北交《员工关系管理》在线作业二
试卷总分：100 奥鹏学习网（aopeng123.cn) 发布
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. ()是产业民主运动的一部分，其初衷是通过工人董事制度，使雇员代表能够更接近策略性政策的制定。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，（）是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。
A. 合法原则
B. 合作原则
C. 兼顾双方合法权益原则
D. 平等原则
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3. （）即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据
A. 举证时限
B. 证据交换
C. 被告的答辩义务
D. 界定了非法取证的范围
此题选: D 满分：2 分
4. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括（）。
A. 开除
B. 降职
C. 除名
D. 辞退
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
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6. ()即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
此题选: D 满分：2 分
7. 目前企业规章制度、合同存在问题不包括（）。
A. 滞后
B. 不合法
C. 合同约定缺乏技巧，不能适应变化
D. 缺乏经济性
此题选: D 满分：2 分
8. ()是指用人单位与劳动者以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.
A. 有固定期限
B. 无固定期限
C. 以完成一定工作为期限
D. 法定期限
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
此题选: D 满分：2 分
10. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受（）个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
此题选: D 满分：2 分
11. 员工在获取经济利益的同时，还要从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
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12. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
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13. 劳动者违反竞业限制约定的，应当向用人单位支付违约金，其数额不得超过用人单位向劳动者支付的竞业限制经济补偿的()倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
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14. ()认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。
A. 消极的X理论
B. 积极的Y理论
C. 行为调适理论
D. 内外控制理论
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15. ()即用人单位和劳动者应在规定的期限内举出证据。
A. 举证时限
B. 证据交换
C. 被告的答辩义务
D. 界定了非法取证的范围
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16. 经营者统合模式的特征不包括（）。
A. 劳资双方的关系以整个社会为背景
B. 劳资关系主要发生在企业层级
C. 工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量
D. 集体意识与阶级认同只存在于产业阶层
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17. （）认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期的行为，以提高工作绩效。
A. 消极的X理论
B. 积极的Y理论
C. 行为调适理论
D. 内外控制理论
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18. ()是指用人单位与劳动者未以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.
A. 有固定期限
B. 无固定期限
C. 以完成一定工作为期限
D. 法定期限
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19. ()是指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
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20. 集体合同或专项集体合同期满前（）个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 离职费用管理的功能主要是（）。
A. 明确责任归属
B. 细化预算
C. 监督管理
D. 追究责任
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2. 企业裁员的典型程序包括（）。
A. 计划阶段
B. 裁员筛选阶段
C. 实施阶段
D. 沟通阶段
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3. 加强企业内部沟通交流的方法().
A. 及时公布公司政策、通知；
B. 积极组织各类活动、推广企业文化的活动；
C. 及时反馈和处理员工的投诉或建议、电话、邮件；
D. 加强对企业内部网的管理
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4. 在管理者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件（）。
A. 参与讨论的主题须与工作或生活有关
B. 参与讨论的有关问题对事不对人
C. 参与的机会不要被少数人所独占
D. 遵守合理的经济原则
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5. 针对引发自动离职的因素，应采取如下管理对策（）。
A. 查找原因
B. 建立和完善制度性管理策略
C. 建立有效的程序化沟通
D. 工作再设计
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6. 一般来说，应根据调查目的选择调查内容，调查的内容大致可分为().
A. 工作本身满意度；工作回报满意度；
B. 工作环境满意度；
C. 工作群体满意度；企业满意度
D. 社会满意度
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7. 员工关系的本质是双方()的相互交织。
A. 合作
B. 冲突
C. 力量
D. 权力
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8. 员工满意度调查的目的().
A. 诊断潜在问题
B. 找出现存问题的症结
C. 促进与员工间的沟通和交流
D. 培养员工对企业的认同感、归属感
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9. 企业内部的沟通方式主要有（）。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 向上沟通
D. 向下沟通
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10. 冲突产生的外在根源().
A. 广泛的社会不平等
B. 劳动力市场状况
C. 雇用关系的性质
D. 客观利益差异
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单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的集体谈判资格。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
2. 劳资抗衡是指企业与劳工组织在一个社会结构中所扮演的角色，由国家决定。国家通过立法对企业的功能与活动范围予以界定、限制，命令或禁止。
A. 错误
B. 正确
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3. 用人单位承担部分举证责任的情形：开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任，要求企业建立和健全相关的规章制度。
A. 错误
B. 正确
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4. 对等性义务：一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。
A. 错误
B. 正确
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5. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。
A. 错误
B. 正确
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6. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。
A. 错误
B. 正确
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7. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。
A. 错误
B. 正确
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8. 劳动者提起申诉的比例大，且胜诉率高。企业败诉比例居高不下，败诉之后对企业影响大。
A. 错误
B. 正确
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9. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。
A. 错误
B. 正确
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10. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。
A. 错误
B. 正确
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单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. ()是产业民主运动的一部分，其初衷是通过工人董事制度，使雇员代表能够更接近策略性政策的制定。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
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2. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，（）是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。
A. 合法原则
B. 合作原则
C. 兼顾双方合法权益原则
D. 平等原则
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3. （）即，以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据
A. 举证时限
B. 证据交换
C. 被告的答辩义务
D. 界定了非法取证的范围
此题选: D 满分：2 分
4. 用人单位承担全部举证责任的情形不包括（）。
A. 开除
B. 降职
C. 除名
D. 辞退
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5. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
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6. ()即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
此题选: D 满分：2 分
7. 目前企业规章制度、合同存在问题不包括（）。
A. 滞后
B. 不合法
C. 合同约定缺乏技巧，不能适应变化
D. 缺乏经济性
此题选: D 满分：2 分
8. ()是指用人单位与劳动者以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.
A. 有固定期限
B. 无固定期限
C. 以完成一定工作为期限
D. 法定期限
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 以劳动换取报酬，处于从属地位提供职业性劳动，是员工的主要义务。在劳动过程中有服从管理方指示的义务。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
此题选: D 满分：2 分
10. 用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受（）个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
此题选: D 满分：2 分
11. 员工在获取经济利益的同时，还要从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
12. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的（）特点。
A. 经济性
B. 法律性
C. 社会性
D. 隶属性
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
13. 劳动者违反竞业限制约定的，应当向用人单位支付违约金，其数额不得超过用人单位向劳动者支付的竞业限制经济补偿的()倍。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
14. ()认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。
A. 消极的X理论
B. 积极的Y理论
C. 行为调适理论
D. 内外控制理论
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
15. ()即用人单位和劳动者应在规定的期限内举出证据。
A. 举证时限
B. 证据交换
C. 被告的答辩义务
D. 界定了非法取证的范围
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
16. 经营者统合模式的特征不包括（）。
A. 劳资双方的关系以整个社会为背景
B. 劳资关系主要发生在企业层级
C. 工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量
D. 集体意识与阶级认同只存在于产业阶层
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
17. （）认为，人的行为会受到外在刺激的影响而改变。正面影响的刺激，如奖赏制度，将会使管理者所希望的行为不断地重复出现。相反，负面影响的刺激，如惩罚制度，会使管理者所不希望的行为出现的次数减少。因此，管理者可以透过奖惩制度的设计，来影响企业员工的行为，使其产生管理者所预期的行为，以提高工作绩效。
A. 消极的X理论
B. 积极的Y理论
C. 行为调适理论
D. 内外控制理论
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
18. ()是指用人单位与劳动者未以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.
A. 有固定期限
B. 无固定期限
C. 以完成一定工作为期限
D. 法定期限
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
19. ()是指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。
A. 质量圈
B. 共同协商
C. 工人董事
D. 职工代表大会
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
20. 集体合同或专项集体合同期满前（）个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
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单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 离职费用管理的功能主要是（）。
A. 明确责任归属
B. 细化预算
C. 监督管理
D. 追究责任
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2. 企业裁员的典型程序包括（）。
A. 计划阶段
B. 裁员筛选阶段
C. 实施阶段
D. 沟通阶段
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
3. 加强企业内部沟通交流的方法().
A. 及时公布公司政策、通知；
B. 积极组织各类活动、推广企业文化的活动；
C. 及时反馈和处理员工的投诉或建议、电话、邮件；
D. 加强对企业内部网的管理
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4. 在管理者方面，员工参与管理要达到预期效果，须符合的条件（）。
A. 参与讨论的主题须与工作或生活有关
B. 参与讨论的有关问题对事不对人
C. 参与的机会不要被少数人所独占
D. 遵守合理的经济原则
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
5. 针对引发自动离职的因素，应采取如下管理对策（）。
A. 查找原因
B. 建立和完善制度性管理策略
C. 建立有效的程序化沟通
D. 工作再设计
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
6. 一般来说，应根据调查目的选择调查内容，调查的内容大致可分为().
A. 工作本身满意度；工作回报满意度；
B. 工作环境满意度；
C. 工作群体满意度；企业满意度
D. 社会满意度
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7. 员工关系的本质是双方()的相互交织。
A. 合作
B. 冲突
C. 力量
D. 权力
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8. 员工满意度调查的目的().
A. 诊断潜在问题
B. 找出现存问题的症结
C. 促进与员工间的沟通和交流
D. 培养员工对企业的认同感、归属感
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：4 分
9. 企业内部的沟通方式主要有（）。
A. 正式沟通
B. 非正式沟通
C. 向上沟通
D. 向下沟通
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10. 冲突产生的外在根源().
A. 广泛的社会不平等
B. 劳动力市场状况
C. 雇用关系的性质
D. 客观利益差异
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多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的集体谈判资格。
A. 错误
B. 正确
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2. 劳资抗衡是指企业与劳工组织在一个社会结构中所扮演的角色，由国家决定。国家通过立法对企业的功能与活动范围予以界定、限制，命令或禁止。
A. 错误
B. 正确
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3. 用人单位承担部分举证责任的情形：开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任，要求企业建立和健全相关的规章制度。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
4. 对等性义务：一方即使没有履行某一相对义务，他方仍不能免除履行另一义务。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
5. 员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
6. 统合模式具体分为国家统合、社会统合和经营者统合三类。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
7. 非对等性义务：是指一方没有履行某一义务时，他方可以免除另一相对义务的履行。如提供劳动与支付劳动报酬之间具有对等性。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
8. 劳动者提起申诉的比例大，且胜诉率高。企业败诉比例居高不下，败诉之后对企业影响大。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
9. 协约自治模式具体分为二种形式：劳资抗衡和劳资制衡模式。
A. 错误
B. 正确
需要购买答案的联系QQ:79691519满分：2 分
10. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。
A. 错误
B. 正确
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