14春学期《绩效管理》在线作业3
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与（ ）
A. 外来评价形态
B. 内部评价形态
C. 积极评价形态
D. 自我评价形态
此题选: D 满分：5 分
2. 在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做（ ）误区。
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 从众心理
D. 个人偏见定势
此题选: D 满分：5 分
3. 目标管理的哲学基础是（） （１）专业化分工 （２）人性假设 （３）计划职能和执行职能分开 （４）集权
A. （１）（２）
B. （２）（３）
C. （３）（４）
D. （１）（４）
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
4. 考评信息的反馈可以分为（ ）个阶段。
A.
1
B. 2
C. 3
D. 4
此题选: D 满分：5 分
5. 360度测评中主管所占的权重应为（ ）
A. 10%左右
B. 80%左右
C. 70%左右
D. 50%左右
此题选: D 满分：5 分
6. 消除薪酬发放过程中不公平感的思路是（ ）
A. 完善组织结构
B. 提高个人修养
C. 增加薪酬发放
D. 采取一定方法，尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近
此题选: D 满分：5 分
7. 保证企业内部一致性的工具有
A. A、薪酬调查
B. 绩效考核
C. 工作评价
D. 薪酬计划
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
8. 比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度（）的指标作为基础
A. 最小
B. 最大
C. 平均
D. 任意一个
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
9. 组织公平感在主观层面上不包括
A. 人际关系公平感
B. 分配公平感
C. 感知公平感
D. 程序公平感
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10. 专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得
A. 最高值
B. 最低值
C. 平均值
D. 加权值
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单选题
判断题
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动
A. 错误
B. 正确
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2. PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
3. 根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫意向性反应。
A. 错误
B. 正确
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4. 建立关键绩效指标体系应遵循的原则 是目标导向 注重工作质量 强调输入和输出过程的控制和可操做性
A. 错误
B. 正确
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5. “用户满意”是衡量产品质量的唯一标准
A. 错误
B. 正确
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6. 绩效标准范围的下限是基本标准。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
7. 在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做团队反馈。
A. 错误
B. 正确
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8. 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A. 错误
B. 正确
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9. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做比较平均法
A. 错误
B. 正确
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10. 杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫“盲点”误区。
A. 错误
B. 正确
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V
1. 绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与（ ）
A. 外来评价形态
B. 内部评价形态
C. 积极评价形态
D. 自我评价形态
此题选: D 满分：5 分
2. 在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做（ ）误区。
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 从众心理
D. 个人偏见定势
此题选: D 满分：5 分
3. 目标管理的哲学基础是（） （１）专业化分工 （２）人性假设 （３）计划职能和执行职能分开 （４）集权
A. （１）（２）
B. （２）（３）
C. （３）（４）
D. （１）（４）
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4. 考评信息的反馈可以分为（ ）个阶段。
A.
1
B. 2
C. 3
D. 4
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5. 360度测评中主管所占的权重应为（ ）
A. 10%左右
B. 80%左右
C. 70%左右
D. 50%左右
此题选: D 满分：5 分
6. 消除薪酬发放过程中不公平感的思路是（ ）
A. 完善组织结构
B. 提高个人修养
C. 增加薪酬发放
D. 采取一定方法，尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近
此题选: D 满分：5 分
7. 保证企业内部一致性的工具有
A. A、薪酬调查
B. 绩效考核
C. 工作评价
D. 薪酬计划
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8. 比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度（）的指标作为基础
A. 最小
B. 最大
C. 平均
D. 任意一个
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9. 组织公平感在主观层面上不包括
A. 人际关系公平感
B. 分配公平感
C. 感知公平感
D. 程序公平感
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10. 专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得
A. 最高值
B. 最低值
C. 平均值
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二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
V
1. 持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动
A. 错误
B. 正确
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2. PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A. 错误
B. 正确
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3. 根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫意向性反应。
A. 错误
B. 正确
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4. 建立关键绩效指标体系应遵循的原则 是目标导向 注重工作质量 强调输入和输出过程的控制和可操做性
A. 错误
B. 正确
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5. “用户满意”是衡量产品质量的唯一标准
A. 错误
B. 正确
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6. 绩效标准范围的下限是基本标准。
A. 错误
B. 正确
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7. 在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做团队反馈。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：5 分
8. 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A. 错误
B. 正确
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9. 通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做比较平均法
A. 错误
B. 正确
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10. 杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫“盲点”误区。
A. 错误
B. 正确
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