若强大的竞争对手实行的是无差异性营销，企业则应实行（）营销
A. 大量
B. 产品多样化
C. 集中性
D. 无差异性
E. 差异性
满分：2 分
15. 传统的营销管理指导思想包括：
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
满分：2 分
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