13春西安交通大学《商务谈判》在线作业

所属学校:西安交通大学 科目:商务谈判 2015-03-17 14:29:11
西交《商务谈判》在线作业 1no傲朋学习网
试卷总分:1001no傲朋学习网
单选题1no傲朋学习网
多选题1no傲朋学习网
判断题1no傲朋学习网
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1no傲朋学习网
V 1no傲朋学习网
1. 在战略决策过程中,方案论证时,通常为:( )1no傲朋学习网
A. 陈述、辩论、选择 1no傲朋学习网
B. 陈述假设、质询、辩论、归纳 1no傲朋学习网
C. 陈述假设、分析、归纳、选择 1no傲朋学习网
D. 质询、分析、选择 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
2. 对重要的问题应争取在( )进行。1no傲朋学习网
A. 主场 1no傲朋学习网
B. 客场 1no傲朋学习网
C. 中立场地 1no傲朋学习网
D. 无所谓 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
3. 谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该( )1no傲朋学习网
A. 略低 1no傲朋学习网
B. 略高 1no傲朋学习网
C. 对等 1no傲朋学习网
D. 无所谓 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
4. 讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是 ()1no傲朋学习网
A. 德国人 1no傲朋学习网
B. 美国人 1no傲朋学习网
C. 韩国人 1no傲朋学习网
D. 南美人 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
5. 下面哪一项不是以谈判人员的数量来分类的商务谈判( )1no傲朋学习网
A. “一对一”谈判 1no傲朋学习网
B. 小组谈判 1no傲朋学习网
C. 中型谈判 1no傲朋学习网
D. 网上谈判 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
6. 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( )1no傲朋学习网
A. 立场型谈判 1no傲朋学习网
B. 让步型谈判 1no傲朋学习网
C. 原则型谈判 1no傲朋学习网
D. 价值型谈判 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
7. 通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ()1no傲朋学习网
A. 封闭式发问 1no傲朋学习网
B. 证明式发问 1no傲朋学习网
C. 诱导式发问 1no傲朋学习网
D. 协商式发问 1no傲朋学习网
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8. 下面哪一项不是商务谈判的特征( )1no傲朋学习网
A. 经济利益性 1no傲朋学习网
B. 约束性 1no傲朋学习网
C. 惯例性 1no傲朋学习网
D. 自然性 1no傲朋学习网
此题选: D 满分:2 分 1no傲朋学习网
9. ( )是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。1no傲朋学习网
A. 陈述 1no傲朋学习网
B. 说明 1no傲朋学习网
C. 辩论 1no傲朋学习网
D. 提问 1no傲朋学习网
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10. "打持久战"时( )的人最不适用。1no傲朋学习网
A. 情绪型 1no傲朋学习网
B. 顽固型 1no傲朋学习网
C. 沉默型 1no傲朋学习网
D. 多疑型 1no傲朋学习网
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11. 若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入( )的长期借款。1no傲朋学习网
A. 变动利率 1no傲朋学习网
B. 固定利率 1no傲朋学习网
C. 期货利率 1no傲朋学习网
D. 浮动利率 1no傲朋学习网
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12. 针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有:( )1no傲朋学习网
A. 投入人员、用语、态度、时间 1no傲朋学习网
B. 投入人员、用语、态度 1no傲朋学习网
C. 用语、态度、时间 1no傲朋学习网
D. 态度、时间 1no傲朋学习网
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13. 感情的表现形式可以归为三类:( )1no傲朋学习网
A. 面部表现、身体表达、言语表达 1no傲朋学习网
B. 面部肌肉、手势、态度 1no傲朋学习网
C. 眼神、动作、腔调 1no傲朋学习网
D. 面部表现。眼神、手势 1no傲朋学习网
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14. 探询工作的成败取决于谈判手是否遵循探询的“四性”,即( )。1no傲朋学习网
A. 严谨性、回旋性、亲合性和策略性 1no傲朋学习网
B. 敞开性、友好性、坚韧性和策略性 1no傲朋学习网
C. 策略性、广泛性、重复性和亲合性 1no傲朋学习网
D. 原则性、稳定性、坚韧性和亲合性 1no傲朋学习网
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15. 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 ( )1no傲朋学习网
A. 由懂行的专家或专业人员担任 1no傲朋学习网
B. 由商务人员担任 1no傲朋学习网
C. 由谈判领导人员担任 1no傲朋学习网
D. 由法律人员担任 1no傲朋学习网
此题选: D 满分:2 分 1no傲朋学习网
16. 在进行商务条款的谈判时,( )是主谈人。1no傲朋学习网
A. 商务人员 1no傲朋学习网
B. 技术人员 1no傲朋学习网
C. 法律人员 1no傲朋学习网
D. 翻译 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
17. 谈判中表达难以接受或不满时,通常用( )1no傲朋学习网
A. 正调 1no傲朋学习网
B. 降调 1no傲朋学习网
C. 升调 1no傲朋学习网
D. 反调 1no傲朋学习网
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18. 谈判终结的方式有:( )1no傲朋学习网
A. 成交、中止、破裂 1no傲朋学习网
B. 中止、破裂 1no傲朋学习网
C. 统一、破裂、成交 1no傲朋学习网
D. 破裂、成交 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
19. 在国际商务谈判中使用最普遍、最频繁的谈判方式是( ).1no傲朋学习网
A. 面对面谈判 1no傲朋学习网
B. 电话谈判 1no傲朋学习网
C. 函电谈判 1no傲朋学习网
D. 网上谈判 1no傲朋学习网
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20. 论证的原则有三个:( )1no傲朋学习网
A. 有理、有力、有节 1no傲朋学习网
B. 清晰、服人、有利 1no傲朋学习网
C. 全面性、本质和具体的原则 1no傲朋学习网
D. 有利、清晰有理 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
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试卷总分:1001no傲朋学习网
单选题1no傲朋学习网
多选题1no傲朋学习网
判断题1no傲朋学习网
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1no傲朋学习网
V 1no傲朋学习网
1. 日本商人的谈判风格表现为( )1no傲朋学习网
A. 团队精神 1no傲朋学习网
B. 富有耐心 1no傲朋学习网
C. 忽视律师作用 1no傲朋学习网
D. 讲面子 1no傲朋学习网
E. 讲效率 1no傲朋学习网
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2. 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有 ( )1no傲朋学习网
A. 国家对企业的管理程度 1no傲朋学习网
B. 经济的运行机制 1no傲朋学习网
C. 政治背景 1no傲朋学习网
D. 政局稳定性 1no傲朋学习网
E. 政府间的关系 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
3. 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是 ( )1no傲朋学习网
A. 确认谈判对方经济组织的法人地位 1no傲朋学习网
B. 监督谈判程序在法律许可范围内进行 1no傲朋学习网
C. 决定谈判过程的重要事项 1no傲朋学习网
D. 为最后决策提供专业方面的论证 1no傲朋学习网
E. 检查法律文件的准确性和完备性 1no傲朋学习网
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4. 在( )情况发生时,发盘即告终止。1no傲朋学习网
A. 过期 1no傲朋学习网
B. 拒绝 1no傲朋学习网
C. 还盘 1no傲朋学习网
D. 撤销 1no傲朋学习网
E. 签约 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
5. 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是 ( )1no傲朋学习网
A. 利益最大化原则 1no傲朋学习网
B. 利己原则 1no傲朋学习网
C. 合理性原则 1no傲朋学习网
D. 合法性原则 1no傲朋学习网
E. 实用性原则 1no傲朋学习网
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6. 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )1no傲朋学习网
A. 群体成员的素质 1no傲朋学习网
B. 群体成员的结构 1no傲朋学习网
C. 群体规范 1no傲朋学习网
D. 群体的决策方式 1no傲朋学习网
E. 群体内人际关系 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
7. 在( )情况发生时,发盘即告终止.1no傲朋学习网
A. 过期 1no傲朋学习网
B. 拒绝 1no傲朋学习网
C. 还盘 1no傲朋学习网
D. 撤销 1no傲朋学习网
E. 签约 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
8. 谈判成本包括 ( )1no傲朋学习网
A. 谈判桌上的成本 1no傲朋学习网
B. 谈判过程中的成本 1no傲朋学习网
C. 合同的制作成本 1no傲朋学习网
D. 谈判的机会成本 1no傲朋学习网
E. 履行合同的成本 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
9. 属于谈判队伍第二层次的有()1no傲朋学习网
A. 翻译 1no傲朋学习网
B. 法律人员 1no傲朋学习网
C. 经济人员 1no傲朋学习网
D. 速记员 1no傲朋学习网
E. 主谈人员 1no傲朋学习网
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10. 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )1no傲朋学习网
A. 谈判目标 1no傲朋学习网
B. 计划 1no傲朋学习网
C. 进度 1no傲朋学习网
D. 人员 1no傲朋学习网
E. 聊天 1no傲朋学习网
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11. 在开局阶段,谈判者应将话题集中于( )1no傲朋学习网
A. 谈判目标 1no傲朋学习网
B. 计划 1no傲朋学习网
C. 进度 1no傲朋学习网
D. 人员 1no傲朋学习网
E. 聊天 1no傲朋学习网
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12. 下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )1no傲朋学习网
A. 崇尚绅士风度 1no傲朋学习网
B. 严谨保守 1no傲朋学习网
C. 偏爱横向式谈判方式 1no傲朋学习网
D. 时间观念不强 1no傲朋学习网
E. 强烈的民族自豪感 1no傲朋学习网
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13. 关于法制风险,下列说法中正确的有 ( )1no傲朋学习网
A. 风险是客观存在的 1no傲朋学习网
B. 风险只能回避,不能接受它 1no傲朋学习网
C. 风险越大收益越高 1no傲朋学习网
D. 国际商务活动风险比国内商务活动更大 1no傲朋学习网
E. 不要进行有风险的谈判 1no傲朋学习网
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14. 在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是 ( )1no傲朋学习网
A. 项目经理 1no傲朋学习网
B. 车间主任 1no傲朋学习网
C. 销售部经理 1no傲朋学习网
D. 设计师 1no傲朋学习网
E. 合同执行经理 1no傲朋学习网
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15. 形成信息沟通障碍的主要原因有 ( )1no傲朋学习网
A. 文化差异 1no傲朋学习网
B. 职业差异 1no傲朋学习网
C. 性别差异 1no傲朋学习网
D. 心理因素差异 1no傲朋学习网
E. 教育程度差异 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
16. 国际商务活动中的市场风险包括( )1no傲朋学习网
A. 汇率风险 1no傲朋学习网
B. 利率风险 1no傲朋学习网
C. 价格风险 1no傲朋学习网
D. 需求风险 1no傲朋学习网
E. 素质风险 1no傲朋学习网
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17. 顽固的谈判对手的心理特征表现为( )1no傲朋学习网
A. 自信自满 1no傲朋学习网
B. 控制别人 1no傲朋学习网
C. 易激动 1no傲朋学习网
D. 不愿有所拘束 1no傲朋学习网
E. 易紧张 1no傲朋学习网
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18. 谈判中,( )的人较为容易接受暗示。1no傲朋学习网
A. 缺乏主见 1no傲朋学习网
B. 独立性强 1no傲朋学习网
C. 随波逐流 1no傲朋学习网
D. 知识丰富 1no傲朋学习网
E. 职务高 1no傲朋学习网
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19. 商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )1no傲朋学习网
A. 正确处理和对方的人际关系 1no傲朋学习网
B. 正确理解谈判对方 1no傲朋学习网
C. 注重立场,而非利益 1no傲朋学习网
D. 控制好自己的情绪 1no傲朋学习网
E. 创造双赢的解决方案 1no傲朋学习网
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20. 在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有 ( )1no傲朋学习网
A. 达成的协议点 1no傲朋学习网
B. 分歧点 1no傲朋学习网
C. 专论点 1no傲朋学习网
D. 论及点 1no傲朋学习网
E. 交易往来关系 1no傲朋学习网
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多选题1no傲朋学习网
判断题1no傲朋学习网
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。) 1no傲朋学习网
V 1no傲朋学习网
1. 合同内谈判即签合同的谈判;合同外谈判即不签合同的谈判。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
2. 谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。()1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
3. 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。()1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
4. 商务谈判人员仅代表公司的利益,不能站在顾客的角度考虑问题。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
5. 合作原则是指在谈判中应坚持将对方作为合作为竞争对象的原则。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
6. 一般来说,对于一些小型的、涉及内容较少的双方谈判,可以采用横向谈判方式,而一些大型的多方谈判宜采用纵向谈判方式。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
7. 预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。()1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
8. 谈判的一个重要法则是不与没有决策权的人谈判。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
9. 在商务交际中,互赠礼物是常有的事,而且礼物越贵越好。1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分 1no傲朋学习网
10. 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()1no傲朋学习网
A. 错误 1no傲朋学习网
B. 正确 1no傲朋学习网
满分:2 分
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