东财《电子商务综合实验》在线作业一（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）
A. 物流公司
B. 货场
C. 仓储部门
D. 销售部
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 下列哪项不是防火墙的关键技术（ ）
A. 包过滤技术
B. 应用网关
C. 代理服务器
D. 病毒过滤
此题选: D 满分：2 分
3. 下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销（）
A. 顾客关系E-mail营销
B. 在线调查E-mail营销
C. 产品促销E-mail营销
D. 内部E-mail营销
此题选: D 满分：2 分
4. 如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. ( )是指竞买人将出价通过加密的E-mail发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方的价格，最后确定中标人。
A. 网络英式拍卖
B. 网络荷兰式拍卖
C. 密封拍卖
D. 双重拍卖
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 网络营销的重点在于（ ）
A. 销售
B. 规划
C. 宣传和推广
D. 交易
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
7. 下列哪项不是软营销的形式（ ）
A. 专栏
B. 访谈报道
C. 发起活动
D. 发送广告邮件
此题选: D 满分：2 分
8. 财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A. 阿里巴巴
B. 腾讯
C. 亚马逊
D. 百度
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. EDI是（）
A. 商务数据转换
B. 电子商务交易
C. 电子数据交换
D. 认证中心
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 下面哪项不属于网站维护的内容（）
A. 网站的压力测试
B. 企业信息的定期更新
C. 网站页面的更新
D. 有效连接的维护
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
11. 下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 导购引擎型网站
此题选: D 满分：2 分
12. 下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）
A. 产品质量
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 网站建设
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
13. 下面哪个选项是错误的（ ）
A. 国际物流市场辽阔
B. 国际物流的经营环境简单
C. 国际物流的风险较高
D. 国际物流的技术要求更高
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14. 量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
此题选: D 满分：2 分
15. 阿里旺旺是（ ）
A. 淘宝的支付系统
B. 及时沟通软件
C. 淘宝的物流系统
D. 淘宝的内部管理系统
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16. 网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）
A. 信息发布
B. 咨询服务
C. 交易佣金
D. 销售商品
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17. 快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。
A. 零售商和供应商
B. 零售商和制造商
C. 制造商和分销商
D. 用户和零售商
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
18. 下列哪项不是数据库营销的基础技术（ ）
A. IT技术
B. Internet技术
C. Database技术
D. ERP
此题选: D 满分：2 分
19. 推式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 分销商
C. 制造商
D. 零售商
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20. 数据库营销的核心是（ ）
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
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东财《电子商务综合实验》在线作业一（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 直复营销的类型包括（ ）
A. 直接邮寄营销
B. 目录营销
C. 电话营销
D. 电视营销
E. 电脑网络营销
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
2. 按电子商务目标客户分类B2B包括（ ）
A. 垂直B2B电子商务平台
B. 综合B2B电子商务平台
C. 组合B2B电子商务平台
D. “三流合一”B2B电子商务平台
E. 第三方B2B电子商务模式
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3. 博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（ ）
A. 商城管理员
B. 货场
C. 企业用户
D. 销售部
E. 售后部
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4. 网站测试的方法有（ ）
A. 压力测试
B. 安全性测试
C. 功能测试
D. 网上调研测试
E. 兼容性测试
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5. 网络营销站点的分类（ ）
A. 信息手册型站点
B. 娱乐驱动型站点
C. 在线营销型站点
D. 销售服务型站点
E. 线下营销型站点
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6. 网站淘宝客包括（ ）
A. 博客网站
B. 门户网站
C. 资讯网站
D. 购物比价网站
E. 购物搜索网站
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
7. 电子商务下网络营销的功能包括（ ）
A. 降低企业进货成本
B. 减少库存产品
C. 缩短生产周期
D. 降低边际费用
E. 创造新的商机
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8. 从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（ ）
A. 商品交易信息
B. 市场信息
C. 政策信息
D. 企业生产信息
E. 企业财务信息
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
9. 安全嵌套层协议的特点包括（ ）
A. 身份可鉴别性
B. 发送方不可抵赖性
C. 信息的机密性
D. 数据的完整性
E. 交易文件的完整性
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10. 适合网上销售的产品包括（ ）
A. 电脑软硬件产品
B. 知识含量高的产品
C. 创意独特的新产品
D. 纪念物等有特殊收藏价值的商品
E. 服务等无形产品
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东财《电子商务综合实验》在线作业一（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
V
1. 在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A. 错误
B. 正确
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2. 网络营销不具有交互性。（ ）
A. 错误
B. 正确
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3. 电子商务的供应链不利于分享信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
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4. 在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（ ）
A. 错误
B. 正确
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5. 天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
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6. 网络营销的重点在于实现电子化交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
7. 网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
8. 加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
9. B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（ ）
A. 错误
B. 正确
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10. 国际物流与国内物流风险性相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
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11. 网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
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12. B2B电子商务缩短了企业生产周期。（ ）
A. 错误
B. 正确
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13. EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（ ）
A. 错误
B. 正确
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14. 根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
15. 通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
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16. 防火墙可以防病毒。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
17. 网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
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18. 物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）
A. 错误
B. 正确
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19. 网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（ ）
A. 错误
B. 正确
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20. 物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
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21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A. 错误
B. 正确
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22. 淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（ ）
A. 错误
B. 正确
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23. B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
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24. B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
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25. 泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（ ）
A. 错误
B. 正确
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26. 功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（ ）
A. 错误
B. 正确
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27. B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（ ）
A. 错误
B. 正确
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28. 数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ）
A. 错误
B. 正确
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29. 网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（ ）
A. 错误
B. 正确
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30. 数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（ ）
A. 错误
B. 正确
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试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 结合博星卓越实验系统中B2B实验，该实验所涉及的角色有企业用户、商城管理员和（）
A. 物流公司
B. 货场
C. 仓储部门
D. 销售部
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 下列哪项不是防火墙的关键技术（ ）
A. 包过滤技术
B. 应用网关
C. 代理服务器
D. 病毒过滤
此题选: D 满分：2 分
3. 下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销（）
A. 顾客关系E-mail营销
B. 在线调查E-mail营销
C. 产品促销E-mail营销
D. 内部E-mail营销
此题选: D 满分：2 分
4. 如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. ( )是指竞买人将出价通过加密的E-mail发送给拍卖人，再由拍卖人统一开标后，比较各方的价格，最后确定中标人。
A. 网络英式拍卖
B. 网络荷兰式拍卖
C. 密封拍卖
D. 双重拍卖
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 网络营销的重点在于（ ）
A. 销售
B. 规划
C. 宣传和推广
D. 交易
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
7. 下列哪项不是软营销的形式（ ）
A. 专栏
B. 访谈报道
C. 发起活动
D. 发送广告邮件
此题选: D 满分：2 分
8. 财付通是（ ）公司于2005年正式推出的专业支付平台。
A. 阿里巴巴
B. 腾讯
C. 亚马逊
D. 百度
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. EDI是（）
A. 商务数据转换
B. 电子商务交易
C. 电子数据交换
D. 认证中心
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 下面哪项不属于网站维护的内容（）
A. 网站的压力测试
B. 企业信息的定期更新
C. 网站页面的更新
D. 有效连接的维护
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
11. 下面哪项不属于B2C电子商店类型（）
A. 综合类电子商店
B. 专门类电子商店
C. 服务型网店
D. 导购引擎型网站
此题选: D 满分：2 分
12. 下面属于B2C交易过程中的注意事项是（）
A. 产品质量
B. 市场定位
C. 营销推广
D. 网站建设
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
13. 下面哪个选项是错误的（ ）
A. 国际物流市场辽阔
B. 国际物流的经营环境简单
C. 国际物流的风险较高
D. 国际物流的技术要求更高
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
14. 量子恒道的（ ）功能，以最直观形象的方式，展示店铺页面不同位置的点击热度。
A. 销售分析功能
B. 直通车数据功能
C. 用户分析功能
D. 首页点击热图功能
此题选: D 满分：2 分
15. 阿里旺旺是（ ）
A. 淘宝的支付系统
B. 及时沟通软件
C. 淘宝的物流系统
D. 淘宝的内部管理系统
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
16. 网上商城的收益模式会员、特许加盟、广告和（）
A. 信息发布
B. 咨询服务
C. 交易佣金
D. 销售商品
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
17. 快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。
A. 零售商和供应商
B. 零售商和制造商
C. 制造商和分销商
D. 用户和零售商
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
18. 下列哪项不是数据库营销的基础技术（ ）
A. IT技术
B. Internet技术
C. Database技术
D. ERP
此题选: D 满分：2 分
19. 推式供应链的起点是（ ）
A. 供应商
B. 分销商
C. 制造商
D. 零售商
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
20. 数据库营销的核心是（ ）
A. 数据挖掘
B. 决策支持
C. 收集数据
D. 整理数据
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
东财《电子商务综合实验》在线作业一（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 直复营销的类型包括（ ）
A. 直接邮寄营销
B. 目录营销
C. 电话营销
D. 电视营销
E. 电脑网络营销
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2. 按电子商务目标客户分类B2B包括（ ）
A. 垂直B2B电子商务平台
B. 综合B2B电子商务平台
C. 组合B2B电子商务平台
D. “三流合一”B2B电子商务平台
E. 第三方B2B电子商务模式
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
3. 博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（ ）
A. 商城管理员
B. 货场
C. 企业用户
D. 销售部
E. 售后部
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
4. 网站测试的方法有（ ）
A. 压力测试
B. 安全性测试
C. 功能测试
D. 网上调研测试
E. 兼容性测试
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
5. 网络营销站点的分类（ ）
A. 信息手册型站点
B. 娱乐驱动型站点
C. 在线营销型站点
D. 销售服务型站点
E. 线下营销型站点
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
6. 网站淘宝客包括（ ）
A. 博客网站
B. 门户网站
C. 资讯网站
D. 购物比价网站
E. 购物搜索网站
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7. 电子商务下网络营销的功能包括（ ）
A. 降低企业进货成本
B. 减少库存产品
C. 缩短生产周期
D. 降低边际费用
E. 创造新的商机
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
8. 从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含（ ）
A. 商品交易信息
B. 市场信息
C. 政策信息
D. 企业生产信息
E. 企业财务信息
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
9. 安全嵌套层协议的特点包括（ ）
A. 身份可鉴别性
B. 发送方不可抵赖性
C. 信息的机密性
D. 数据的完整性
E. 交易文件的完整性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
10. 适合网上销售的产品包括（ ）
A. 电脑软硬件产品
B. 知识含量高的产品
C. 创意独特的新产品
D. 纪念物等有特殊收藏价值的商品
E. 服务等无形产品
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：3 分
东财《电子商务综合实验》在线作业一（随机）
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）
V
1. 在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A. 错误
B. 正确
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2. 网络营销不具有交互性。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
3. 电子商务的供应链不利于分享信息。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
4. 在客户服务中，客服人员要经常贬低竞争对手，以便客户可以了解自己店铺的优势。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
5. 天猫（原淘宝商城）属于B2B模式。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
6. 网络营销的重点在于实现电子化交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
7. 网络市场调研具有交互性和充分性的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
8. 加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
9. B2B电子商店又可分为综合类电子商店、专门类电子商店、服务型网店三种。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
10. 国际物流与国内物流风险性相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
11. 网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
12. B2B电子商务缩短了企业生产周期。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
13. EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
14. 根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
15. 通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
16. 防火墙可以防病毒。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
17. 网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
18. 物流配送在B2C营销过程中同样需要考虑。（）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
19. 网络市场调研的最后一个步骤是撰写调研报告。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
20. 物流信息具有涉及面广、信息量大的特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言，注意用语，尽量不要使用表情符号。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
22. 淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
23. B2C中电子商店、网上商城、信息中介这三种经营模式的收益模式相同。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
24. B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
25. 泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
26. 功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
27. B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
28. 数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
29. 网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（ ）
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：1 分
30. 数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（ ）
A. 错误
B. 正确
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