13春学期《会展经营管理》在线作业
试卷总分：100
判断题
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）
V
1. 国际化程度主要以国际参展商的比例和海外观众的比例作为评价指标。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 会展企业与传统的工业企业有着许多本质的区别，这些区别导致了企业与员工的关系也有着本质的不同。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 会展经济是一种聚集经济。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 展览是伴随着经济交换而产生并发展起来的一种文化性活动，是社会生产力发展到一定阶段的产物。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 物业管理是会展场馆最基本的管理模块，主要是指对会展中心建筑物及其附属设施的维修和保养，对场馆内及场馆周围环境、清洁卫生、保安、车辆停放等的专业化管理。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 会展宣传工作的主体主要是会展组织者，包括会展主办者和承办者。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 身份定位为场地提供商，而不是服务提供商是我国会展业的经营理念的主要特征之一。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 会展业是会议业和展览业的总称，是指围绕会议、展览的组织和举办，会展的组织者、展览场馆的拥有者、展览设计搭建单位和不同层次的观众聚在一起所开展的一系列经济活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 会展参加者的主体主要是行业的工商企业、销售机构或是政府若干部门，其中也有院校和科研机构的参与。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 国内的会展经济发展得比较晚，市场也还不规范，会展复合型和专业型人才比例偏小。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 会展物流是指为会展活动提供物流服务的一种活动，包括把展出所用的展品、道具、资料等物品进行包装、装箱，从起运地点运进展览场地、最后运离场地以及在展会举办过程中场地内的所有物流活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 会展经济是市场经济本质的外在表现形式。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 长期以来我国会展业一直以政府主导为主，市场化运作开展较晚，专业队伍建设滞后也没有专门的学校为会展业输送人才，基本上没有培养出规模化的会展专业人才队伍。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 会展品牌的价值是一种超越企业实体和会展产品以外的价值，是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等参展商和观众对品牌的印象紧密相关的，能给会展企业、参展商和观众带来效用的价值。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 从产业角度看，会展业属于第三产业的范畴，是一种服务业。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 会展市场的竞争焦点也由现代化的设施和设备转向了完善的、个性化的服务，服务成为决定一次展会活动成功的主要标准。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 在会展业发展过程中，综合性展览的市场出现萎缩，而专业性展览所占的市场份额逐步扩大，会展业出现向专业化会展方面发展的趋向。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 会展最根本的性质是一种交换媒介。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 要使会展项目遵循可行性原则，需要对会展招募进行可行性分析。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 会展活动在性质上有私益性会展、公益性会展和商业性会展之分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 会展市场上要避免会展主题的雷同和会展品牌知名度不高的问题，从主办者的角度来讲就是要确立有明确市场的会展主题。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 间接渠道是指是会展组织者通过直接商向会展客户销售会展产品，形成一种委托代理关系。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 会展品牌的经济价值主要体现在为参展商和观众创造价值、为会展企业创造利润等方面，它伴随着品牌资产的积累而不断扩大。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 根据会展活动的主题类型，会展项目一般有商务项目、展览项目、体育与节庆项目等分类。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 会展宣传在很大程度是指会展的营销工作，通过各种营销手段和方法将会展产品推销出去，将参展商和观众吸引到会展活动中来。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 会展业所需的人才不仅综合性强，而且许多会展岗位对专业技术要求较高。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 我国会展业目前处于规模不大、档次不高的粗放型经营阶段的主要表现是创新不足。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 一些实力较弱的参展商往往都拥有自己的物流网络，为减少搜寻和协商成本，他们往往由自己的物流公司或部门负责参展过程中的展品运输。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 会展经济是一种“注意力经济”。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 会展品牌的功能性主要表现在它提供的是一种交易和交流平台，借助这种平台来搜集、整理、传播信息，最大化地满足参展商和观众获得信息、贸易成交、寻找代理商等需求。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 会展人力资源是一个宝贵却核心需求的资源。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 会展场馆作为一种公益性基础设施，具有很强的自然垄断性，主要表现在规模经济和固定成本沉淀两个方面。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 实施一个会展项目往往会涉及服务、交通、文化、建筑、装饰等诸多部门，需要诸多部门和行业的密切配合。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
34. 会展的体验性体现在它以会展服务为舞台、以会展产品为道具，以参展商和观众的需求为核心，通过外在的服务和环境创造出值得回忆的、内在的体验。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 会展活动坚持以人为本的思想，让参展商和观众在整个活动中体验到完美服务的同时，需要具有高素质的会展服务人员来体现这种经营理念。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 会展品牌的社会价值主要反映在传承、创造、传播文化和对人们生活方式的引导与改变上，这种价值是潜移默化的，是在长期的积累过程中逐渐形成和表现出来的。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 在确定会展参展商时所要考虑的经济辐射力要素主要包括经济综合能力、对外开放程度、金融贸易发展状况、国际化水平、城市竞争力、行业竞争力，以及整体的基础设施等条件。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 会展项目管理一般包括会展项目组织结构、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理六项任务。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 会展人才的短缺，使其薪酬待遇也随之高涨。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 直接渠道主要是通过直接邮寄和电话销售及对重要客户拜访的方式，将会展信息传递给潜在的参展商和专业观众，从而达到销售展位和邀请专业观众的目的。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
41. 会展观众有专业观众和普通观众之分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 会展项目结束的工作内容主要包括以下几个方面：质量验收、费用预算、合同终结、会展项目后评价、资料验收归档。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. 从内容上讲，会展物流主要包括会展物流和会展处理两大部分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 会展硬件管理主要包括物业管理和现场管理。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 规模是会展品牌的重要标志之一，主要以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 客户关系管理是一种管理策略。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 体验从经济提供物性质来讲，感受的好坏、持续时间的长短将决定会展参加者是否会继续关注此类的会展主题和参与类似的会展活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
48. 会展活动朝着定期化、专业化和规模化方向发展的特征越来越明显。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 会展物流活动的三个“恰当”原则，即“在恰当的时间，将恰当的物品运送到恰当的地点”。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
判断题
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）
V
1. 国际化程度主要以国际参展商的比例和海外观众的比例作为评价指标。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 会展企业与传统的工业企业有着许多本质的区别，这些区别导致了企业与员工的关系也有着本质的不同。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 会展经济是一种聚集经济。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 展览是伴随着经济交换而产生并发展起来的一种文化性活动，是社会生产力发展到一定阶段的产物。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 物业管理是会展场馆最基本的管理模块，主要是指对会展中心建筑物及其附属设施的维修和保养，对场馆内及场馆周围环境、清洁卫生、保安、车辆停放等的专业化管理。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 会展宣传工作的主体主要是会展组织者，包括会展主办者和承办者。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 身份定位为场地提供商，而不是服务提供商是我国会展业的经营理念的主要特征之一。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 会展业是会议业和展览业的总称，是指围绕会议、展览的组织和举办，会展的组织者、展览场馆的拥有者、展览设计搭建单位和不同层次的观众聚在一起所开展的一系列经济活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 会展参加者的主体主要是行业的工商企业、销售机构或是政府若干部门，其中也有院校和科研机构的参与。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 国内的会展经济发展得比较晚，市场也还不规范，会展复合型和专业型人才比例偏小。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 会展物流是指为会展活动提供物流服务的一种活动，包括把展出所用的展品、道具、资料等物品进行包装、装箱，从起运地点运进展览场地、最后运离场地以及在展会举办过程中场地内的所有物流活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 会展经济是市场经济本质的外在表现形式。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 长期以来我国会展业一直以政府主导为主，市场化运作开展较晚，专业队伍建设滞后也没有专门的学校为会展业输送人才，基本上没有培养出规模化的会展专业人才队伍。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 会展品牌的价值是一种超越企业实体和会展产品以外的价值，是与品牌的知名度、认同度、美誉度、忠诚度等参展商和观众对品牌的印象紧密相关的，能给会展企业、参展商和观众带来效用的价值。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 从产业角度看，会展业属于第三产业的范畴，是一种服务业。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 会展市场的竞争焦点也由现代化的设施和设备转向了完善的、个性化的服务，服务成为决定一次展会活动成功的主要标准。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 在会展业发展过程中，综合性展览的市场出现萎缩，而专业性展览所占的市场份额逐步扩大，会展业出现向专业化会展方面发展的趋向。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 会展最根本的性质是一种交换媒介。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 要使会展项目遵循可行性原则，需要对会展招募进行可行性分析。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 会展活动在性质上有私益性会展、公益性会展和商业性会展之分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
21. 会展市场上要避免会展主题的雷同和会展品牌知名度不高的问题，从主办者的角度来讲就是要确立有明确市场的会展主题。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
22. 间接渠道是指是会展组织者通过直接商向会展客户销售会展产品，形成一种委托代理关系。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
23. 会展品牌的经济价值主要体现在为参展商和观众创造价值、为会展企业创造利润等方面，它伴随着品牌资产的积累而不断扩大。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
24. 根据会展活动的主题类型，会展项目一般有商务项目、展览项目、体育与节庆项目等分类。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
25. 会展宣传在很大程度是指会展的营销工作，通过各种营销手段和方法将会展产品推销出去，将参展商和观众吸引到会展活动中来。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
26. 会展业所需的人才不仅综合性强，而且许多会展岗位对专业技术要求较高。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
27. 我国会展业目前处于规模不大、档次不高的粗放型经营阶段的主要表现是创新不足。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
28. 一些实力较弱的参展商往往都拥有自己的物流网络，为减少搜寻和协商成本，他们往往由自己的物流公司或部门负责参展过程中的展品运输。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
29. 会展经济是一种“注意力经济”。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
30. 会展品牌的功能性主要表现在它提供的是一种交易和交流平台，借助这种平台来搜集、整理、传播信息，最大化地满足参展商和观众获得信息、贸易成交、寻找代理商等需求。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
31. 会展人力资源是一个宝贵却核心需求的资源。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
32. 会展场馆作为一种公益性基础设施，具有很强的自然垄断性，主要表现在规模经济和固定成本沉淀两个方面。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
33. 实施一个会展项目往往会涉及服务、交通、文化、建筑、装饰等诸多部门，需要诸多部门和行业的密切配合。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
34. 会展的体验性体现在它以会展服务为舞台、以会展产品为道具，以参展商和观众的需求为核心，通过外在的服务和环境创造出值得回忆的、内在的体验。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
35. 会展活动坚持以人为本的思想，让参展商和观众在整个活动中体验到完美服务的同时，需要具有高素质的会展服务人员来体现这种经营理念。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
36. 会展品牌的社会价值主要反映在传承、创造、传播文化和对人们生活方式的引导与改变上，这种价值是潜移默化的，是在长期的积累过程中逐渐形成和表现出来的。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
37. 在确定会展参展商时所要考虑的经济辐射力要素主要包括经济综合能力、对外开放程度、金融贸易发展状况、国际化水平、城市竞争力、行业竞争力，以及整体的基础设施等条件。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
38. 会展项目管理一般包括会展项目组织结构、成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、风险管理六项任务。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
39. 会展人才的短缺，使其薪酬待遇也随之高涨。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
40. 直接渠道主要是通过直接邮寄和电话销售及对重要客户拜访的方式，将会展信息传递给潜在的参展商和专业观众，从而达到销售展位和邀请专业观众的目的。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
41. 会展观众有专业观众和普通观众之分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
42. 会展项目结束的工作内容主要包括以下几个方面：质量验收、费用预算、合同终结、会展项目后评价、资料验收归档。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
43. 从内容上讲，会展物流主要包括会展物流和会展处理两大部分。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
44. 会展硬件管理主要包括物业管理和现场管理。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
45. 规模是会展品牌的重要标志之一，主要以展览场馆的规模、参展商和参展观众的数量等指标来衡量。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
46. 客户关系管理是一种管理策略。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
47. 体验从经济提供物性质来讲，感受的好坏、持续时间的长短将决定会展参加者是否会继续关注此类的会展主题和参与类似的会展活动。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
48. 会展活动朝着定期化、专业化和规模化方向发展的特征越来越明显。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
49. 客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
50. 会展物流活动的三个“恰当”原则，即“在恰当的时间，将恰当的物品运送到恰当的地点”。()
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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