《管理学》课程自测
1.[单选题] 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（）
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
答:——C——
2.[单选题] 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.无法推断
答:——C——
3.[单选题] 根据权变理论，领导是否有效取决于（）。
A.稳定的领导行为
B.领导者的品质权威
C.领导者能否适应其所处的具体环境
D.是专制型领导还是民主型领导
答:——C——
4.[单选题] 所谓有效预算的灵活性特征是指预算是（）。
A.按照特定范围制订的
B.按照特定岗位制订
C.按照特定职能制订的
D.按照特定时间制订的
答:————
5.[单选题] 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。
A.王某的观点与X理论相符
B.王某的观点与泰勒的理论相符
C.王某把民工看成经济人
D.王某把民工看成自我实现人
答:————
6.[单选题] 有一位领导者，与下属人员关系良好，组织中各项制度健全，任务明确，但他本人资历较浅，固有权力较弱，按照最难共事者模型，你认为应当采取什么样的领导方式？()
A.低工作高关系的参与式领导模式
B.低工作低关系的授权式领导模式
C.以任务为中心的领导模式
D.以关系为中心的领导模式
答:————
7.[单选题] 很多管理者都认为:处在成长中危机的小企业应当学习如何强化管理的秩序,而面临发展中危机的大企业则更要思考如何激发组织的变革和革新。对此，你的评价是：()
A.企业管理应当纳入制度化，规范化的轨道。
B.企业管理的首要问题在于创新。
C.以上看法显示，变革型和事务型管理相辅相承与相结合的趋势
D.小企业的重点是发展可务型管理，大企业的重点是开展变革型管理
答:————
8.[单选题] 成功后的喜悦比薪酬更重要，这是人们的（）。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现
答:————
9.[单选题] 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）。
A.贫乏型
B.任务型
C.中庸型
D.战斗集体型
答:————
10.[单选题] 如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的阶段？（）
A.前习俗
B.习俗
C.原则
D.强化
答:————
11.[单选题] 某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人。最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因可能在于（）。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
答:————
12.[单选题] 下列因素中属于激励因素的有（）。
A.企业工作环境
B.物质待遇
C.工作中的人际关系
D.成长和发展机会
答:————
13.[单选题] 一个企业的精神文化是指（）
A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.沉淀于企业职工心里的意识形态
D.产品形象
答:————
14.[单选题] 美国管理大师彼德?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（）
A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
答:————
15.[单选题] 关于社会人基本假设，正确的是？（ ）
A.不能从工作上的社会关系去寻求意义
B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
答:————
16.[单选题] 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）。
A.正比
B.反比
C.相关
D.没有
答:————
17.[单选题] 在决策中起决定性作用的应该是（）
A.决策技术
B.外部环境的影响
C.信息的准确及时
D.决策者
答:————
18.[单选题] 对成功创新需要经历的几个阶段排列顺序正确的是（）。
A.提出构想、寻找机会、迅速行动、忍耐坚持
B.寻找机会、提出构想、迅速行动、忍耐坚持
C.提出构想、寻找机会、忍耐坚持、迅速行动
D.忍耐坚持、寻找机会、提出构想、迅速行动
答:————
19.[单选题] 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答:————
20.[单选题] 如果你是一家公司的经理．当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
答:————
21.[单选题] 越是处于高层的管理者，其对个人概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。
A.概念技能，技术技能，人际技能
B.技术技能，概念技能，人际技能
C.概念技能，人际技能，技术技能
D.人际技能，技术技能，概念技能
答:————
22.[单选题] 古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性？（）
A.领导职能
B.计划职能
C.控制职能
D.组织职能
答:————
23.[单选题] 最先给出创新的定义的人是（）。
A.约瑟夫?熊彼特
B.罗纳德?科斯
C.哈罗德?孔茨
D.彼得?德鲁克
答:————
24.[单选题] 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。
A.权限、利益、能力
B.职责、权限、利益
C.职责、权限、能力
D.职责、利益、能力
答:————
25.[单选题] 计划的实施存在多种方法，下列哪种方法能使计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际？（）
A.目标管理
B.滚动计划法
C.网路计划技术
D.企业资源计划
答:————
26.[单选题] 王总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部机办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？（）
A.链式沟通、民主式管理
B.轮式沟通、集权式管理
C.环式沟通、民主式管理
D.全通道式沟通、集权式管理
答:————
27.[单选题] 公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（）。
A.薪酬量
B.比较的结果
C.工作条件
D.晋升机会
答:————
28.[单选题] 一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为（）。
A.环式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
答:————
29.[单选题] 20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但90年代东南亚金融风暴的出现，显示出美国经济的强大活力，日本经济脆弱的一面。此时，许多人下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段
答:————
30.[单选题] 非管理性事务的增多会使管理幅度（）
A.增加
B.不变
C.减少
D.扩大
答:————
31.[单选题] 根据马斯洛的需要层次理论，以下需要哪项是按照由低到高的顺序排列的（）。（1）就业保障；（2）上司对自己工作的表扬；（3）工作的挑战性；（4）同乡联谊会；（5）满足标准热量摄入量的食品
A.（5）（1）（4）（2）（3）
B.（5）（4）（1）（3）（2）
C.（5）（4）（1）（2）（3）
D.（5）（1）（3）（4）（2）
答:————
32.[单选题] 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。
A.工作上的成就感
B.提升
C.工资
D.责任
答:————
33.[单选题] 某院士被南方知名大学聘请为兼职教授，校长亲自为受聘院士颁发聘书，该校长扮演了哪种管理角色？（）
A.挂名首脑
B.领导者
C.发言人
D.企业家
答:————
34.[单选题] 头脑风暴法实施的原则有？（）⑴对别人的建议不作任何评价；⑵建议越多越好，想到什么就说什么；⑶鼓励每个人独立思考；⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力；⑸聘请管理咨询专家。
A.⑴⑵
B.⑴⑵⑶
C.⑴⑵⑶⑷
D.⑴⑵⑶⑷⑸
答:————
35.[单选题] “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明？（）
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
答:————
36.[单选题] 沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）。
A.发生在从渠道到反馈的过程中
B.贯穿沟通的全过程
C.只发生在接收者译码时
D.不存在
答:————
37.[单选题] 在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：（）
A.组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B.组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C.现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D.组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
答:————
38.[单选题] 控制工作得以开展的前提条件是（）。
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
答:————
39.[单选题] 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
答:————
40.[单选题] 下列关于人际关系学说错误的说法是？（）
A.企业职工具有社会和心理等多个方面的需要
B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.企业应采用传统的管理方法
答:————
41.[单选题] 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
答:————
42.[单选题] 张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）
A.双因素理论
B.期望理论
C.公平理论
D.强化理论
答:————
43.[单选题] 一家企业的组织精神是：团结，守纪，高效，创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色，该长规定，迟到一次罚款２０元．一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有８５％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案哪种对企业有利？（）
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
答:————
44.[单选题] 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
答:————
45.[单选题] 固定预算与弹性预算的关系是（）。
A.是两种不同的预算方法
B.后者是在固定性费用发生变化后采用的预算
C.前者在固定性费用发生变化后采用的预算
D.两者没有关系
答:————
46.[单选题] 某人因为迟到被扣了50元，这对他的同事来说是何种性质的强化（）。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消除
答:————
47.[单选题] 下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观
B.权利观
C.公正伦理观
D.社会契约整合理论
答:————
48.[单选题] 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
答:————
49.[单选题] 在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是：()
A.日本的沟通方式更加民主化，优于美国的沟通方式。
B.美国的沟通方式更加直截了当，讲求效率，优于日本方式。
C.两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境，难以评价其优劣。
D.对于时间敏感性强的决策，应采用美国式沟通方式，其他类型沟通应更多地采用日本式沟通。
答:————
50.[判断题] 组织变革的基本过程是解冻阶段、转变阶段、再冻结阶段。
A.正确
B.错误
答:————
51.[判断题] 过去的决策会影响现在的决策是因为过去的决策都是正确的。
A.正确
B.错误
答:————
52.[判断题] 每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法。
A.正确
B.错误
答:————
53.[判断题] 非正式组织是按效率的逻辑建立起来的。
A.正确
B.错误
答:————
54.[判断题] 从风险管理的角度来看，创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值，一定会给企业带来丰厚的收入与利润。
A.正确
B.错误
答:————
55.[判断题] 事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。
A.正确
B.错误
答:————
56.[判断题] 权责利三角定理中，权限、利益和能力相等。
A.正确
B.错误
答:————
57.[判断题] 强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
A.正确
B.错误
答:————
58.[判断题] 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
A.正确
B.错误
答:————
59.[判断题] 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
A.正确
B.错误
答:————
60.[判断题] 互联网的诞生使人类个体和群体之间的沟通与交流变得空前容易，竞争与合作已经日益突破国家或区域界限而出现不可逆转的全球化趋势，创新资源的流转呈现出网络化和分布化的特点。
A.正确
B.错误
答:————
61.[判断题] 为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则。避免灵活性原则。
A.正确
B.错误
答:————
62.[判断题] 公平理论认为，每一个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。
A.正确
B.错误
答:————
63.[判断题] 在勒温的领导风格理论中，他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。
A.正确
B.错误
答:————
64.[判断题] 管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关，与控制职能无关。
A.正确
B.错误
答:————
65.[判断题] 菲德勒权变理论认为，在最不利和最有利这两种情况下，采取以“工作任务为中心”的领导方式效果较好。
A.正确
B.错误
答:————
66.[判断题] 持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
A.正确
B.错误
答:————
67.[判断题] 制度创新是指引入新的制度安排，包括经济制度创新、经济体制创新和发展模式创新。
A.正确
B.错误
答:————
68.[判断题] 喜好风险的人往往会选取风险程度较低，收益较高的行动方案。
A.正确
B.错误
答:————
69.[判断题] 按沟通的方向分类，沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和非组织沟通。
A.正确
B.错误
答:————
1.[单选题] 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？（）
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
答:——C——
2.[单选题] 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（）
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.无法推断
答:——C——
3.[单选题] 根据权变理论，领导是否有效取决于（）。
A.稳定的领导行为
B.领导者的品质权威
C.领导者能否适应其所处的具体环境
D.是专制型领导还是民主型领导
答:——C——
4.[单选题] 所谓有效预算的灵活性特征是指预算是（）。
A.按照特定范围制订的
B.按照特定岗位制订
C.按照特定职能制订的
D.按照特定时间制订的
答:————
5.[单选题] 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。
A.王某的观点与X理论相符
B.王某的观点与泰勒的理论相符
C.王某把民工看成经济人
D.王某把民工看成自我实现人
答:————
6.[单选题] 有一位领导者，与下属人员关系良好，组织中各项制度健全，任务明确，但他本人资历较浅，固有权力较弱，按照最难共事者模型，你认为应当采取什么样的领导方式？()
A.低工作高关系的参与式领导模式
B.低工作低关系的授权式领导模式
C.以任务为中心的领导模式
D.以关系为中心的领导模式
答:————
7.[单选题] 很多管理者都认为:处在成长中危机的小企业应当学习如何强化管理的秩序,而面临发展中危机的大企业则更要思考如何激发组织的变革和革新。对此，你的评价是：()
A.企业管理应当纳入制度化，规范化的轨道。
B.企业管理的首要问题在于创新。
C.以上看法显示，变革型和事务型管理相辅相承与相结合的趋势
D.小企业的重点是发展可务型管理，大企业的重点是开展变革型管理
答:————
8.[单选题] 成功后的喜悦比薪酬更重要，这是人们的（）。
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.自我实现
答:————
9.[单选题] 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）。
A.贫乏型
B.任务型
C.中庸型
D.战斗集体型
答:————
10.[单选题] 如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的阶段？（）
A.前习俗
B.习俗
C.原则
D.强化
答:————
11.[单选题] 某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人。最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因可能在于（）。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
答:————
12.[单选题] 下列因素中属于激励因素的有（）。
A.企业工作环境
B.物质待遇
C.工作中的人际关系
D.成长和发展机会
答:————
13.[单选题] 一个企业的精神文化是指（）
A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.沉淀于企业职工心里的意识形态
D.产品形象
答:————
14.[单选题] 美国管理大师彼德?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（）
A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
答:————
15.[单选题] 关于社会人基本假设，正确的是？（ ）
A.不能从工作上的社会关系去寻求意义
B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机
C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
答:————
16.[单选题] 如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（）。
A.正比
B.反比
C.相关
D.没有
答:————
17.[单选题] 在决策中起决定性作用的应该是（）
A.决策技术
B.外部环境的影响
C.信息的准确及时
D.决策者
答:————
18.[单选题] 对成功创新需要经历的几个阶段排列顺序正确的是（）。
A.提出构想、寻找机会、迅速行动、忍耐坚持
B.寻找机会、提出构想、迅速行动、忍耐坚持
C.提出构想、寻找机会、忍耐坚持、迅速行动
D.忍耐坚持、寻找机会、提出构想、迅速行动
答:————
19.[单选题] 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答:————
20.[单选题] 如果你是一家公司的经理．当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导
答:————
21.[单选题] 越是处于高层的管理者，其对个人概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）。
A.概念技能，技术技能，人际技能
B.技术技能，概念技能，人际技能
C.概念技能，人际技能，技术技能
D.人际技能，技术技能，概念技能
答:————
22.[单选题] 古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性？（）
A.领导职能
B.计划职能
C.控制职能
D.组织职能
答:————
23.[单选题] 最先给出创新的定义的人是（）。
A.约瑟夫?熊彼特
B.罗纳德?科斯
C.哈罗德?孔茨
D.彼得?德鲁克
答:————
24.[单选题] 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。
A.权限、利益、能力
B.职责、权限、利益
C.职责、权限、能力
D.职责、利益、能力
答:————
25.[单选题] 计划的实施存在多种方法，下列哪种方法能使计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际？（）
A.目标管理
B.滚动计划法
C.网路计划技术
D.企业资源计划
答:————
26.[单选题] 王总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部机办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征？（）
A.链式沟通、民主式管理
B.轮式沟通、集权式管理
C.环式沟通、民主式管理
D.全通道式沟通、集权式管理
答:————
27.[单选题] 公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（）。
A.薪酬量
B.比较的结果
C.工作条件
D.晋升机会
答:————
28.[单选题] 一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为（）。
A.环式
B.Y式
C.轮式
D.全通道式
答:————
29.[单选题] 20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但90年代东南亚金融风暴的出现，显示出美国经济的强大活力，日本经济脆弱的一面。此时，许多人下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段
答:————
30.[单选题] 非管理性事务的增多会使管理幅度（）
A.增加
B.不变
C.减少
D.扩大
答:————
31.[单选题] 根据马斯洛的需要层次理论，以下需要哪项是按照由低到高的顺序排列的（）。（1）就业保障；（2）上司对自己工作的表扬；（3）工作的挑战性；（4）同乡联谊会；（5）满足标准热量摄入量的食品
A.（5）（1）（4）（2）（3）
B.（5）（4）（1）（3）（2）
C.（5）（4）（1）（2）（3）
D.（5）（1）（3）（4）（2）
答:————
32.[单选题] 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（）。
A.工作上的成就感
B.提升
C.工资
D.责任
答:————
33.[单选题] 某院士被南方知名大学聘请为兼职教授，校长亲自为受聘院士颁发聘书，该校长扮演了哪种管理角色？（）
A.挂名首脑
B.领导者
C.发言人
D.企业家
答:————
34.[单选题] 头脑风暴法实施的原则有？（）⑴对别人的建议不作任何评价；⑵建议越多越好，想到什么就说什么；⑶鼓励每个人独立思考；⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力；⑸聘请管理咨询专家。
A.⑴⑵
B.⑴⑵⑶
C.⑴⑵⑶⑷
D.⑴⑵⑶⑷⑸
答:————
35.[单选题] “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明？（）
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
答:————
36.[单选题] 沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）。
A.发生在从渠道到反馈的过程中
B.贯穿沟通的全过程
C.只发生在接收者译码时
D.不存在
答:————
37.[单选题] 在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：（）
A.组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B.组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C.现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D.组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
答:————
38.[单选题] 控制工作得以开展的前提条件是（）。
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
答:————
39.[单选题] 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
答:————
40.[单选题] 下列关于人际关系学说错误的说法是？（）
A.企业职工具有社会和心理等多个方面的需要
B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
C.企业中实际存在着一种“非正式组织”
D.企业应采用传统的管理方法
答:————
41.[单选题] 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
答:————
42.[单选题] 张宁在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天张宁领到亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？（）
A.双因素理论
B.期望理论
C.公平理论
D.强化理论
答:————
43.[单选题] 一家企业的组织精神是：团结，守纪，高效，创新，严格管理和团队协作是该厂的两大特色，该长规定，迟到一次罚款２０元．一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有８５％的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案哪种对企业有利？（）
A.一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B.一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C.一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D.考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
答:————
44.[单选题] 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型
答:————
45.[单选题] 固定预算与弹性预算的关系是（）。
A.是两种不同的预算方法
B.后者是在固定性费用发生变化后采用的预算
C.前者在固定性费用发生变化后采用的预算
D.两者没有关系
答:————
46.[单选题] 某人因为迟到被扣了50元，这对他的同事来说是何种性质的强化（）。
A.正强化
B.负强化
C.惩罚
D.消除
答:————
47.[单选题] 下列理论观当中，要求管理者考察各行业和各公司中现有的伦理规则的是（）。
A.功利观
B.权利观
C.公正伦理观
D.社会契约整合理论
答:————
48.[单选题] 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
答:————
49.[单选题] 在人际沟通方面，世界各国常以不同的方式进行，日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式，在形成文件之前先开展大量的口头磋商，鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳，习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此，你的评价是：()
A.日本的沟通方式更加民主化，优于美国的沟通方式。
B.美国的沟通方式更加直截了当，讲求效率，优于日本方式。
C.两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境，难以评价其优劣。
D.对于时间敏感性强的决策，应采用美国式沟通方式，其他类型沟通应更多地采用日本式沟通。
答:————
50.[判断题] 组织变革的基本过程是解冻阶段、转变阶段、再冻结阶段。
A.正确
B.错误
答:————
51.[判断题] 过去的决策会影响现在的决策是因为过去的决策都是正确的。
A.正确
B.错误
答:————
52.[判断题] 每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法。
A.正确
B.错误
答:————
53.[判断题] 非正式组织是按效率的逻辑建立起来的。
A.正确
B.错误
答:————
54.[判断题] 从风险管理的角度来看，创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值，一定会给企业带来丰厚的收入与利润。
A.正确
B.错误
答:————
55.[判断题] 事业部制组织结构能够增强组织对市场的适应能力和灵活性。
A.正确
B.错误
答:————
56.[判断题] 权责利三角定理中，权限、利益和能力相等。
A.正确
B.错误
答:————
57.[判断题] 强调权力下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。
A.正确
B.错误
答:————
58.[判断题] 在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。
A.正确
B.错误
答:————
59.[判断题] 前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。
A.正确
B.错误
答:————
60.[判断题] 互联网的诞生使人类个体和群体之间的沟通与交流变得空前容易，竞争与合作已经日益突破国家或区域界限而出现不可逆转的全球化趋势，创新资源的流转呈现出网络化和分布化的特点。
A.正确
B.错误
答:————
61.[判断题] 为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则。避免灵活性原则。
A.正确
B.错误
答:————
62.[判断题] 公平理论认为，每一个人不仅关心自己的工作能力所得到的绝对报酬，而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。
A.正确
B.错误
答:————
63.[判断题] 在勒温的领导风格理论中，他认为员工满意度最高的领导者作风是放任式。
A.正确
B.错误
答:————
64.[判断题] 管理沟通与计划、组织、领导等管理职能有关，与控制职能无关。
A.正确
B.错误
答:————
65.[判断题] 菲德勒权变理论认为，在最不利和最有利这两种情况下，采取以“工作任务为中心”的领导方式效果较好。
A.正确
B.错误
答:————
66.[判断题] 持Y理论的管理者认为，对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
A.正确
B.错误
答:————
67.[判断题] 制度创新是指引入新的制度安排，包括经济制度创新、经济体制创新和发展模式创新。
A.正确
B.错误
答:————
68.[判断题] 喜好风险的人往往会选取风险程度较低，收益较高的行动方案。
A.正确
B.错误
答:————
69.[判断题] 按沟通的方向分类，沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和非组织沟通。
A.正确
B.错误
答:————
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