20秋江南大学《电子商务》 第二阶段练习题

江南大学现代远程教育  第二阶段练习题
考试科目:《电子商务》第五章至第九章（总分100分） 
            学习中心（教学点） 批次：              层次：                 
专业：                   学号：                    身份证号：              
姓名：                                                  得分：                  一、单项选择题（本题共20小题，每小题2分，共40分。）
1、以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。（        ）。
A、卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买
B、一旦遗失可以立即挂失
C、数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全
D、能通过ATM机方便地增加卡中金额
2、主要用于衡量病毒性E-mail营销效果的指标是（        ）。
A、退信率               B、反馈率         C、转信率       D、附件点进率
3、（        ）指用户在一定时期内回到网站的平均次数。 
A、广告印象率           B、独立用户数量   C、重复访问数量   D、重复访问者
4、（        ）反映了客户在一次登录后所读到的网站平均页数。  
A、热门页面             B、访问入口       C、浏览次数      D、阅读页数
5、 针对网络消费者的（        ），应该以一口价为主，营造高端大气的印象。    
A、求名心理             B、求实心理    C、求新心理    D、隐秘性心理
6、（        ）是给企业带来最大价值的客户。  
A、主要客户             B、重要客户       C、关键客户     D、普通客户
7、主导价位区间的趋势分析即（        ）。    
A、区域—产品分析              B、产品—区域分析
C、价格—区域分析              D、价格—产品分析
8、（        ）可以让生产商和销售商共同制订生产预测。 
A、协同供应             B、协同开发       C、协同规划     D、协同设计
9、（        ）是指通过定性和定量的指标，对企业实施网络营销的过程及最终效果进行评估。  
A、网站运行状况评估             B、网站服务状况评估
C、网络营销效果评估             D、订单执行情况评估
10、（        ）有两类。一类是基本的网上产品支持和技术服务；另一类是企业为满足客户的附加需求提供的增值服务。
A、网上售前服务        B、网上售中服务   C、网上售后服务  D、网上个性化服务
11、法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为是（        ）。
A、报价                B、询价           C、招标        D、投标
12、电子采购合同从（        ）的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。 
A、订立方式            B、标的物属性     C、当事人性质  D、当事人关系
13、（        ）利用地理空间分析模型，提供多种空间和动态的分析结果。
A、GPS                 B、GWS            C、GIS         D、RS
14、协同电子商务平台的（        ）功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。 
A、产品目录管理        B、用户管理       C、分销管理    D、供应商管理
15、客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段，属于售后服务的是（        ）。 
A、产品运送            B、服务流程规划   C、教育培训    D、产品设计
16、投标书的（        ）应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。     
A、商务和技术偏离表    B、格式文件    C、资格文件       D、产品配置
17、（        ）属于虚拟商品电子商务模式。  
A、网络购书        B、电子期刊       C、网络电影        D、域名服务
18、（        ）是度量网站被其他网站链接的状况。 
A、超级链接        B、链接广度       C、电子邮件营销    D、SEO
19、（        ）包括厂内搬运过程中所发生的物流活动。  
A、生产物流        B、销售物流       C、供应物流        D、废弃物物流
20、（        ）可以进行实时交谈和互传信息。        
A、EOS             B、IM             C、FAQ             D、ERP 二、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分。对的打“√”，错的打“×”，不需要改错。）
1、物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。（        ）
2、所有通过计算机传递的商务信息。                                   （        ）
3、企业只有建立自己的网站平台。                                     （        ）
4、IP 地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP 地址可以对应多个域名，但一个域名 只能对应一个IP 地址。                                               （        ）
5、自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。（        ）
6、企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。
（        ）
7、网络营销不等于电子商务。        （        ）
8、网络营销可以实现全程营销的互动性。                                 （        ）
9、在线问卷法是属于间接的市场调研。                                   （        ）
10、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。                                                              （        ） 三、简答题(本题共5小题，每小题6分，共30分)
1、简述网络营销的八大职能。
2、简述电子商务网站规划的原则。
3、简述在电子商务活动中，消费者面临的安全威胁有哪些。
4、试述电子商务如何降低企业的经营成本。
5、域名与商标的差异是什么。 四、论述题（本题共1小题，共20分。）
1、火星电子集团是一家总部设在深圳的大型现代化企业，拥有雄厚的高科技实力和庞大的生产设施，从事彩色电视机、家庭影院、卫星数字接收机的开发、生产和销售，在多个国家和地区建立了稳定、可靠和多层次的销售网络。目前，该集团拟通过建立电子商务网站的方式，实现其全球化的营销战略目标。
请问该企业在进行电子商务网站的整体规划时，需要考虑哪些方面的因素?