第一章薪酬管理导论
1.[单选题]（ ）是薪酬的基本组成部分。
A.基本工资、奖金、福利
B.基本工资、奖金、培训
C.奖金、福利、培训
D.福利、企业年金、奖金
正确答案:——A——
2.[单选题]（ ）属于法定福利内容。
A.养老保险
B.培训
C.企业年金
D.奖金
正确答案:——A——
3.[问答题]简要说明薪酬问题的重要性。
正确答案:——薪酬问题的重要性可从以下两方面分析：
一、薪酬对企业的重要性
薪酬对企业的重要性可分为三个方面，一是薪酬是使员工满意的重要工具，二是薪酬是吸纳、留住和激励员工，特别是核心员工的工具，三是薪酬是企业达成目标的工具。
二、薪酬对员工的重要性
薪酬对员工的重要性可分为三个方面，一是薪酬是员工维持生活的重要手段，二是薪酬是员工自身发展的手段，三是薪酬是对员工的激励手段，可以更好地发挥员工的潜力，用同样的成本让员工发挥更重要的作用。
——
第二章薪酬战略
1.[多选题]解决内部管理最优方式选择的方法有（ ）。
A.流程分析法
B.关键竞争要素分析法
C.内部外部分析法
D.波士顿矩阵
E.价值链分析法
正确答案:——AE——
2.[单选题]按照Snell教授的人力资本分类模型，通用人才的雇佣关系最大特点是（ ）。
A.以职位为核心
B.以组织为核心
C.劳动契约关系
D.协作关系
正确答案:——A——
3.[单选题]内部外部分析法是解决（ ）的方法。
A.行业选择
B.竞争方式选择
C.产品选择
D.定位选择
正确答案:——D——
4.[单选题]按照Snell教授的人力资本分类模型，核心人才雇佣关系的最大特点是（ ）。
A.以职位为核心
B.以组织为核心
C.劳动契约关系
D.协作关系
正确答案:————
第三章基本薪酬管理
1.[单选题]在实行能力薪酬的企业，最为关键的是（ ）。
A.正确衡量能力对企业的贡献
B.正确提取企业所需要的能力并为之付薪
C.能力与薪酬挂钩
D.正确对能力进行分级
正确答案:——A——
2.[问答题]工作分析要解决哪些问题？
正确答案:——要解决三个基本问题：第一，企业要设置哪些岗位和多少岗位；第二，企业中每个岗位要做哪些事情，也就是职责界定；第三，每个岗位需要具备什么能力的人才能做，也就是职位的能力要求——资历界定。
——
3.[多选题]基于能力的薪酬管理体系包括（ ）。
A.能力提取板块
B.能力定价板块
C.纯粹的薪酬管理板块
D.能力认证板块
E.能力培训板块
正确答案:——CDE——
4.[名词解释]工作分析
正确答案:————
5.[多选题]薪酬管理的基本目标包括（ ）。
A.员工满意
B.核心员工吸纳
C.实现个人与组织同步成长
D.企业目标达成
E.帮助企业获得持续竞争能力
正确答案:————
6.[单选题]能力薪酬的基本形式不包括（ ）。
A.基于技能的薪酬
B.基于一般能力的薪酬
C.基于特殊能力的薪酬
D.基于核心能力的薪酬
正确答案:————
7.[多选题]基本薪酬的支付方法包括（ ）。
A.以职位为基础来支付
B.按能力来支付
C.以绩效为基础支付
D.按市场价格来支付
E.按人支付
正确答案:————
8.[多选题]薪酬结构设计的基本问题包括（ ）。
A.企业要有多少薪等
B.薪等的高度与级差应该有多大
C.要不要重叠
D.如果要重叠，重叠应该要有多大
E.薪酬要不要与绩效结果挂钩
正确答案:————
9.[多选题]运用点数法进行职位评价时，最关键的三个操作要点是（ ）。
A.选择评估要素
B.赋予评估要素权重
C.要素分级
D.给每一个要素的每一级赋予分数
E.汇总每一个职位在每一个要素上得到的分数
正确答案:————
第四章奖金管理
1.[单选题]考核（ ）最适合运用TAA考核方法。
A.人事专员
B.销售部经理
C.生产部
D.公司总经理
正确答案:——A——
2.[名词解释]收益分享计划
正确答案:——收益的衡量指标有很多，包括利润，也包括生产的效率、成本等。收益分享计划是指在这些收益的衡量指标上约定好，比如运输时间减短，生产效率提高，成本降低，利润增长，只要收益提高了，就拿出一定数量的钱来奖励。简单的说，收益分享计划是一个比较宽泛的奖励计划，任何实现约定的改进都能导致奖金的产生。
——
3.[问答题]使用奖金这种报酬形式的理由是什么？
正确答案:——一般说起来有四大理由：
1．企业的绩效实际上是不确定的。一个企业很难清楚在考核期结束之后员工的绩效到底会是多少，很难预测这个人会是怎样的一个状态，这样就会产生理想的绩效和实际的绩效之间的差别。如果没有变动收入，即奖金，作为一种制度安排与这种不确定的绩效状态与之对应的话，报酬制度就很难运转。为此，企业一般都要留一手，将其报酬分成两个部分，一部分是固定的，一部分是随绩效的变化而变化的。
2．奖励报酬是一种比较符合人性的激励方法。从人性的角度看，干得多的人是希望被激励的。反过来也一样，如果员工感到被激励，可能就会更努力的工作；员工得到惩罚，他就会产生惧怕心理，他以后可能就会特别小心和努力。通过奖金实现给人以鼓励（奖励）或者给人以恐惧或压力（惩罚），实际上是符合人性的两种方法。
3．一个薪酬体系必须应对外部形势的变化，这也要求企业薪酬中必须有奖金的部分，或者说变动的部分。企业面临的经营形势说变就变，企业是在不确定环境下经营，如果薪酬定得太死，很难适应外部形势的变化做出调整，最后企业很可能会失败于这种僵化的薪酬制度。
4．降低成本的需要。奖金有一种特点，发生在绩效产生后，企业总是可以算得很清楚，支付的报酬是赚的钱的一部分。如果都按固定方式支付，企业绩效不好的时候，固定成本的比例会非常高，也很难降下来。因此，奖金是降低成本的一种手段。
如果说薪酬体系有三个大目标：员工满意；核心员工的吸纳、留住和激励；企业目标的达成。基本薪酬主要是针对前面两个目标，奖金的作用主要集中在第三个方面。
——
4.[名词解释]短期奖励计划
正确答案:————
5.[名词解释]团队奖励计划
正确答案:————
6.[名词解释]个人奖励计划
正确答案:————
7.[单选题]斯坎伦奖励计划属于（ ）。
A.收益奖励计划
B.股票奖励计划
C.成本节省奖励计划
D.利润分享计划
正确答案:————
8.[名词解释]股票奖励计划
正确答案:————
9.[单选题]斯坎伦奖励计划是一种成本节省奖励计划，主要是针对（ ）的节省。
A.原料成本
B.劳动力成本
C.服务成本
D.总成本
正确答案:————
第五章员工福利管理
1.[单选题]上工伤保险是（ ）。
A.自愿的
B.强制的
C.少数的
D.以上都不是
正确答案:——B——
2.[名词解释]员工福利
正确答案:——员工福利是总报酬的重要组成部分，大多表现为非现金收入（例如各种保障计划、休假、服务以及实物报酬）；通常采取间接支付的发放形式（福利不同于工资和奖金，可以完全在当期得到直接的体现，有些福利项目可能要在若干年后才能为员工所享受）；几乎所有正式员工都可得到福利（福利作为一种普惠制式的报酬形式，它的享受对象通常是企业的所有员工，而且员工与员工之间的差别并不是很大）；员工福利通常为非劳动收入（福利的享受通常并不是在员工劳动之后，也与员工的个人贡献无太大关系，一个刚刚加入企业的员工常常就可以享受到与一个在此工作了几年的员工相同的福利待遇）。
——
3.[名词解释]工伤保险
正确答案:——工伤保险是指国家和社会为在生产、工作中遭遇事故伤害和患职业性疾病的劳动者及其亲属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度。
——
4.[多选题]我国法律法规规定：企业必须提供的福利包括（ ）。
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.生育保险
E.工伤保险
正确答案:————
5.[单选题]企业补充养老保险又称为（ ）。
A.企业自主福利
B.社会保险
C.企业年金
D.法定福利
正确答案:————
6.[多选题]以下企业所提供的福利项目中，属于非法定福利的是（ ）。
A.公休假日
B.文体旅游
C.法定休假日
D.交通补助
E.工作餐
正确答案:————
7.[名词解释]企业补充养老金
正确答案:————
8.[单选题]国家取消福利分房政策后，推出了（ ）等政策以保障员工买得起房。
A.住房公积金
B.商品房
C.住房补贴
D.以上都不是
正确答案:————
第六章薪酬制度
1.[单选题]下列不属于薪酬制度一般性调整的要求的是（ ）。
A.对一些条目或具体设计的保留与删除
B.对一些决定保留的条目或具体设计进行调整
C.增加一些在试行过程中获得的新意见和新条款，在文本撰写时可能没有考虑的地方，应该加入到制度中去
D.对一些员工的意见进行说明
正确答案:——D——
2.[名词解释]Compa
正确答案:——Compa是一个通用的、有效的指标，用以审核和评估薪酬体系。它是一个相对的指标，告诉你薪酬数值与工资范围中点的关系程度，基本计算公式如下：
实际支付的平均工资率/范围的中点值
——
3.[多选题]薪酬测算的主要作用是（ ）。
A.检验员工是否支持新的薪酬制度
B.检验在新的薪酬制度下，原有的薪酬预算数目是否足够
C.检验新制度的理想效果和实际可能效果之间的差距
D.发现新制度本身存在的问题
E.发现高层和员工对新的制度的意见和看法
正确答案:——BCDE——
4.[单选题]不属于Compa的基本用途的是（ ）。
A.工资等级内的分析
B.将职位评估与工资调整联系起来
C.奖金预算决策
D.工资结构分析
正确答案:————
5.[单选题]（ ）不属于能力工资。
A.技能薪酬制
B.职能薪酬制
C.职务薪酬制
D.能力资格制
正确答案:————
6.[单选题]下列关于职务薪酬制的描述，正确的是（ ）。
A.职务薪酬制是按照职员担任的职务规定薪酬标准，不同职务有不同的酬标准，同一职务被划分为若干等级，每人都在所在职务对应薪酬等级范围内确定薪酬等级
B.职务薪酬制分为职务等级薪酬制、职务薪等薪酬制和职务效益薪酬制
C.职务薪酬制是在岗位分析和时间研究基础上建立起来的
D.职务薪酬制是按照工人在生产中工作岗位的劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素，确定薪酬等级和薪酬标准的一种薪酬制度
正确答案:————
7.[单选题]不属于企业福利制度诊断的关键关注点的是（ ）。
A.企业支付的法定福利是否切实有效
B.企业现有的福利制度是否符合国家的法定福利要求
C.企业补充福利部分是否切实有效
D.企业补充福利部分的成本是否是可控的
正确答案:————
8.[问答题]简要说明薪酬发放时间安排的分类及其优缺点。
正确答案:————
9.[单选题]健康的薪酬制度的基本标准不包括（ ）。
A.符合企业战略需要
B.兼具内外公平性
C.高层管理者和员工满意
D.特殊行业的薪酬制度还应该考虑到国家政策和制度的限制
正确答案:————
10.[单选题]下列对组合薪酬制的表述，不正确的是（ ）。
A.组合薪酬制适用于机关、企业和事业单位
B.组合薪酬是一种根据决定薪酬的不同因素及薪酬的不同职能而将薪酬划分为几个部分，每个部分的薪酬对应一个付酬的因素，并通过几部分数额的合理确定，汇总后确定员工的薪酬总额的薪酬制度
C.组合薪酬一般由基础薪酬、职务薪酬、年功薪酬、技能薪酬、效益薪酬等组成
D.组合薪酬有两种主要的组合方式：职务技能薪酬制和多元的组合薪酬制
正确答案:————
1.[单选题]（ ）是薪酬的基本组成部分。
A.基本工资、奖金、福利
B.基本工资、奖金、培训
C.奖金、福利、培训
D.福利、企业年金、奖金
正确答案:——A——
2.[单选题]（ ）属于法定福利内容。
A.养老保险
B.培训
C.企业年金
D.奖金
正确答案:——A——
3.[问答题]简要说明薪酬问题的重要性。
正确答案:——薪酬问题的重要性可从以下两方面分析：
一、薪酬对企业的重要性
薪酬对企业的重要性可分为三个方面，一是薪酬是使员工满意的重要工具，二是薪酬是吸纳、留住和激励员工，特别是核心员工的工具，三是薪酬是企业达成目标的工具。
二、薪酬对员工的重要性
薪酬对员工的重要性可分为三个方面，一是薪酬是员工维持生活的重要手段，二是薪酬是员工自身发展的手段，三是薪酬是对员工的激励手段，可以更好地发挥员工的潜力，用同样的成本让员工发挥更重要的作用。
——
第二章薪酬战略
1.[多选题]解决内部管理最优方式选择的方法有（ ）。
A.流程分析法
B.关键竞争要素分析法
C.内部外部分析法
D.波士顿矩阵
E.价值链分析法
正确答案:——AE——
2.[单选题]按照Snell教授的人力资本分类模型，通用人才的雇佣关系最大特点是（ ）。
A.以职位为核心
B.以组织为核心
C.劳动契约关系
D.协作关系
正确答案:——A——
3.[单选题]内部外部分析法是解决（ ）的方法。
A.行业选择
B.竞争方式选择
C.产品选择
D.定位选择
正确答案:——D——
4.[单选题]按照Snell教授的人力资本分类模型，核心人才雇佣关系的最大特点是（ ）。
A.以职位为核心
B.以组织为核心
C.劳动契约关系
D.协作关系
正确答案:————
第三章基本薪酬管理
1.[单选题]在实行能力薪酬的企业，最为关键的是（ ）。
A.正确衡量能力对企业的贡献
B.正确提取企业所需要的能力并为之付薪
C.能力与薪酬挂钩
D.正确对能力进行分级
正确答案:——A——
2.[问答题]工作分析要解决哪些问题？
正确答案:——要解决三个基本问题：第一，企业要设置哪些岗位和多少岗位；第二，企业中每个岗位要做哪些事情，也就是职责界定；第三，每个岗位需要具备什么能力的人才能做，也就是职位的能力要求——资历界定。
——
3.[多选题]基于能力的薪酬管理体系包括（ ）。
A.能力提取板块
B.能力定价板块
C.纯粹的薪酬管理板块
D.能力认证板块
E.能力培训板块
正确答案:——CDE——
4.[名词解释]工作分析
正确答案:————
5.[多选题]薪酬管理的基本目标包括（ ）。
A.员工满意
B.核心员工吸纳
C.实现个人与组织同步成长
D.企业目标达成
E.帮助企业获得持续竞争能力
正确答案:————
6.[单选题]能力薪酬的基本形式不包括（ ）。
A.基于技能的薪酬
B.基于一般能力的薪酬
C.基于特殊能力的薪酬
D.基于核心能力的薪酬
正确答案:————
7.[多选题]基本薪酬的支付方法包括（ ）。
A.以职位为基础来支付
B.按能力来支付
C.以绩效为基础支付
D.按市场价格来支付
E.按人支付
正确答案:————
8.[多选题]薪酬结构设计的基本问题包括（ ）。
A.企业要有多少薪等
B.薪等的高度与级差应该有多大
C.要不要重叠
D.如果要重叠，重叠应该要有多大
E.薪酬要不要与绩效结果挂钩
正确答案:————
9.[多选题]运用点数法进行职位评价时，最关键的三个操作要点是（ ）。
A.选择评估要素
B.赋予评估要素权重
C.要素分级
D.给每一个要素的每一级赋予分数
E.汇总每一个职位在每一个要素上得到的分数
正确答案:————
第四章奖金管理
1.[单选题]考核（ ）最适合运用TAA考核方法。
A.人事专员
B.销售部经理
C.生产部
D.公司总经理
正确答案:——A——
2.[名词解释]收益分享计划
正确答案:——收益的衡量指标有很多，包括利润，也包括生产的效率、成本等。收益分享计划是指在这些收益的衡量指标上约定好，比如运输时间减短，生产效率提高，成本降低，利润增长，只要收益提高了，就拿出一定数量的钱来奖励。简单的说，收益分享计划是一个比较宽泛的奖励计划，任何实现约定的改进都能导致奖金的产生。
——
3.[问答题]使用奖金这种报酬形式的理由是什么？
正确答案:——一般说起来有四大理由：
1．企业的绩效实际上是不确定的。一个企业很难清楚在考核期结束之后员工的绩效到底会是多少，很难预测这个人会是怎样的一个状态，这样就会产生理想的绩效和实际的绩效之间的差别。如果没有变动收入，即奖金，作为一种制度安排与这种不确定的绩效状态与之对应的话，报酬制度就很难运转。为此，企业一般都要留一手，将其报酬分成两个部分，一部分是固定的，一部分是随绩效的变化而变化的。
2．奖励报酬是一种比较符合人性的激励方法。从人性的角度看，干得多的人是希望被激励的。反过来也一样，如果员工感到被激励，可能就会更努力的工作；员工得到惩罚，他就会产生惧怕心理，他以后可能就会特别小心和努力。通过奖金实现给人以鼓励（奖励）或者给人以恐惧或压力（惩罚），实际上是符合人性的两种方法。
3．一个薪酬体系必须应对外部形势的变化，这也要求企业薪酬中必须有奖金的部分，或者说变动的部分。企业面临的经营形势说变就变，企业是在不确定环境下经营，如果薪酬定得太死，很难适应外部形势的变化做出调整，最后企业很可能会失败于这种僵化的薪酬制度。
4．降低成本的需要。奖金有一种特点，发生在绩效产生后，企业总是可以算得很清楚，支付的报酬是赚的钱的一部分。如果都按固定方式支付，企业绩效不好的时候，固定成本的比例会非常高，也很难降下来。因此，奖金是降低成本的一种手段。
如果说薪酬体系有三个大目标：员工满意；核心员工的吸纳、留住和激励；企业目标的达成。基本薪酬主要是针对前面两个目标，奖金的作用主要集中在第三个方面。
——
4.[名词解释]短期奖励计划
正确答案:————
5.[名词解释]团队奖励计划
正确答案:————
6.[名词解释]个人奖励计划
正确答案:————
7.[单选题]斯坎伦奖励计划属于（ ）。
A.收益奖励计划
B.股票奖励计划
C.成本节省奖励计划
D.利润分享计划
正确答案:————
8.[名词解释]股票奖励计划
正确答案:————
9.[单选题]斯坎伦奖励计划是一种成本节省奖励计划，主要是针对（ ）的节省。
A.原料成本
B.劳动力成本
C.服务成本
D.总成本
正确答案:————
第五章员工福利管理
1.[单选题]上工伤保险是（ ）。
A.自愿的
B.强制的
C.少数的
D.以上都不是
正确答案:——B——
2.[名词解释]员工福利
正确答案:——员工福利是总报酬的重要组成部分，大多表现为非现金收入（例如各种保障计划、休假、服务以及实物报酬）；通常采取间接支付的发放形式（福利不同于工资和奖金，可以完全在当期得到直接的体现，有些福利项目可能要在若干年后才能为员工所享受）；几乎所有正式员工都可得到福利（福利作为一种普惠制式的报酬形式，它的享受对象通常是企业的所有员工，而且员工与员工之间的差别并不是很大）；员工福利通常为非劳动收入（福利的享受通常并不是在员工劳动之后，也与员工的个人贡献无太大关系，一个刚刚加入企业的员工常常就可以享受到与一个在此工作了几年的员工相同的福利待遇）。
——
3.[名词解释]工伤保险
正确答案:——工伤保险是指国家和社会为在生产、工作中遭遇事故伤害和患职业性疾病的劳动者及其亲属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度。
——
4.[多选题]我国法律法规规定：企业必须提供的福利包括（ ）。
A.养老保险
B.失业保险
C.医疗保险
D.生育保险
E.工伤保险
正确答案:————
5.[单选题]企业补充养老保险又称为（ ）。
A.企业自主福利
B.社会保险
C.企业年金
D.法定福利
正确答案:————
6.[多选题]以下企业所提供的福利项目中，属于非法定福利的是（ ）。
A.公休假日
B.文体旅游
C.法定休假日
D.交通补助
E.工作餐
正确答案:————
7.[名词解释]企业补充养老金
正确答案:————
8.[单选题]国家取消福利分房政策后，推出了（ ）等政策以保障员工买得起房。
A.住房公积金
B.商品房
C.住房补贴
D.以上都不是
正确答案:————
第六章薪酬制度
1.[单选题]下列不属于薪酬制度一般性调整的要求的是（ ）。
A.对一些条目或具体设计的保留与删除
B.对一些决定保留的条目或具体设计进行调整
C.增加一些在试行过程中获得的新意见和新条款，在文本撰写时可能没有考虑的地方，应该加入到制度中去
D.对一些员工的意见进行说明
正确答案:——D——
2.[名词解释]Compa
正确答案:——Compa是一个通用的、有效的指标，用以审核和评估薪酬体系。它是一个相对的指标，告诉你薪酬数值与工资范围中点的关系程度，基本计算公式如下：
实际支付的平均工资率/范围的中点值
——
3.[多选题]薪酬测算的主要作用是（ ）。
A.检验员工是否支持新的薪酬制度
B.检验在新的薪酬制度下，原有的薪酬预算数目是否足够
C.检验新制度的理想效果和实际可能效果之间的差距
D.发现新制度本身存在的问题
E.发现高层和员工对新的制度的意见和看法
正确答案:——BCDE——
4.[单选题]不属于Compa的基本用途的是（ ）。
A.工资等级内的分析
B.将职位评估与工资调整联系起来
C.奖金预算决策
D.工资结构分析
正确答案:————
5.[单选题]（ ）不属于能力工资。
A.技能薪酬制
B.职能薪酬制
C.职务薪酬制
D.能力资格制
正确答案:————
6.[单选题]下列关于职务薪酬制的描述，正确的是（ ）。
A.职务薪酬制是按照职员担任的职务规定薪酬标准，不同职务有不同的酬标准，同一职务被划分为若干等级，每人都在所在职务对应薪酬等级范围内确定薪酬等级
B.职务薪酬制分为职务等级薪酬制、职务薪等薪酬制和职务效益薪酬制
C.职务薪酬制是在岗位分析和时间研究基础上建立起来的
D.职务薪酬制是按照工人在生产中工作岗位的劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素，确定薪酬等级和薪酬标准的一种薪酬制度
正确答案:————
7.[单选题]不属于企业福利制度诊断的关键关注点的是（ ）。
A.企业支付的法定福利是否切实有效
B.企业现有的福利制度是否符合国家的法定福利要求
C.企业补充福利部分是否切实有效
D.企业补充福利部分的成本是否是可控的
正确答案:————
8.[问答题]简要说明薪酬发放时间安排的分类及其优缺点。
正确答案:————
9.[单选题]健康的薪酬制度的基本标准不包括（ ）。
A.符合企业战略需要
B.兼具内外公平性
C.高层管理者和员工满意
D.特殊行业的薪酬制度还应该考虑到国家政策和制度的限制
正确答案:————
10.[单选题]下列对组合薪酬制的表述，不正确的是（ ）。
A.组合薪酬制适用于机关、企业和事业单位
B.组合薪酬是一种根据决定薪酬的不同因素及薪酬的不同职能而将薪酬划分为几个部分，每个部分的薪酬对应一个付酬的因素，并通过几部分数额的合理确定，汇总后确定员工的薪酬总额的薪酬制度
C.组合薪酬一般由基础薪酬、职务薪酬、年功薪酬、技能薪酬、效益薪酬等组成
D.组合薪酬有两种主要的组合方式：职务技能薪酬制和多元的组合薪酬制
正确答案:————
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