浙大《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. “德尔菲法”主要特征是（ ）。
A. 专家们互不见面
B. 专家们互相见面
C. 跟一般会议没什么不同
D. 所有专家都是外聘的
满分：2 分
2. “双因素理论”的提出者是（ ）。
A. 麦戈雷格
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
此题选: D 满分：2 分
3. 我国对失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1年以上不足5年的，领取期限最长为（ ）。
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 4个月
满分：2 分
4. 国家公务员的“惩罚”中最轻的是（ ）。
A. 撤职
B. 开除
C. 警告
D. 记大过
满分：2 分
5. （ ）是世界上大多数国家采用的养老保险模式。
A. 投保资助模式
B. 国家统筹模式
C. 强制储蓄模式
D. 其他
满分：2 分
6. 只要参加工会就自动参加失业保险的国家是（ ）。
A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 法国
满分：2 分
7. 泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度是（ ）。
A. 计时制
B. 利润分享制
C. 晋升制
D. 差异计件率系统
此题选: D 满分：2 分
8. 预测“管理人员内部供给”最简单的方法是（ ）。
A. 管理人员连续规划
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. 比率分析
满分：2 分
9. 在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表有( )。
A. 美国和日本
B. 美国、德国和日本
C. 德国和日本
D. 美国和英国
满分：2 分
10. “职务晋升”的基本原则是（ ）。
A. 以功绩制为本
B. 以委任制为主
C. 以年资为住
D. 以考试为主
满分：2 分
11. “资谴”是（ ）。
A. 员工提出的
B. 员工的过失造成的
C. 组织根据自己的经营需要，主动与员工解除劳动契约
D. 行政处分
满分：2 分
12. “奖金”的性质决定（ ）。
A. 是一种有效超额劳动的报酬
B. 具有稳定性
C. 具有均等性
D. 具有长期性
满分：2 分
13. 通过就业机构进行征召的优点是（ ）。
A. 应聘者面广
B. 招聘时间短
C. 应聘者素质较高
D. 录用后员工很难形成裙带关系
此题选: D 满分：2 分
14. 企业对员工培训不足的实质原因是（ ）。
A. 员工流动性不断增加
B. 企业效益不好
C. 培训对企业效益没有明显的相关性
D. 企业对职工培训存在正外部性
此题选: D 满分：2 分
15. 经理资本主义的“典型代表”指（ ）。
A. 美国企业中经理的绝对权力和高收入
B. 日本企业中经理权力的不断扩大
C. 德国企业中经理权力的不断扩大
D. 英国企业中经理权力的不断扩大
满分：2 分
16. 美国企业在生产环节管理上都使产品保持一定的库存的主要原因是（ ）。
A. 资金雄厚
B. 减少工人“套牢”企业的威胁
C. 销售的需要
D. 生产跟不上
满分：2 分
17. “人力资源”是由（ ）提出的。
A. 泰罗
B. 甘特
C. 彼得•德鲁克
D. 梅奥
满分：2 分
18. 我国是于（ ）年正式实施《中华人民共和国劳动法》的。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
满分：2 分
19. 进行劳动争议仲裁时，仲裁委员会应当在受到申请书的（ ）日起作出受理或不受理的决定。
A. 3日内
B. 7日内
C. 30日内
D. 60日内
满分：2 分
20. 一名主持人和一名应试者的“一对一”面谈是（ ）。
A. 构架式面谈
B. 压力式面谈
C. 一对一面谈
D. 小组式面谈
满分：2 分
浙大《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 决定人力资源政策时应从( )方面加以考虑。
A. 员工影响
B. 人力资源流动
C. 报酬制度
D. 工作系统
满分：2 分
2. 内部提升的优点包括( )。
A. 鼓舞士气
B. 吸引外部人才
C. 被聘者迅速开展工作
D. 选聘工作正确程度提高
满分：2 分
3. 培训需求主要通过( )调查分析获得。
A. 组织分析
B. 绩效分析
C. 工作分析
D. 个人分析
满分：2 分
4. 职务升降制度对于完善公共部门人力资源的管理意义在于( )。
A. 优化公职队伍
B. 强化公职管理激励机制
C. 保证职得其人
D. 稳定公职队伍
满分：2 分
5. 组织之间流动包括( )。
A. 上级调动
B. 个人辞职
C. 免职
D. 资遣
满分：2 分
6. “现代公共部门人力资源培训”的基本特征包括（ ）。
A. 注重政治理论和政治素质的培养
B. 注重通才发展和专才发展相结合
C. 注重法律观念和法律意识
D. 注重技能的培养
满分：2 分
7. 医疗保险待遇包括( )。
A. 疾病津贴
B. 医疗服务
C. 被抚养者补助
D. 病假
满分：2 分
8. “外部招募”的优点包括（ ）。
A. 被聘干部具有“外来优势”
B. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
C. 能够为组织带来新鲜空气
D. 利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性
满分：2 分
9. 女职员若处于哺乳期内，其所在单位（ ）。
A. 可以延长其劳动时间
B. 不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C. 不可以安排其夜班劳动
D. 可以从事夜班劳动
满分：2 分
10. 激励保健理论包括哪些观点( )。
A. 满意的对立面是没有满意
B. 不满意的对立面是没有不满意
C. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心
D. 满足激励因素才能激发人的积极性
满分：2 分
11. “管理人员开发”包括两项基本任务（ ）。
A. 管理人员的规划与预测
B. 提拔
C. 培训
D. 管理人员的需求分析与开发
满分：2 分
12. 日本企业人事制度的三大支柱包括（ ）。
A. 终身就业
B. 弹性工资
C. 工会制度
D. 年序工资制度
E. 内部提拔为主
满分：2 分
13. 国外“人力资源管理”的发展阶段经历了（ ）。
A. 档案管理阶段
B. 组织职责阶段
C. 政府职责阶段
D. 社会职责阶段
E. 部门职责阶段
满分：2 分
14. 劳动争议的处理原则包括( )。
A. 及时处理
B. 合法
C. 公正
D. 公开
满分：2 分
15. 为搜寻组织内部合格人才，可以采用以下方法( )。
A. 查阅人事档案资料
B. 发布工作公告
C. 执行提升规划
D. 外部征聘
满分：2 分
16. ”在职开发”的优点包括（ ）。
A. 训练积极主动
B. 训练周密
C. 不会使替补训练的人员产生不切实际的奢望
D. 不会破坏那些未被专门推荐晋升的人的积极性
满分：2 分
17. “面试”的优点包括（ ）。
A. 考察内容灵活
B. 双向沟通
C. 有人情味
D. 费用低
E. 时间短
满分：2 分
18. 企业人力资源管理的意义有（ ）。
A. 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B. 有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率
C. 有利于提高员工的收入
D. 有利于开发人力资源，树立长期的竞争优势
E. 有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
满分：2 分
19. （ ）和（ ）是职位的统一。
A. 权力
B. 职务
C. 义务
D. 责任
满分：2 分
20. 人力资源计划的编写步骤包括( )。
A. 制订职务编制和人员配置计划
B. 预测人员需求确定人员供给计划
C. 制订培训和人力资源管理政策调整计划
D. 编写人力资源部费用预算
满分：2 分
浙大《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 美国企业管理人性化的程度很高。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 强化方式应采取以连续的、固定的负强化为主。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 津贴与技术业务水平、成果没有直接联系，它是一种补充性的工资分配形式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 晋升管理一般情况下采用逐级晋升制，而不是越级晋升制。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. “职位分类”仅涉及到管理者的切身利益，因此，是人力资源管理的基础工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. “德尔菲法”的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 激励不能突破人的生理和能力限度，否则，激励就不会起作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 日本企业聘用职工时，不看重个人具体技能，而强调基本素质。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 笔试的试卷内容覆盖面小，对基本知识、技能和能力的测试信度和效度较小。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 全部国家公务员岗位都必须进行公开招考。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. “德尔菲法”主要特征是（ ）。
A. 专家们互不见面
B. 专家们互相见面
C. 跟一般会议没什么不同
D. 所有专家都是外聘的
满分：2 分
2. “双因素理论”的提出者是（ ）。
A. 麦戈雷格
B. 马斯洛
C. 斯金纳
D. 赫茨伯格
此题选: D 满分：2 分
3. 我国对失业保险金的领取期限有明确规定，其中连续工作1年以上不足5年的，领取期限最长为（ ）。
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 4个月
满分：2 分
4. 国家公务员的“惩罚”中最轻的是（ ）。
A. 撤职
B. 开除
C. 警告
D. 记大过
满分：2 分
5. （ ）是世界上大多数国家采用的养老保险模式。
A. 投保资助模式
B. 国家统筹模式
C. 强制储蓄模式
D. 其他
满分：2 分
6. 只要参加工会就自动参加失业保险的国家是（ ）。
A. 美国
B. 英国
C. 瑞典
D. 法国
满分：2 分
7. 泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度是（ ）。
A. 计时制
B. 利润分享制
C. 晋升制
D. 差异计件率系统
此题选: D 满分：2 分
8. 预测“管理人员内部供给”最简单的方法是（ ）。
A. 管理人员连续规划
B. 德尔菲法
C. 趋势分析法
D. 比率分析
满分：2 分
9. 在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表有( )。
A. 美国和日本
B. 美国、德国和日本
C. 德国和日本
D. 美国和英国
满分：2 分
10. “职务晋升”的基本原则是（ ）。
A. 以功绩制为本
B. 以委任制为主
C. 以年资为住
D. 以考试为主
满分：2 分
11. “资谴”是（ ）。
A. 员工提出的
B. 员工的过失造成的
C. 组织根据自己的经营需要，主动与员工解除劳动契约
D. 行政处分
满分：2 分
12. “奖金”的性质决定（ ）。
A. 是一种有效超额劳动的报酬
B. 具有稳定性
C. 具有均等性
D. 具有长期性
满分：2 分
13. 通过就业机构进行征召的优点是（ ）。
A. 应聘者面广
B. 招聘时间短
C. 应聘者素质较高
D. 录用后员工很难形成裙带关系
此题选: D 满分：2 分
14. 企业对员工培训不足的实质原因是（ ）。
A. 员工流动性不断增加
B. 企业效益不好
C. 培训对企业效益没有明显的相关性
D. 企业对职工培训存在正外部性
此题选: D 满分：2 分
15. 经理资本主义的“典型代表”指（ ）。
A. 美国企业中经理的绝对权力和高收入
B. 日本企业中经理权力的不断扩大
C. 德国企业中经理权力的不断扩大
D. 英国企业中经理权力的不断扩大
满分：2 分
16. 美国企业在生产环节管理上都使产品保持一定的库存的主要原因是（ ）。
A. 资金雄厚
B. 减少工人“套牢”企业的威胁
C. 销售的需要
D. 生产跟不上
满分：2 分
17. “人力资源”是由（ ）提出的。
A. 泰罗
B. 甘特
C. 彼得•德鲁克
D. 梅奥
满分：2 分
18. 我国是于（ ）年正式实施《中华人民共和国劳动法》的。
A. 1995
B. 1996
C. 1997
D. 1998
满分：2 分
19. 进行劳动争议仲裁时，仲裁委员会应当在受到申请书的（ ）日起作出受理或不受理的决定。
A. 3日内
B. 7日内
C. 30日内
D. 60日内
满分：2 分
20. 一名主持人和一名应试者的“一对一”面谈是（ ）。
A. 构架式面谈
B. 压力式面谈
C. 一对一面谈
D. 小组式面谈
满分：2 分
浙大《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）
V
1. 决定人力资源政策时应从( )方面加以考虑。
A. 员工影响
B. 人力资源流动
C. 报酬制度
D. 工作系统
满分：2 分
2. 内部提升的优点包括( )。
A. 鼓舞士气
B. 吸引外部人才
C. 被聘者迅速开展工作
D. 选聘工作正确程度提高
满分：2 分
3. 培训需求主要通过( )调查分析获得。
A. 组织分析
B. 绩效分析
C. 工作分析
D. 个人分析
满分：2 分
4. 职务升降制度对于完善公共部门人力资源的管理意义在于( )。
A. 优化公职队伍
B. 强化公职管理激励机制
C. 保证职得其人
D. 稳定公职队伍
满分：2 分
5. 组织之间流动包括( )。
A. 上级调动
B. 个人辞职
C. 免职
D. 资遣
满分：2 分
6. “现代公共部门人力资源培训”的基本特征包括（ ）。
A. 注重政治理论和政治素质的培养
B. 注重通才发展和专才发展相结合
C. 注重法律观念和法律意识
D. 注重技能的培养
满分：2 分
7. 医疗保险待遇包括( )。
A. 疾病津贴
B. 医疗服务
C. 被抚养者补助
D. 病假
满分：2 分
8. “外部招募”的优点包括（ ）。
A. 被聘干部具有“外来优势”
B. 有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
C. 能够为组织带来新鲜空气
D. 利于鼓舞士气，提高工作热情，调动组织成员的积极性
满分：2 分
9. 女职员若处于哺乳期内，其所在单位（ ）。
A. 可以延长其劳动时间
B. 不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动
C. 不可以安排其夜班劳动
D. 可以从事夜班劳动
满分：2 分
10. 激励保健理论包括哪些观点( )。
A. 满意的对立面是没有满意
B. 不满意的对立面是没有不满意
C. 激励因素是以人对工作本身的要求为核心
D. 满足激励因素才能激发人的积极性
满分：2 分
11. “管理人员开发”包括两项基本任务（ ）。
A. 管理人员的规划与预测
B. 提拔
C. 培训
D. 管理人员的需求分析与开发
满分：2 分
12. 日本企业人事制度的三大支柱包括（ ）。
A. 终身就业
B. 弹性工资
C. 工会制度
D. 年序工资制度
E. 内部提拔为主
满分：2 分
13. 国外“人力资源管理”的发展阶段经历了（ ）。
A. 档案管理阶段
B. 组织职责阶段
C. 政府职责阶段
D. 社会职责阶段
E. 部门职责阶段
满分：2 分
14. 劳动争议的处理原则包括( )。
A. 及时处理
B. 合法
C. 公正
D. 公开
满分：2 分
15. 为搜寻组织内部合格人才，可以采用以下方法( )。
A. 查阅人事档案资料
B. 发布工作公告
C. 执行提升规划
D. 外部征聘
满分：2 分
16. ”在职开发”的优点包括（ ）。
A. 训练积极主动
B. 训练周密
C. 不会使替补训练的人员产生不切实际的奢望
D. 不会破坏那些未被专门推荐晋升的人的积极性
满分：2 分
17. “面试”的优点包括（ ）。
A. 考察内容灵活
B. 双向沟通
C. 有人情味
D. 费用低
E. 时间短
满分：2 分
18. 企业人力资源管理的意义有（ ）。
A. 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行
B. 有利于调动企业员工的积极性，提高劳动生产率
C. 有利于提高员工的收入
D. 有利于开发人力资源，树立长期的竞争优势
E. 有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益
满分：2 分
19. （ ）和（ ）是职位的统一。
A. 权力
B. 职务
C. 义务
D. 责任
满分：2 分
20. 人力资源计划的编写步骤包括( )。
A. 制订职务编制和人员配置计划
B. 预测人员需求确定人员供给计划
C. 制订培训和人力资源管理政策调整计划
D. 编写人力资源部费用预算
满分：2 分
浙大《人力资源管理》在线作业二
试卷总分：100
单选题
多选题
判断题
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
V
1. 美国企业管理人性化的程度很高。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 强化方式应采取以连续的、固定的负强化为主。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 津贴与技术业务水平、成果没有直接联系，它是一种补充性的工资分配形式。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 晋升管理一般情况下采用逐级晋升制，而不是越级晋升制。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. “职位分类”仅涉及到管理者的切身利益，因此，是人力资源管理的基础工作。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. “德尔菲法”的目标是通过综合专家们的意见来预测某一领域的发展。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 激励不能突破人的生理和能力限度，否则，激励就不会起作用。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 日本企业聘用职工时，不看重个人具体技能，而强调基本素质。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 笔试的试卷内容覆盖面小，对基本知识、技能和能力的测试信度和效度较小。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 全部国家公务员岗位都必须进行公开招考。（ ）
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
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