以下对售后服务说法有误的是( )。
A、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
B、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
C、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
D、售后服务是售后最重要的环节
【答案】B
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以下对售后服务说法有误的是( )。
A、优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品
B、名牌产品的销售策略应和售后服务分开策划
C、售后服务的优劣能影响消费者的满意程度
D、售后服务是售后最重要的环节
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