第五章
1、 激发、引导和保持一个人行为的内部或外部力量是：
A、动机
B、激励
C、需要
D、行为
2、 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指：
A、物质回报
B、内部回报
C、精神回报
D、外部回报
3、 把人作为完整的人来研究，而不再仅仅局限于经济人和社会人局限：
A、传统学派
B、人际关系学派
C、人力资源学派
D、现代学派
4、 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的：
A、激励
B、目标
C、需要
D、行为
5、 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：
A、方向维度
B、时间维度
C、空间维度
D、强度维度
6、 （）是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程：
A、激励
B、目标
C、需要
D、行为
7、 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A、需要、愿望或期望
B、行为
C、目标
D、反馈
8、 激励过程模式之三把激励过程分为：
A、四阶段
B、五阶段
C、六阶段
D、七阶段
9、 激励过程的复杂性集中表现在（）的变化上：
A、动机
B、需求
C、需要
D、行为
10、 下列属于内容型激励理论的是：
A、需要层次理论
B、E.R.G理论
C、目标设置理论
D、双因素理论
E、成就需要理论
11、 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
A、自尊需要
B、情感需要
C、自我实现的需要
D、以上都不是
12、 双因素理论的提出者是：
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、麦克利兰
D、波特
13、 下列属于保健因素的是：
A、公司的政策和行政管理
B、工作安全性
C、与上级的关系
D、地位
14、 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：
A、双因素理论
B、效用理论
C、公平理论
D、强化理论
15、 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：
A、个别化奖励
B、弹性工作制
C、认清个体差异
D、进行人与工作的匹配
16、 （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：
A、分红
B、绩效工资
C、知识工资
D、总奖金
17、 绩效工资一般又称为：
A、分红
B、奖励工资
C、知识工资
D、总奖金
18、 （）是给予员工部分企业的股权，允许他们分享改进的利润绩效：
A、知识工资
B、弹性工作制
C、员工持股计划
D、总奖金
19、 每位员工的需要不同，因此对某人有效的强化措施，并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施：
A、个别化奖励
B、弹性工作制
C、员工持股计划
D、进行人与工作的匹配
参考答案：
1、a
2、b
3、c
4、c
5、d
6、a
7、abcd
8、d
9、a
10、abde
11、c
12、b
13、abcd
14、c
15、c
16、a
17、b
18、c
19、a
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