14春浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二(随机)第1份

浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
V
1. 控制论的创始人是
A. 维纳
B. 马斯诺
C. 梅奥
D. 泰勒
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2. 首次强调管理中的人的因素的理论是
A. 人际关系学说
B. 人的基本需要层次论
C. 管理过程理论
D. 科学管理理论
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3. 下列哪项不是情景理论确定的领导方式＿＿
A. 命令型
B. 说服型
C. 授权型
D. 合作型
此题选: D 满分：2 分
4. 下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
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5. 以下哪一项不是激励的原则
A. 引导性
B. 公开性
C. 按需激励性
D. 时效性
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6. ＡＢＣ时间管理法主要是为＿＿＿
A. 抓住关键因素
B. 确立项目
C. 自我评价
D. 以上都不是
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7. 护理信息最常用的传递方式是
A. 人工处理
B. 口头方式
C. 文书方式
D. 计算机处理
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8. 提出领导品质论的学者是
A. 斯托格笛尔
B. 鲍莫尔
C. 吉赛利
D. 泰勒
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9. 持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是
A. 决策管理学派
B. 系统管理学派
C. 权变管理学派
D. 管理过程学派
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10. 下列哪项不是护理信息的特点
A. 相关性
B. 生物医学属性
C. 准确性
D. 非连续性
此题选: D 满分：2 分
11. 根据编制原则，包含几个护理单元以上的大科可设立科护士长1名？
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
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12. ＿＿＿被称为“现代管理之父”。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 赫茨伯格
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13. 以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为
A. 组织图
B. 职位说明图
C. 组织设计图
D. 权力结构图
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14. 马斯洛的人类需要层次理论着重研究
A. 生产过程中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和高层管理效率
C. 人的需要、动机和行为
D. 人际关系
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15. 下列哪项关于非正式组织的特点是错误的
A. 自发组成的团体
B. 没有法定的组织结构及职位
C. 没有行为规范
D. 没有法定的权力
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16. PDCA循环包括
A. 4个阶段,8个步骤
B. 4个阶段,7个步骤
C. 3个阶段,8个步骤
D. 3个阶段,7个步骤
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17. 下列哪项不是控制的基本原则
A. 目的性原则
B. 客观性原则
C. 全面性原则
D. 灵活性原则
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18. ＿＿＿是激励的内在要求
A. 合理性原则
B. 时效性原则
C. 公平性原则
D. 引导性原则
此题选: D 满分：2 分
19. 建设性冲突的特点包括
A. 双方极为关注自己的观点是否取胜
B. 双方都关心实现共同目标和解决现有问题
C. 双方不原意听取对方意见
D. 互相交换意见的情况不断减少
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20. 按计划作用的时间分类计划，不包括
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
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21. 护理质量管理的关键是
A. 制定计划
B. 组织领导
C. 确立护理质量标准
D. 督促检查
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22. 护理成本核算的方法包括
A. 项目法
B. 床日成本核算
C. 相对严重度测算法
D. 以上全是
此题选: D 满分：2 分
23. 提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿
A. 麦格雷戈
B. 梅奥
C. 卢因
D. 布莱克
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24. 护理信息系统不包括
A. 医疗技术开发
B. 护理科技信息
C. 护理业务信息
D. 护理教育信息
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25. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
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26. 理想有效的管理是下列哪种领导类型
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
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27. 当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是
A. 回避
B. 迁就
C. 合作
D. 强制
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28. 组织结构中，职能型结构又称
A. 直线性结构
B. 矩阵型结构
C. 多线型结构
D. 委员会
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29. 管理者能够直接有效管理下属的数目称为
A. 管理能力
B. 管理层次
C. 管理权限
D. 管理幅度
此题选: D 满分：2 分
30. 以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素
A. 工资水平
B. 工作的成就感
C. 工作环境
D. 福利待遇
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浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括
A. 模型化
B. 不容易推广普及
C. 不受人为因素的影响
D. 具有较强的客观性
E. 可以提高管理的科学性
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2. 系统的特征包括
A. 整体性
B. 相关性
C. 层次性
D. 动态平衡性
E. 环境适应性
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3. 管理的方法包括
A. 行政方法
B. 经济方法
C. 教育方法
D. 数量分析方法
E. 综合方法
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4. 管理具有二重性指
A. 自然属性
B. 科学性
C. 艺术性
D. 社会属性
E. 客观性
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5. 有效的目标应满足以下条件
A. 时限明确
B. 是可实现的
C. 是崇高的
D. 是可衡量的
E. 目标的陈述规范明确
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6. 沟通要素包括
A. 信息来源
B. 信息编码
C. 接收信息
D. 反馈
E. 网络信息
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7. 计划按照规模划分可分为
A. 长期计划
B. 战略性计划
C. 中期计划
D. 短期计划
E. 战术性计划
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8. 冲突的过程可以划分为
A. 潜在的对立阶段
B. 认知与个人介入阶段
C. 行为阶段
D. 冲突阶段
E. 结果阶段
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9. 下列对授权正确解释的是
A. 授权是受命代理职务
B. 授权是一种权力的延伸
C. 授权是一种分配工作的过程
D. 授权如同秘书协助领导者办事
E. 授权是领导平等分工
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10. 经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是
A. 利益性
B. 交换性
C. 关联性
D. 精确性
E. 客观性
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浙大《护理管理学（讲座）》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意
A. 错误
B. 正确
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2. 控制的目的是保证组织实现目标，控制是通过纠偏来实现的
A. 错误
B. 正确
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3. 组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的
A. 错误
B. 正确
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4. 与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式
A. 错误
B. 正确
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5. 麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要
A. 错误
B. 正确
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6. 质量一般包含两层意思：即规定质量、要求质量
A. 错误
B. 正确
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7. 有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通
A. 错误
B. 正确
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8. 根据控制的形式可以将控制分为反馈控制和前馈控制
A. 错误
B. 正确
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9. 护理质量是护理管理的核心和关键
A. 错误
B. 正确
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10. 未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通
A. 错误
B. 正确
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