一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 下列属于他人心理调控的方法有
A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
E. 自我教育
满分：2 分
2. 制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
满分：2 分
3. 下列哪些不属于文献调查法的实施
A. 编写文献大纲
B. 筛选和分类
C. 复印和摘录
D. 整理访谈记录
满分：2 分
4. 一般大型测验要求信度系统在（）以上
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
满分：2 分
5. 下列哪一种不属于4E
A. 效能
B. 经济
C. 公平
D. 效率
满分：2 分
6. 一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为
A. 3-5个
B. 4-6个
C. 3-7个
D. 10-12个
满分：2 分
7. 一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为
A. 3-5个
B. 4-6个
C. 3-6个
D. 2-7个
满分：2 分
8. 过去考评周期一般为
A. 一年
B. 二年
C. 6个月
D. 1-2个月
满分：2 分
9. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧
A. 明确提出的问题
B. 注意提问的方法
C. 注意观察访谈者
D. 掌握倾听的技巧
满分：2 分
10. 单位测验一般认为信度系数不能低于（）
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
满分：2 分
11. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
A. 市场取向
B. 社会取向
C. 分权取向
D. 服务取向
满分：2 分
12. 评估组织的实施环境中，相关制度建设是
A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
满分：2 分
13. 下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
A. 拟订评估方案
B. 制定评估计划
C. 分析定量评价结果提出咨询意见
D. 给予技术指导
满分：2 分
14. 根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录，进行评估的方法是
A. 行为锚定法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 强制分布法
满分：2 分
15. 根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是
A. 行为锚定法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 强制分布法
满分：2 分
16. 下列哪些不属于举止文明的指标要素
A. 态度和蔼
B. 仪表端庄
C. 公平无私
D. 语言规范
满分：2 分
17. 下列哪一个不属于3E
A. 经济
B. 效率
C. 效益
D.
功率
满分：2 分
18. 光环效应又称作
A. 晕轮效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
满分：2 分
19. 下列哪种不属于绩效评估信息化实现的要求
A. 评估主体的多元化
B. 信息结构的无缝隙化
C. 信息结构的网络化
D. 信息传递的完整性
满分：2 分
20. 下列哪些不属于文献调查法的优点
A. 历史性
B. 间接性
C. 无反映性
D. 简便易行
满分：2 分
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 公共部门绩效评估中的3E指（）
A. 经济
B. 效率
C. 效益
D. 功效
满分：2 分
2. 评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）
A. 加强绩效评估的制度
B. 领导重视
C. 建立有效评估申诉制度
D. 评估文化建设
E. 建立合理的奖惩制度
满分：2 分
3. 下列哪些属于评估的主体
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
E. 其他评估组织
满分：2 分
4. 下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度
A. 基本建设
B. 目标机制
C. 绩效机制
D. 运作机制
E. 工作业绩
满分：2 分
5. 下列哪些属于调查问卷法的缺点
A. 不够灵活
B. 容易流于形式
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
满分：2 分
6. 指标实施过程中被评估者有以下心理反应
A. 过低评估自己
B. 过高评估自己
C. 被审心理
D. 遵从心理
E. 逆反心理
满分：2 分
7. 公共管理的对象可以区分为
A. 服务对象
B. 统治对象
C. 执法对象
D. 仲裁对象
E. 管制对象
满分：2 分
8. 下列哪些属于建立评估指标的基本原则
A. 公平公正
B. 连续稳定
C. 适用宽广
D. 可靠客观
E. 操作简便
满分：2 分
9. 指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有
A. 转变评估观念
B. 心理接触
C. 法律约束
D. 评估技能培训
E. 取得关键人物支持
满分：2 分
10. 下列哪些属于绩效评估的特征
A. 内容的综合性
B. 项目的挑战性
C. 要素的完整性
D. 管理的有序性
E. 程序的动态性
满分：2 分
11. 一个完整的评估系统应该反映哪些内容
A. 输入
B. 过程
C. 程序
D. 输出
E. 结果
满分：2 分
12. 下列哪些属于抽样的方法
A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 交错抽样
D. 成对抽样
E. 分层抽样
满分：2 分
13. 指标确立过程中，评估者的心理调控方法有
A. 选拔考核把关
B. 评估技能培训
C. 法律约束
D. 双方沟通
E. 思想品德教育
满分：2 分
14. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
满分：2 分
15. 下列哪些属于评估管理机构的主要职责
A. 拟订评估方案
B. 制定评估计划
C. 指导评估工作
D. 给予技术指导
E. 参与争议事项的审议
满分：2 分
16. 下列哪些属于调查问卷法的优点
A. 获得第一手资料
B. 减少调查者压力，获得真实情况
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
满分：2 分
17. 再评估过程中，被评估者容易产生如下心理
A. 慈悲效应
B. 折扣心理
C. 极化效应
D. 茫然心理
E. 成见心理（刻板印象）
满分：2 分
18. 绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面
A. 评估指标体系的要求
B. 综合运用的要求
C. 多元化的要求
D. 及时的要求
E. 完整的要求
满分：2 分
19. 下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用
A. 利于评估的推广
B. 利于目标的实现
C. 利用工作的高效
D. 成为辅助决策的依据
E. 利于完善评估体系
满分：2 分
20. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是正确的
A. 题名选聘
B. 民主投票
C. 招标
D. 管理机构选择
满分：2 分
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 绩效结果分析是需求分析所具有的功能
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 学习教育指标是考察组织建设的重要指标
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 公共产品的技术标准不是单一的
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
-------------------答案-------------------
一、单选题
1、A2.A3.D4.D5.A6.A7.A8.A9.C10.A
11.D12.A13.C14.C15.B
16.C17.D18.A19.A20.D
二、多选题
1.ABC2.ACE3.ABCDE4.ADE5.ABCE6.ABC7.ACE
8.ABCDE9.ABE10.ACE11.ABDE12.ABE13.ABE
14.AB15.ABC16.AB17.BDE18.ABC19.ABDE20.ABC
三、判断题
1.B2.A3.B4.B5.A6.B7.A8.A9.A10.B
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