东师《管理学基础（高起本）》2012秋第二次在线作业(随
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本 、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
满分：3 分
2. 美国经济学家（ ）在其名著《经济发展理论》中说，“生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来”，而创新就是建立一种新的生产函数，实现生产要素和生产手段的“新组合”。
A. 约瑟夫•熊彼特
B. 理查德•R•纳尔逊
C. 彼得•F•德鲁克
满分：3 分
3. 最早提出“领导者是做正确事情的人，而管理者是把事情做正确的人”的是
A. 约翰•
•科特
B. 华伦•班尼斯
C. 亚伯拉罕•扎莱兹尼克
满分：3 分
4. 根据需要层次理论，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体会到自己生活在世界上的意义和价值的，是哪一种需要
A. 安全的需要
B. 尊重的需要
C. 社交的需要
满分：3 分
5. 下列不属于直接控制的缺陷的是.
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：3 分
6. 沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括
A. 发布命令
B. 激励
C. 会议制度
满分：3 分
7. 强化理论是美国心理学家斯金纳（B.F.Skinner）首先提出的。该理论是基于一个很简单的假设，认为人的行为是对其所获刺激的函数，如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现；若对他不利，则这种行为就会减弱直至消失。根据强化的性质和目的划分，其中不包括
A. 正强化
B. 负强化
C. 攻击
满分：3 分
8. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（ ） 领导。
A. 集权型
B. 分权型
C. 均权型
满分：3 分
9. 期望理论属于( )。
A. 过程型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 内容型激励理论
D. 自成一体型激励理论
满分：3 分
10. （ ）是组织文化表现于外的文化现象，是组织及其职工的行为模式和结果。
A. 现象层
B. 规范层
C. 本质层
满分：3 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 非正式沟通的缺点表现在
A. 传递信息不确切
B. 难以控制
C. 影响组织凝聚力
D. 可能导致小集团
E. 沟通速度较慢
满分：3 分
2. 攻击行为的产生依赖哪些因素 .
A. 受挫折的类型
B. 受挫折驱动力的强弱
C. 受挫折驱动力的范围
D. 以前遭受挫折的频率
E. 攻击行为可能受到惩罚的程度
满分：3 分
3. 关于领导与管理的关系问题，下列说法正确的是
A. 领导是管理的一部分
B. 领导就是管理
C. 领导者是做正确事情的人，管理者是把事情做正确的人
D. 管理是用于应对复杂性的，而领导则是相对于变革而言的
E. 领导者的目标源于需要而非欲望
满分：3 分
4. 权变的领导理论包括
A. 利克特的领导系统模式
B. 菲德勒的领导权变理论
C. 豪斯的路径―目标理论
D. 赫西和布兰查德的情景领导理论
E. 勒温的领导作风理论
满分：3 分
5. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些（ ）。
A. 与同事的关系
B. 提升
C. 个人发展的可能性
D. 受到重视
满分：3 分
6. 要想成为一名魅力型领导，必须具备哪些品质
A. 自信
B. 年青
C. 愿景
D. 能力
E. 健康
满分：3 分
7. 双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格1959年在（ ）等著作中提出的。
A. 《工作的推动力》
B. 《工作与人性》
C. 《团体动力学》
D. 《企业文化的提升管理》
E. 《组织文化与领导》
满分：3 分
8. 政策因素包括（ ）。
A. 法律因素
B. 主体因素
C. 政策问题
D. 目标团体
满分：3 分
9. 内容型激励理论主要包括（ ）。
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 公平理论
满分：3 分
10. 权力是一个人所具有的施加于别人的控制力和影响力。权力的构成主要有
A. 传统的权力
B. 神授的权力
C. 来自职位的权力
D. 法定的权力
E. 来自领导者个人的权力
满分：3 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 从“自我实现人”假设出发，管理者的职能既是生产的指导者，也是人际关系的调节者。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 观察法是一种相对比较简单的工作分析方法，它既可以单独使用 ，也可以与其他方法结合使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化 ，从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 连续的、固定的正强化比不定期、不定量的正强化更有利于组织目标的实现。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 职工参与管理既对个人产生激励，又为组织目标的成功实现了保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 具有高度权力欲望的人对施加影响和控制他人表现出极大的关切 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 所谓正强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. “自我实现人”假设认为，对人的奖励应该使人们在工作中能获得知识、增长才干，充分发挥自己的潜力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 第三部门是服务于公共利益，不以营利为目的，不通过市场提供的服务，它追求的是公平。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 泰罗在他的著作《工厂管理》中，提出了比实践研究和动作试验更为深刻的思想管理原则。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 非正式沟通的信息比较准确 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 组织的最高目标是组织文化的核心和基石，是组织的灵魂 ，也是维系组织生存发展的精神支柱。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 在权变的领导理论中，菲德勒认为影响领导形态有效性的环境因素有：领导者的风格、环境变量和满足下属需要的奖酬的运用 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 公平理论侧重研究工资分配的合理性 、 公平性对职工生产积极性的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 创新是人类社会改造自然、改造社会，推动经济与社会发展的实践活动。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 麦克莱兰研究发现，成就需要对管理人员来说是最重要的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 1979年，沃格尔的《日本第一，美国要吸取的教训》一书出版，揭开了组织文化理论研究的序幕。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 引起挫折的原因是多种多样的，但人们受挫折的程度是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本 、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
满分：3 分
2. 美国经济学家（ ）在其名著《经济发展理论》中说，“生产意味着把我们所能支配的原材料和力量组合起来”，而创新就是建立一种新的生产函数，实现生产要素和生产手段的“新组合”。
A. 约瑟夫•熊彼特
B. 理查德•R•纳尔逊
C. 彼得•F•德鲁克
满分：3 分
3. 最早提出“领导者是做正确事情的人，而管理者是把事情做正确的人”的是
A. 约翰•
•科特 B. 华伦•班尼斯
C. 亚伯拉罕•扎莱兹尼克
满分：3 分
4. 根据需要层次理论，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体会到自己生活在世界上的意义和价值的，是哪一种需要
A. 安全的需要
B. 尊重的需要
C. 社交的需要
满分：3 分
5. 下列不属于直接控制的缺陷的是.
A. 不利于下级的积极性与主动性的发挥
B. 信息太多在现有的技术条件下无法全面科学的处理
C. 重视组织中人的因素
满分：3 分
6. 沟通中的方法是多种多样的，表现在以下几个方面，其中不包括
A. 发布命令
B. 激励
C. 会议制度
满分：3 分
7. 强化理论是美国心理学家斯金纳（B.F.Skinner）首先提出的。该理论是基于一个很简单的假设，认为人的行为是对其所获刺激的函数，如果这种刺激对他有利，则这种行为就会重复出现；若对他不利，则这种行为就会减弱直至消失。根据强化的性质和目的划分，其中不包括
A. 正强化
B. 负强化
C. 攻击
满分：3 分
8. 领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于（ ） 领导。
A. 集权型
B. 分权型
C. 均权型
满分：3 分
9. 期望理论属于( )。
A. 过程型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 内容型激励理论
D. 自成一体型激励理论
满分：3 分
10. （ ）是组织文化表现于外的文化现象，是组织及其职工的行为模式和结果。
A. 现象层
B. 规范层
C. 本质层
满分：3 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）
V
1. 非正式沟通的缺点表现在
A. 传递信息不确切
B. 难以控制
C. 影响组织凝聚力
D. 可能导致小集团
E. 沟通速度较慢
满分：3 分
2. 攻击行为的产生依赖哪些因素 .
A. 受挫折的类型
B. 受挫折驱动力的强弱
C. 受挫折驱动力的范围
D. 以前遭受挫折的频率
E. 攻击行为可能受到惩罚的程度
满分：3 分
3. 关于领导与管理的关系问题，下列说法正确的是
A. 领导是管理的一部分
B. 领导就是管理
C. 领导者是做正确事情的人，管理者是把事情做正确的人
D. 管理是用于应对复杂性的，而领导则是相对于变革而言的
E. 领导者的目标源于需要而非欲望
满分：3 分
4. 权变的领导理论包括
A. 利克特的领导系统模式
B. 菲德勒的领导权变理论
C. 豪斯的路径―目标理论
D. 赫西和布兰查德的情景领导理论
E. 勒温的领导作风理论
满分：3 分
5. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些（ ）。
A. 与同事的关系
B. 提升
C. 个人发展的可能性
D. 受到重视
满分：3 分
6. 要想成为一名魅力型领导，必须具备哪些品质
A. 自信
B. 年青
C. 愿景
D. 能力
E. 健康
满分：3 分
7. 双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格1959年在（ ）等著作中提出的。
A. 《工作的推动力》
B. 《工作与人性》
C. 《团体动力学》
D. 《企业文化的提升管理》
E. 《组织文化与领导》
满分：3 分
8. 政策因素包括（ ）。
A. 法律因素
B. 主体因素
C. 政策问题
D. 目标团体
满分：3 分
9. 内容型激励理论主要包括（ ）。
A. 需要层次理论
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 公平理论
满分：3 分
10. 权力是一个人所具有的施加于别人的控制力和影响力。权力的构成主要有
A. 传统的权力
B. 神授的权力
C. 来自职位的权力
D. 法定的权力
E. 来自领导者个人的权力
满分：3 分
2012秋第二次在线作业
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 从“自我实现人”假设出发，管理者的职能既是生产的指导者，也是人际关系的调节者。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 目标实施过程中，管理者必须进行控制。有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 观察法是一种相对比较简单的工作分析方法，它既可以单独使用 ，也可以与其他方法结合使用。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化 ，从而实现全社会的公共利益最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 连续的、固定的正强化比不定期、不定量的正强化更有利于组织目标的实现。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 职工参与管理既对个人产生激励，又为组织目标的成功实现了保证。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 具有高度权力欲望的人对施加影响和控制他人表现出极大的关切 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 所谓正强化，就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. “自我实现人”假设认为，对人的奖励应该使人们在工作中能获得知识、增长才干，充分发挥自己的潜力。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 第三部门是服务于公共利益，不以营利为目的，不通过市场提供的服务，它追求的是公平。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 泰罗在他的著作《工厂管理》中，提出了比实践研究和动作试验更为深刻的思想管理原则。（）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 非正式沟通的信息比较准确 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 组织的最高目标是组织文化的核心和基石，是组织的灵魂 ，也是维系组织生存发展的精神支柱。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 在权变的领导理论中，菲德勒认为影响领导形态有效性的环境因素有：领导者的风格、环境变量和满足下属需要的奖酬的运用 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. 公平理论侧重研究工资分配的合理性 、 公平性对职工生产积极性的影响。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
16. 创新是人类社会改造自然、改造社会，推动经济与社会发展的实践活动。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
17. 麦克莱兰研究发现，成就需要对管理人员来说是最重要的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
18. 1979年，沃格尔的《日本第一，美国要吸取的教训》一书出版，揭开了组织文化理论研究的序幕。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
19. 正式文化网络传播的信息与组织的价值观是否一致是衡量组织文化成熟度的标志之一 。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
20. 引起挫折的原因是多种多样的，但人们受挫折的程度是相同的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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